А является ли айфон апл 4с технически сложным товаром не подлежащим возврату согласно закона о защите прав потребителей
Отдал планшет на ремонт продавцу, его отремонтировали но мне не отдают т. к. я потерял талон какой-то который мне выдавали при отправке в сц. подскажите как мне получить мой товар обратно, выдержки из закона о защите прав потребителей пр...
Здравствуйте! ситуация: исполнитель провел работу из материала потребителя. материал испортил. исполнитель не признает за собой вину по повреждению материала, отказывается устранить ущерб или вернуть стоимость материала. сам материал дос...
Здравствуйте, айфон отправил на диагностике, вернули новый, говорят компания эпл не ремонтирует телефоны в россии. могут ли мне вернуть деньги, вместо нового телефона?
В каком пункте Закона о Защите прав потребителей указано, что Исполнитель обязан по требованию Потребителя отдать остаток неиспользованного материала?
При заключении устного договора между частными лицами действуют ли нормы прописанные в постановлении правительства №290 от 2001 пункт 15.
в пункте 15 говорится о том что исполнитель (организация или зарегистрированный ип) заключает письм...
Поясните по ст 28 закона о защите прав потребителей скажите в п 1 ст 28 сказано-,,если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги),,речь идет о нарушениях сроков указанных в договоре о оказание услуг или о каких то еще?
Защита прав потребителя Здравствуйте! 2 месяца назад приобрела телефон, в ходе эксплуатации установила, что при разговоре пропадает звук и картинки накладываются одна на другую. Написала претензию о расторжении договора купли-продажи и в...
Закон о защите прав потребителей в какой статье указано, что при расторжении договора исполнитель не имеет права требовать от потребителя денежную сумму? если кто-то из юристов может помочь и проконсультировать, буду очень рада, пишите ...
Оплатила первый семестр в августе, но учёба ещё не началась: было лишь собрание и встреча с дипломный руководителем, сессия в январе. в договоре прописано, что при его расторжении по инициативе обучающегося, исполнитель не возвращает пла...
Здравствуйте скажите прописан ли в законе о защите прав потребителей максимальный суммарный срок ремонта телефона здравствуйте скажите прописан ли в законе о защите прав потребителей максимальный суммарный срок нахождения сложного устрой...
В сервисном центре при замене разъёма зарядки мастер повредил экран,треснуло стекло претензия 06 июня 2013 года я обратилась в ваш сервисный центр по адресу; шоссе авиаторов д.1 компьютерная клиника №343 для устранения неполадки в компь...
Пропадёт ли печать о "прописке" при замене паспорта ссср на рф.
я выписан.
Добрый вечер!
заказали кресло и диван. в договоре были прописаны конкретные габариты. однако исполнитель их нарушил. в итоге данная мебель не вписывается в угол. исполнитель соглашается только на обмен, но не хочет возвращать деньги.
сог...
Могу ли я заменить товар по истечении гарантийного срока? Через 2 года после покупки сломалась рама велосипеда - заводской брак при сварке. Гарантийный срок - 1 год. Установленный срок службы - 5 лет. Могу ли я потребовать замену рамы?...
Мне подарили айфон который взят в кредит. там мой пароль отпечаток пальца апл айди. хотят забрать через прокуратуру что делать?
Подскажите номер телефона по защите прав потребителей в Красноярском крае
В сервисном центре потеряли мой телефон намочил телефон (iphone 5). в авторизованном сервисном центре мне сказали, что это не гарантийный случай и чинить его не будут. отнес его в сервис не авторизованный. мне его чинили 2 месяца, а сейч...
Как поступить (вопрос по защите прав потребителей) Был куплен планшетный пк 30.11.11 сломался отдал в ремонт дважды его не отремонтировали, могу ли я вернуть его и взамен попросить новый ? Всем спасибо
Юристы! может кто разрешить спор? договор с управляющей компанией не заключался. вопрос внутри. согласно статье 153, часть 2, пункт 5 - обязанность вносить плату за комм услуги возникает с момента возникновения собственности. в то же вр...
Ст. 32 закона о защите прав потребителей. исполнитель вправе потребовать от заказчика выплатить ему упущенную выгоду? и что значит разъяснение "законодательством установлено, что заказчик при отказе от договора без указания причины долже...
Дело о защите прав потребителей
Закона о защите прав потребителей
Помогите по закону о защите прав потребителей в п 4 ст 13 закона о защите прав потребителей сказано- ,,изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобожда...
Вопрос по закону о защите прав потребителей купил телефон в связном,он накрылся(внешний динамик сгорел) отдал по гарантии,оказался брак. когда подписывал документы об отдаче его на экспертизу,сам того не ведая подписал документ о том,что...
Вчера купил айфон, было заявлено что он 16гб. пришел домой покопался в настройках еще ничего не устанавливая - в айфоне 8.8. гб доступной памяти. могу ли я в этом случае на основании ст. 12 закона о защите прав потребителей обменять айфо...
При разбирательстве о просрочке сроков поставки. Приоритет пени в договоре или в ст. о защите прав потребителя? Природу извинения за неверную формулировку. Договор подряда. Речь об изготовлении мебели. Исполнитель ИП, заказчик частное лицо.
Если при заключении договора бытового подряда не проводилась оценка сдаваемого в ремонт имущества, а в ремонте это имущество потеряли, то действует ли статья 35 "закона о защите прав потребителей"? если да, то как определяется цена? зара...
О защите прав потребителей купила зимние сапоги за 7000р. относила 11 дней и появилась плешь. мех просто вытерся . ходить не возможно даже при минус 10 градусах, а иногда бывает до минут 35. имею ли я право потребовать возврат денег.
Взяла 2 телефона кредит. у одного пропадает звук при разговоре.можно ли его вернуть обратно
