Не возвращают деньги за мебель
Москва · 24.06.2016 · 63 просмотров
Постараюсь кратно, 4 мая заказали диван в много мебели ...нас уверяли что он будет такой же как в салоне ...привезли 26 правда из другой ткани и другого материала ...грузчики сказали что он теперь такой, в салоне сказали, нет вы что в течении 10 дней, будет новый 10 дней прошло, говорят ...по вашему вопросу придёт ответ 13 июня ...ладно ...ждём ...в салоне говорят уже -ой и правда поменялись характеристики ткани, диван теперь другой
приходим 13 числа, по вашему вопросу ничего не решилось ...
пишем заявление на возврат ...слова администратора ...10 дней максимум постараемся побыстрее ...заявление написали в прошлый понедельник, сегодня пятница, 10 рабочих дней прошло, куда обратиться ?
2 месяца прошло почти, диван давно купили другой !
Ответы сообщества 1
ДП
Подавайте иск в суд с требованием вернуть уплаченные за товар деньги. к заявлению прилагаете копии чека, заявления о возврате денежных средств, иные документы, подтверждающие покупку товара. претензию писать уже не надо, так как вы фактически отказались от договора, написав заявление в магазин.
Похожие вопросы
Привезли диван не того цвета и материала
4 (или 5)мая заказали диван с пуфом в много мебели коричневый материал похожий на велюр ( диван берг может кому то что то даст ) оплатили сразу и полностью ...сказали ждите в течение 21 дня ...время шло ...24 нам звонят говорят 26 ждите ...
Как вернуть предоплату за диван?
2 февраля 2015 заказали диван в мебельном салоне белорусской фабрики "лагуна". стоит срок поставки в договоре 60 рабочих дней, т. е. 3 месяца. честно говоря, на слово "рабочих" (дней) не обратили внимания, т. к. продавец уверял, что "чер...
Вопрос к юристам!
В договоре на изготовление дивана фабрика пишет "передать в собственность покупателя товар не позднее 40 дней". диван делали 90 дней, привезли в другой ткани. на мое требование вернуть оплаченную 100% сумму и пени, фабрика ответила поло...
Индивидуальный заказ мягкой мебели-отказ...
Вправе ли фабрика требовать оплаты ткани отрезанной по индивидуальному заказу на диван, при отказе покупателя от него в течении трех дней?
Как сдать диван
Могу ли сдать купленный диван не прошло 14 дней там есть небольшой брак мне говорят это не брак и обратно не принимают даже как исходя 14 дней
Вопрос внутри
Вопрос внутри У меня такая ситуация: 11 февраля 2012 года заказали диван в выбранной ткани. На момент подписания договора ткань в наличии была. Оплатили 100 % и в течении 40- ка дней товар должен быть доставлен. Сегодня звонят и говорят ...
Как вернуть диван продавцу?
В общем, ситуация такая. выбрали и купили диван родителям в подарок, прошло дней 5. родители жалуются на головные боли и боли в спине, диван жёсткий и по форме не совсем удачный. звонила продавцу, она отказывается возвращать деньги, но с...
Чё делать-купил ( вопрос внутри) ?
Чё делать-купил ( вопрос внутри) ? Купил диван прошло 10 дней ,смотрю он мне нахрен не нужен как его впарить обратно в магазин.. как это ни как а 14 дней ? а если он мне не нравится?
Заказали диван. прошло 5 дней с даты заказа.внесли задаток.и сейчас обстоятельства изменились и можем мы отказаться ?
Заказали диван. прошло 5 дней с даты заказа.внесли задаток.и сейчас обстоятельства изменились и можем мы отказаться ?
Покупательница приобрела 10 мая в магазине 3 м шелковой ткани .
Покупательница приобрела 10 мая в магазине 3 м шелковой ткани . Через 10 дней покупательница обратилась с просьбой обменять данную ткань на аналогичную , но другой расцветки. Администрация магазина отказала в этой просьбе. Кто прав в дан...
Несвоевременная поставка товара
Заказали диван 22.04.14. в договоре купли-продажи указано что заказ принимется при внесении 70% предоплаты. оставшуюся часть в салоне сказали что нужно будет оплатить когда диван будет готов, хотя в договоре сказано что в течении 10 дне...
Брали мебель, дивана по каким то причинам на складе не оказалось, сказали привезут через 10 дней, будут ...
Брали мебель, дивана по каким то причинам на складе не оказалось, сказали привезут через 10 дней, будут платить неустойку, диван уже забрали, неустойку нам не платят говорят денег в кассе нет что можно сделать... .
Отдала телефон на обмен. задержали сроки проверки качества, что делать?
Купила телефон в салоне мтс, уверяли, что телефон долго держит заряд. через пару дней использования телефона, выявилось что телефон не держит заряд даже при пассивном использовании. при 1-2 звонках в день разряжается уже к вечеру, хотя з...
