Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар

Москва25 просмотров1 ответ

Можно ли вернуть диван ненадлежащего качества через два месяца с полным возвратом? в общем купили мы диван, и он жутко вонял, так что глаза резало и горло. в сервиске нас заверили что выветрится. так и было. потом через две недели просела выдвижная часть (дельфин расклад). нам заменили. прошло 1,5 месяца. все опять просело. достали с мужем, перевернули, а они просто досками с той стороны укрепили и все. в общем я вообще больше не хочу никаких замен. лучше пусть вернут деньги. они не хотят. говорят только замена. гарантия у него 12 месяцев. прошло 2. и он уже весь никакущий. на что давить? на какой закон ссылаться?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Ни на какой. качественные мебельные гарнитуры и комплекты обмену и возврату не подлежат, поскольку входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. перечень утвержден постановлением правительства российской федерации от 19.01.1998 № 55. вы товар приняли и благополучно им пользовались 2 года.

если гарантийные сроки на мебель не установлены изготовителем (продавцом) либо истекли, покупатель вправе предъявить вышеуказанные требования к продавцу в пределах 2х лет если докажет, что недостатки в товаре возникли по вине изготовителя, при этом экспертиза мебели проводится самостоятельно.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить