Неудачная покупка в интернет-магазине Товар был отправлен обратно продавцу, почтой России. Причина отказа:несоответствие описания товара на сайте с действительной характеристикой(ошибка магазина). Стоимость доставки до меня,как и обратна...
Здравствуйте!
ситуация такая:
заказал в китайском интернет-магазине "алиэкспресс" посылку. естественно со 100% предоплатой за товар и доставку. таможня посылку не пропустила, и товар отправился обратно отправителю 16 апреля. продавец на...
Купил товар в интернет магазине, товар неисправен. мне должны вернуть деньги вместе со стоимостью доставки, или только стоимость товара?
Сделала заказ в интернет-магазине, обговорили с менеджером способ доставки, сказали, что стоимость доставки обойдётся в 300 рублей. товар я оплатила сразу, а доставку договорились, что я оплачу сама. пользовалась курьерской службой сдэк....
Заказал интернет в магазине товар, до моего города рассчитали стоимость доставки доставки в 600 рублей, когда товар пришел сказали что долг к оплате 1400
то ли в магазине не правильно рассчитали вес и объем товара брутто, то ли в доставк...
Заказал товар на али, через месяц позвонили из компании cdek, сказали что посылка пришла, но ее не отдадут т. к. у продавца задолжtyность. хочу посылку - оплатите доставку. товар на али был уже со стоимостью доставки. номер товарной накл...
Получил в интернет-магазине некачественный товар. цена состояла из собственно стоимости товара и доставки. имею ли я право потребовать у продавца возмещение расходов на доставку?
Доброго времени суток. заказала телефон в интернет магазине без предоплаты. жду уже неделю (сегодня крайний срок доставки). получать буду самовывозом из пункта выдачи. начала читать отзывы о магазине и ужаснулась. пишут что товар часто б...
Заказала товар в интернет-магазине .самовывоз из точки магазина в городе.могу ли я не приехать за товаром,если я передумала приобретать данный товар.?при оформлении указывала только имя,фамилию и номер телефона.не смогут ли меня принудит...
Заказал на алиэкспресс товар с бесплатной доставкой, позвонили с почты и сказали что товар прибыл забирайте
Легально ли заниматься продажей товаров через интернет без создания к.-л. формы собственности(ооо,ип..)?Спасибо
Здравствуйте, несколько дней назад приобрёл в интернет магазине электронные часы, забирал заказ уже в физическом магазине, через пару дней решил вернуть (с товаром все в порядке) могу ли я вернуть товар с деньгами или же нет?
Кто должен компенсировать стоимость? в интернет магазине приобрела товар,оплатила его по предоплате,магазин отправил товар почтой,но посылка по дороге потерялась.кто должен выплатить мне компенсацию? имею ли я права предъявить претензию ...
Здравствуйте! есть статья в законе, которая обязывает продавца продавать товар строго по ценнику. если покупатель видит хлеб за 30 рублей, продавец не вправе требовать больше, и сваливать на "не успели поменять цены." а что если произошл...
Это действительно так? разница в том что я при заказе товара с интернет магазина указал способ доставки (самовывоз) причём тут самовывоз? как он относится к дистанционной продаже? товар я оплатил в магазине когда забирал товар. является ...
Возник вопрос о покупке жижи в интернет-магазине. в интернет-магазине стоит ограничение по возрасту потенциальных покупателей (18+). но в магазине присутствует опция доставки почтой россии, с предоплатой.
имею ли я возможность заказывать...
Как законом регулируется срок доставки товаров? Чем руководствоваться при предъявлении претензий по поводу доставки товара? Конкретно: я жду 2 месяца доставки товара из интернет-магазина (проверенный).
Не соответствующий качеству товар, купленный в интернет магазине.
Первый товар я заказала,в интернет магазине,обещали позвонить уточнить мои данные,никаких звонков не было.недели через две я повторила заказ,мне позвонили,уточнили данные,я подтвердила этот заказ сделав дополнение.мне сказали что товар о...
Полгода назад заказывала товар в интернет-магазине, наложенным платежом, товар не забрала, теперь звонят с угрозой подать в суд (суд будет проходить в г. москва, а живу в г.ростове), если не выплачу сумму доставки 600руб, говорят что раз...
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Покупка товаров в интернет-магазинах. Как избежать обмана? В этой теме пишет ответы на след. вопросы: 1)что делать, если в магазине хотят 100% предоплаты?развод ли это? 2)Как проверить, хорош ли магазин, избежать брака товаров? 3)Что дел...
Возврат товара в течении 14 дней. вопрос: входит ли доставка (ждали под заказ товар в течении недели) в эти 14 дней? пэтребитель, ты не прав! вот что получилось: товар сказали примут, везти сдавать. итого получилось: мы хотели вернуть то...
Заказала в интернет магазине футболки. шли они долго, поэтому я купила такие же, только в магазине. заказ пришел на почту, я не стала его забирать. на меня посыпался шквал звонков из интернет магазина с вопросами когда же я выкуплю товар...
Вкратце: заказал в интернет-магазине 1 товар, доставили, в момент доставки оплатил курьеру банковской картой, выдали кассовый чек в котором только оплаченная сумма, наименования и количества товара нет, товарного чека не было. подписали ...
Здравствуйте.купили в интернет магазине гироскутер ребенку. доставка курьером... приехали сами за товаром но мне сказали склад закрытый и меня не пустят поэтому вышел курьер и выдал нам товар в упаковке открыл нажал на педали... все рабо...
Добрый день, я заказал товар в интернет магазине с доставкой в пункт выдачи pinpoint в моем городе, сумма доставки составляет 216 рублей. товар согласно договору должен был придти в понедельник, однако сообщение о доставке пришло во втор...
Заказал товар в интернет-магазине . спустя 2 недели оплатил товар, в виде посылки, на почте . в графе отправителя оказалось физическое лицо, а не название интернет магазина . товар, как я сразу и догадался, оказался очень не качественным...
Купила в интернет магазине кабель. чек потеряла. интернет-магазин отказывается дать дубликат чека и менять товар без чека. хотя курьер помнит, что делал мне доставку. есть у них в компе данные о том, что я делала заказ, адрес доставки и ...
Заказывал товар на алиэкспресс. в процессе доставки в аэропорту его украли грузщики. товар стоил 700р. и его стоимость возместили на алиэкспресс. но следователи назвпнивают и принуждают дать показания или написать по этому поводу. как мн...