Ответ покупателю на претензию,мебель
Ответ покупателю на претензию,мебель здравствуйте! сложилась такая ситуация,год назад у нас приобрели мебель,заказали по образцу,диван и кресло.через год пользования у покупателей на диване сместился наполнитель.гарантия 18 месяцев.к нам...
Грузчики не смогли занести диван в квартиру. И при попытке это сделать повредили обшивку...
Грузчики не смогли занести диван в квартиру. И при попытке это сделать повредили обшивку... Сегодня купил в мебельном магазине диван. При покупке в салоне договорились о доставке его на 5 этаж. В связи с тем что диван имеет большие габар...
Как написать претензию?
29.12.14 мы купили диван, гарантия на него 3 года. он изначально сильно скрипел, потом скрип прошел, но когда сели на диван (не прыгали) треснула деревянная балка. написала в салоне заявление на ремонт прошло 3 недели, все кормят завтрак...
Считается ли обивка (цвет ткани, тип ткани) мягкой мебели индивидуально-определенными свойствами товара?
Считается ли обивка (цвет ткани, тип ткани) мягкой мебели индивидуально-определенными свойствами товара? покупатель заказал мягкую мебель (диван), выбрал ткань, которой этот диван будет обит. попадает ли это под понятие" индивидуально-оп...
Через какое время должны оплатить декретные?
Подскажите пожалуйста через какое время должны начислить декретные. говорят через 10 дней после сдачи больничного листа, но у меня прошло уже 20 дней, а роботодатель говорит жди... куда можно обратиться по этому вопросу?
Защита прав потребителей
Купила диван в салоне, через 1,5 месяца он сломался, после обращения в салон пришел мастер, сказал или пишите на возврат денег или на обмен дивана, после позвонили из сервисного центра, сказали везти диван на проверку качества в другой г...
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный возврат дивана мною был куплен диван не надлежащего качества. я написал претензию о возврате его 21 февраля , рекла...
Может ли покупатель отказаться от гарантийного ремонта дивана?
Покупатель купил диван, попользовался им месяц и он у него заскрипел. в праве ли он требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег или фабрика имеет право сначала отремонтировать диван по гарантии? ведь прошло уже больше 1...
Как отказаться от рассрочки на мебель?
Мать купила диван, оформила с магазином рассрочку ровно 2 недели назад. прошло 14 дней, диван ещё не привезли и мы передумали его брать. можно ли отказаться от договора купли-продажи (рассрочки) и как.
Расторжение договора купли-продажи
Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации: мной был приобретен смартфон в салоне-магазине мтс через 3 дня он вышел из строя. на 7 -й день обратились в магазин написав претензию и составив акт приемки телефона. в претензии указан...
Имею ли я на это право? и вернут ли мне предоплату?
Имею ли я на это право? и вернут ли мне предоплату? здравствуйте! заказала диван в магазине, выбрала ткань,и заплатила предоплату 2500 рублей. мне сказали,что мебель будет готова через 2-3 недели,но на следующий день позвонили и сказали,...
Сроки устранения недостатков товара
Добрый день! купили диван с обшивкой,сделанной на заказ. через несколько дней ткань разошлась по шву.написали претензию.диван забрали,кусок ткани переделали.сразу не заметили,что получилась разноцветка.написали претензию.сказали ,что они...
Обязаны ли вернуть по закону деньги не только за некачественный диван, но за его и доставку?
Здравствуйте! у меня такой вопрос! приобрела угловой диван 10.02.16 г. через 2 дня начал скрипеть, позвонила в магазин где приобретали диван, отправили мастера он посмотрел, что диван действительно скрипит. хотели забрать на ремонт, но я...
К кому обратиться? Мебельная компания не выполняет договор перед частным клиентом.
К кому обратиться? Мебельная компания не выполняет договор перед частным клиентом. Обратились в компанию по изготовлению дивана.Все сроки изготовления и доставки указаны в договоре. Срок изготовления 10 дней, срок доставки 3 дня. Прошло ...
Как вернуть аванс за диван?
Заказали диван. внесли аванс 10 000 рублей, чек есть. по договору стоит срок поставки 3 месяца. продавец уверял, что диван поставят за 2 недели, и что срок в 3 месяца ставится по каким-то новым правилам их салона. прошло уже полтора меся...
Какие могут быть основания для возврата товара по законы о прав потребителей?(мебель диван-кровать)и возможен ли возврат
Какие могут быть основания для возврата товара по законы о прав потребителей?(мебель диван-кровать)и возможен ли возврат 14 дней не прошло купили вчера
Через 10 дней после окончания гарантийного срока перестал работать цилиндр двигателя автомобиля.
Добрый день уважаемые коллеги. подскажите как поступить в сложившейся ситуации. куплен автомобиль в салоне. гарантия 2 года без ограничения пробега. через 2 года и 10 дней обращаюсь к дилеру с жалобой на уменьшение тяги двигателя, работу...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.