Здравствуйте, несколько дней назад приобрёл в интернет магазине электронные часы, забирал заказ уже в физическом магазине, через пару дней решил вернуть (с товаром все в порядке) могу ли я вернуть товар с деньгами или же нет?
Приобрёл товар через интернет в кредит, а интернет магазин откладывает доставку. после скольких переносов сроков доставки можно обращаться в суд? какой правильный порядок действий подачи заявления?
Приобрёл себе наушники в интернет магазине. расплатился за них на почте и пришёл домой. теперь хочу их вернуть, т. к. пришли либо палёные, либо бракованные. могу ли я просто без объяснения причины вернуть их обратно в магазин?
Нужна помощь здравствуйте, подскажите я заказал сланцы в интернет магазине, 10 июня 2013 года, мне товар пришёл через 12 дней, после открытия посылки оказалось,что товар оказался бракованный(краска нанесена некачественно на сланцы), това...
Купил товар в интернет магазине, товар неисправен. мне должны вернуть деньги вместе со стоимостью доставки, или только стоимость товара?
Можно ли сдать телефон обратно в магазин? См. внутри Очень нужна помощь. В общем проблема такая. Я взял в кредит телефон samsung galaxy s3, но уже через день понял что он мне не нужен, я им вообще не пользовался, возможно ли сдать его об...
Заказал на сайте одного из известных магазинов отпариватель. оплатил в магазине, когда забирал его, не онлайн. прибор мне не подошел - утюгом проще или у меня нет вещей, которые им разглаживаются) подпадает ли такая покупка, заказ онлайн...
Помогите решить задачу При возврате денег за некачественный товар магазин намерен вернуть потребителю Сидорову В.И. деньги не в полном объеме, мотивируя это тем, что он уже длительное время пользовался товаром. Прав ли продавец?
Доброго времени суток. заказала телефон в интернет магазине без предоплаты. жду уже неделю (сегодня крайний срок доставки). получать буду самовывозом из пункта выдачи. начала читать отзывы о магазине и ужаснулась. пишут что товар часто б...
Здравствуйте! меня принудили совершить покупку на 1000 рублей в интернет-магазине алиэкспресс. сказали, что нужны сотрудники для создания спроса и вывода товаров на российский рынок, дали ссылку на товар (официальный сайт али), сказали д...
Приобрёл смартфон sony z3 бу в магазине, выписали гарантию неделю, хочу вернуть деньги ...выявлена неисправность в модуле связи телефон теряет связь 100 % тестировал 3 дня специально ...вопрос есть ли у меня такие права раз чек есть гара...
Эльдорадо(голубое) в интернет магазине приобрёл холодильник!начал им пользоваться и в последствии обнаружил что маркировка модели товара не соответствует маркировке в товарном чеке!а просмотрев страницу позже обнаружил что товар вообще с...
Здравствуйте! есть статья в законе, которая обязывает продавца продавать товар строго по ценнику. если покупатель видит хлеб за 30 рублей, продавец не вправе требовать больше, и сваливать на "не успели поменять цены." а что если произошл...
Приобрёл телефон в интернет магазине. пришёл заведомо неисправным. отправил им обратно на возврат. 45 суток они рассматривали мой возврат, в итоге прислали мне бланк возврата электронной почтой. я заполнил его, указал реквизиты банковско...
Товар,заказанный в интернет магазине не пришёл заказал в январе.по трек коду посылка покинула сорт центр москвы в начале февраля.на почте у нас её нет,говорят подавать в розыск.так вот-кто должен это делать?я понимаю,что это недоработки ...
Неудачная покупка в интернет-магазине Товар был отправлен обратно продавцу, почтой России. Причина отказа:несоответствие описания товара на сайте с действительной характеристикой(ошибка магазина). Стоимость доставки до меня,как и обратна...
Год назад брала в магазине товар и брала на него кредит, консультанты втюхали на этот товар страховку, объясняя тем, что всем оформляют её.с этой страховкой переплатила я достаточно. в общем сейчас все выплатила, но хочу ещё кое что взят...
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Возврат товара в течении 14 дней. вопрос: входит ли доставка (ждали под заказ товар в течении недели) в эти 14 дней? пэтребитель, ты не прав! вот что получилось: товар сказали примут, везти сдавать. итого получилось: мы хотели вернуть то...
Приобрёл телефон в интернет магазине. товар был бракованным, вернул обратно, написал заявление о возврате денежных средств. заявление приняли и вот уже 40 дней ничего не переводят.
обращался в защиту прав потребителей. отправили меня к ...
14.02.14 купил смартфон - apple iphone 5s 16 gb, через 2 дня использования неожиданно заметил, просматривая картинки в интернете, 1 битый пиксель, на экране аппарата. пользовался им очень аккуратно все эти 2 дня и не мог его побить сам, ...
И дороже в 3 раза, могу ли вернуть их обратно, ведь как гласит закон защиты прав потребителей если не удовлетворен товаром его можно вернуть в течении 14 дней со дня покупки, а в интернет магазинах такое соблюдается ?
Взял кредит сдуру, теперь жалею, думаю можно ли что то сделать
Оплатили за товар в интернет магазине, товар не пришёл, посоветуйте юридическую фирму в городе екатеринбург!
Здравствуйте. купил в обычном магазине автозапчастей запчасть. в наличие её не было сказали привезут через 2 дня. заплатил и через 2 дня забрал. в момент ремонта оказалось что запчасть не нужна, коробка не вскрывалась. пришёл вернуть тов...
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
В общем такая ситуация, купил мойку высокого давления в интернет магазине, пришёл ее забирать со склада, мне дали коробку с товаром и товарный чек с печатями об оплате, а заплатить никто не просил и я забыл, что может за это быть?,
Как вернуть товар ненадлежащего качества Купил обычный телефон, в интернет магазине компании мегафон. спустя неделю, при солнечном свете заметил царапины, и то что индикарот влаги был красным. подскажите как мне в данном слкчае поступить...
Я купил в интернет-магазине небольшой угловой диван. мне доставили его в разобранном состоянии. я сам его собирал, и при сборки выяснилось, что раз небольших деталей не подходят по размерам. собрав его кое-как, я осознал, что он в принци...
Я отменил заказ на авито (товар был в процессе доставки). мне пришёл какой-то чек на почту (на сумму доставки), а деньги за сам товар ещё не вернули. подскажите, что делать с чеком и как долго ждать возврата средств?
