Купили диван. доставки не было. срок прошёл.

Вы можете отказаться от договора купли продажи и расторгнуть его. это делается по заявлению в магазин.
если магазин отказывает, идем в суд возвращаем стоимость дивана + 50% штраф + 0,5% за день просрочки от суммы + %начисленные банком + маральный вред 2-5 т. р. + расходы на юриста 10-15 т. р.
дело 100% выигрышное.