О защите прав потребителей. Расшифруйте, пожалуйста, термин: непреодолимая сила (подробнее внутри) "В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный инди...
Является ли сервисный центр уполномоченным лицом продавца? у сервисного центра есть договор с компанией-продавцом на гарантийный ремонт товара, купленного в этой компании. в статье 23 закона о защите прав потребителей сказано, что за про...
О каких днях идет речь в ст21. закона о защите прав потребителей ? о каких днях идет речь в ст21. закона "о защите прав потребителей" рабочих или календарных? в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требовани...
Могу и я требовать от продавца сам-но забрать и доставить кресло для гарантийного ремонта и обратно? Закон о защите прав потребителей гласит (ниже). Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уц...
Можно ли вернуть товар в данной ситуации? Есть термос. Куплен 1,5 месяца назад. Перестал держать тепло. Гарантийный срок на товар не установлен. Термос механическим повреждениям не подвергался. Можно ли вернуть термос продавцу. Исходя и...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? Здравствуйте, я купил ноутбук в DNS магазине Екатеринбурга. Через три дня стали хрипеть динамики. Отнес к ним они у меня его забрали в сервисный центр для диагностики что это не моя вина, прошло ...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? здравствуйте. я купил ноутбук в магазине, у него захрипели динамики. я к ним его отнес с требованием замены. мне сказали что нужна диагностика, что я ничего с ним не сделал, я согласился и спроси...
Ненадлежащее исполнение обязательство и ненадлежащее качество оказываемых услуг здравствуйте! помогите разобраться. в чем разница: ненадлежащее исполнение обязательств и ненадлежащее качество оказываемых услуг? в договоре указано: "... з...
Вопрос о законе о защите прав потребителей ст. 23 статья 23: 1. за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на пери...
? о защите прав потребителей Купила мп-3 плеер в Евросети.Начал глючить.Потребовала заменить мне его на время ремонта согласно ст.20 п.2.Написала претензию.Ответ пришел такой:"Согласно ст .20 п.2....трампапмпам....ИСХОДЯ ИЗ ВЫШЕИЗЛОЖЕННО...
Защита прав потребителя.возврат брака в магазин.экспертиза в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны...
Закон о защите прав потребителей 1. за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогич...
Услуги оказываемые банками физическим лицам подпадают под действие закона о защите прав потребителей или другим законом?
Ответственность за ненадлежащее исполнение договорных услуг. в договоре на техническое обслуживание домофона нет санкций за ненадлежащее исполнение услуг. жалобы жильцов. неделями не дозовешься. есть п.3.1 обязанность обеспечения качеств...
Косяк бухгалтера В соответствии с Федеральный закон о банках и банковской деятельности (Статья 31), а также пунктом Банк несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при наличии вины Банка, кроме случаев...
Какую ответственность несет заемщик за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора? гражданское право
Вопрос по возврату товара ненадлежащего качества. Добрый день! Вопрос в следующем: Купил в Максидоме пододеяльник 29-30 декабря прошлого 2011 года, но чек потерял(скорее всего выбросил, когда убирался перед НГ). Все сделал как было напис...
Какие виды ответственности продавца предусмотрены фз о защите прав потребителей какие виды ответственности продавца предусмотрены фз о защите прав потребителей, желательно по статьям дайте пожалуйста
Что значит аналог ? за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара про...
Экспертиза планшет признала неремонтопригодным купили планшет в "связном". он стал часто произвольно выключаться и не держал батарею. отправили на экспертизу, которая признала его неремонтопригодным. согласно закону о защите прав потреби...
Вопрос о законе о защите прав потребителя ст.23 Статья 23: 1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период...
Куда жаловаться на ненадлежащее исполнение работы службы такси? какой орган осуществляет надзор за работой служб такси? может быть есть какие-то отделения комитета по защите прав потребителей? дело в том, что диспетчера, которые нас гру...
Страховая компания не хочет выплачивать страховку. Можно ли это квалифицировать по закону о защите прав потребителей?
Каким законом регулируется? Бюджетное образовательное учреждение для своих нужд закупило партию мебели, мебель не устроила по качеству. При "разруливании" этого вопроса ссылаться на закон "О защите прав потребителей"? или он все же ориен...
Подскажите отстоять права в магазине! Я сегодня купил штатив. Он оказался бракованный. Заела ручка, я нажал на нее посильнее, а она сломалась (сталь! Только левая:) Я пошел в магазин. Мне сказали типа приходи завтра, будет старший и с ни...
Вопрос о халатности В соответствии с действующим Уголовным кодексом РФ (ст. 293), под халатностью понимается неисполнение или ненадлежащее исполнение должностным лицом своих обязанностей вследствие недобросовестного или небрежного отноше...
Закон о защите прав потребителей. в каком кодексе рф находится закон о аиты прав потребителей?
Заключила договор подряда на ремонт квартиры К договору приложена смета работ, плюс подрядчик выполнил расчет необходимых материалов, часть материалов закуплены мною, а часть Подрядчиком. В ходе выполнения работ выясняется, что не хватае...
Вопрос юристам, по поводу автошколы хочу подать в суд на автошколу, причин несколько - во первых сроки обучения по договору 2 месяца, а учимся уже третий, кол-во обещанных часов практики к моменту экзамена не дотягивает и до половины, за...
Вопрос по закону о защите прав потребителей В ст. 22 указывается срок удовлетворения отдельных требований - 10 дней. Это календарных или рабочих дней?