Защита прав потребителя
Небольшой тест для лиц, которые разбираются, или считают, что разбираются, в ФЗ ОЗПП А. приобрела в магазине сотовый телефон. на следующий день принесла его назад и потребовала возврата денег, указав, что телефон имеет следующие недостат...
Защита прав потребителя 20.05.2010 мною был куплен телефон.25.05.2010 начались с ним проблемы такие как:перестал ловить сеть,перестал заряжать АКБ.Я отнесла телефон туда где он бы куплен на диагностику.Взамен мне выдали на временное поль...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в магазин n.n. с претензией...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в ма...
Защита прав потребителей! срочно! в марте 2012 г купила новый не ростестовский айфон. 3 недели назад при блокировке стал выключаться. отнесла на гарантийное обслуживание, где продержав телефон 2 недели, вынесли заключение что он исправен...
Защита прав потребителя куплен сотовый тел. во время гарантийного срока пропал звук у тел и т.п. может ли покупатель требовать замену тел. на такой же товар или той же марки или это касается только технически сложного товара?
Возврат товара в течение 14 дней Добрый день. Купила сотовый телефон 1 декабря текущего года, у телефона периодически пропадает звук. Реально ли приехать и заменить на аналогичный, либо мне предложат провести экспертизу, и телефон мне не...
Защита прав потребителей Имеет ли значение территориальная принадлежность защиты прав потребителя в пределах города? Нужно идти в район где ИП расположено, или в любой? имеет значение. нужно идти по месту регистрации магазина.
Купила телефон - меня он не устроил. Согласно закону по защите прав потребителя его я могу вернуть в течении двух недель Принесла его в магазин в субботу - мне сказали прийти в понедельник - будет приемщик, заберет телефон на проверку дн...
Здравствуйте! помогите, пожалуйста, советом. я в июне прошлого года приобрела телефон samsung galaxy s3. с первых недель пользования были выявлены такие проблемы как: зависание, самопроизвольное отключение или перезагрузка, пропадал звук...
Доброго времени суток! смартфон фирмы apple на гарантии издаёт странные звуки в момент разговора по нему. динамик тихий, иногда на видео не записывается звук. могу ли я на этих основаниях вернуть его в магазин? и через какое количество в...
Такая вот проблема: при подключении наушников к ноутбуку полностью пропадает звук, если же подключить эти же наушники к телефону - звук есть. пробовал подключить другие наушники-звук есть. что делать?
Купили компьютер а 6 дней назад, а работает нормально, а вот звук пропадает постоянно... точно знаем что вина в самом процессоре, программист сказал что нужно вскрывать пломбу, чтоб убрать неполадки (но у нас же гарантия)... можно ли вес...
После чистки ноутбука и смены клавиатуры в сервисе стало пропадать звук как быть с сервисом причину они не могут найти но я заплатил 3500р как быть.
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи Добрый день! Ситуация такая числа 10 сентября принесла свои ноутбук в магазин в котором покупала, т.к не работает кулер, они его вскрыли почистили и сказали все в порядке. ...
А я взял и сообщил в телефон номер банковской карты и пин-код от нее (ну не правильный)
теперь если у меня денежки начнут пропадать, то известно на кого думать :) ибо нефик записывать и запоминать разговоры :)
Здравствуйте. могу ли я ,проживая в кемеровской обл.,установить счётчик электроэнергии,который сам приобрёл в магазине. могу ли я ,проживая в кемеровской обл.,установить счётчик электроэнергии,который сам приобрёл в магазине,а не тот,кот...
Купила 2 дня назад телефон,сегодня стали слышны посторонние звуки в динамике при разг.хочу обменять на такой же разъясните мои права и статью кодекса о защите прав потребителей..спасибо
Скажите, если я отнесла телефон в ремонт по гарантии, и он снова сломался.Могу я обменять тел или мне вернут деньги?
Соседка что арендовала комнату пропадала 10 дней (10 дней от момента сл.оплаты) сейчас звонит ее подруга-говорит-отдайте вещи оли (ноут,телефоны,шмотье)она у бабушки в тайге там почты нет она болеет в конце месяца переведет деньги. я ска...
Есть не активированная карта рокетбанка. теперь карта не нужна. офиса у них нет.
в ходе разговора по телефону банк с трудом согласился аннулировать заявление на прибретение карты. отправят курьера для заполнения формы. но отказывается в...
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обра...
Провайдер умалчивает (либо устно заведомо неверно трактует) реальные условия эксплуатации оборудования и, по сути навязывает абоненту дополнительную услугу, как обязательное приложение к другой... попалась крестная (женщина в возрасте, к...
31.01.12 приобрела ноутбук в М-видео. Недавно сломался корпус,хотя сам ноут работает. гарантия 1 год. никаких ударов Купила 31.01.12 ноутбук в М-видео. Недавно сломался корпус,хотя сам ноут работает. гарантия 1 год. никаких ударов и паде...
Подскажите пожалуйста! в автомагазине мною был приобретен анти-радар , за 2-3 недели эксплуатации понимаю что он не соответствует заявленным характеристикам, а главное не выполняет свою главную функцию - определение радаров полицейских,...
Расторжение договора купли-продажи за сотовый в декабре 2011 я приобрел сотовый телефон в кредит(обязательства по кредиту выполнены у обоих сторон). спустя пол года я обнаружил в нем неисправность и сдал на ремонт по гарантии(ремонт длил...
Купила моб. телефон в январе, где то через месяца 4 сломался внутренний динамик (при разговоре оченб плохо слышно) сдала на ремонт, сделали. и вот опять через пару месяцев он сломался( проблема та же самая. на ремонт сдавать не хочу, гар...
Оператор задерживает возврат средств после расторжения договора, как быть? 28/03/2011 я подал заявление о расторжении договора в оао "мегафон" из за плохого качества услуг сотовой связи. на балансе было где то 300 рэ. я уже и забыл про в...
2 дня назад приобрел себе новый iphone 5s (по словам продавца новый из америки) на второй день начел замечать глюки с сенсором, так же заметил что при зарядке глючит сенсор ужасно! что говорит о том что кабель не оригинал, вопрос как у н...
