Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Не могу вернуть деньги за телефон, и нет самого телефона

Москва66 просмотров1 ответ

Купил телефон в связном через рассрочку сделали "супер страхование" от втб. сдал телефон по страховке, срок ремонта превышен, претензию об возрасте средств отклоняют (ссылаются на страховку от втб), телефон не как не может доехать с сц до магазина ( со слов сц не ремонто пригоден, ждите через 2 недели он придёт в магаз) прошло уже 129 дней со сдня сдачи. звонил в роспотребнадзор сказали "обращайтесь в втб". звоню в втб говорят нет специалистов сейчас перезвоните в n-ое время, звоню снова по времени " я передала ваш вопрос специалисту, он вам перезвонит" и все на этом. я работаю с графиком 5/2 втб страхование ближайшее от меня в новосибирске и в выходные не работает ( я в кемеровской области живу) мне прямым ходом на машине 5 часов (а у меня её нет) . что мне делать то?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Обращайтесь в суд за взысканием сумм стоимости телефона (и не забудьте о неустойке и компенсации морального вреда). гос. пошлину платить не надо
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/f190d8f6c0d4f03af399cc0efcc722d87a0f83a6/

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить