Не отдают отремонтированный товар.
Москва · 17.03.2017 · 52 просмотров
Отдал планшет на ремонт продавцу, его отремонтировали но мне не отдают т. к. я потерял талон какой-то который мне выдавали при отправке в сц. подскажите как мне получить мой товар обратно, выдержки из закона о защите прав потребителей приветствуются.
Ответы сообщества 1
РЛ
Они должны были записать паспортные данные, теперь это их проблемы, паспорт предъяви
Похожие вопросы
Возврат денег. понимаю, что вам надоело отвечать на эти вопросы по возвратам, но моя история несколько необычна
Возврат денег. понимаю, что вам надоело отвечать на эти вопросы по возвратам, но моя история несколько необычна попробую написать кратко! 15.01.2013 года я отдал mp3-плеер, на котором были следующие повреждения: пятно с каждым использова...
Помогите по защите прав потребителей
Помогите по защите прав потребителей Я купил планшет в компании "Связной" сломался первый раз (отремонтировали) второй раз взяли на ремонт (срок ремонта не более 35 дней с момента подачи аппарата , если в срок не возвращают товар они об...
Обмен технически сложного товара.
Добрый вечер! мной был приобретён телефон. на 14 день с момента приобретения телефона, обратилась в сервисный центр. в сервисном центре я описала проблему и пояснила, что хочу получить акт гарантийности, в котором будет указана причина ...
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества Купил в магазине по просьбе одного человека на свои деньги товар. Принеся его этому человеку он от него отказался. пошел его сдавать обратно в магазин по чеку 14 дней не прошло еще. Пришел объяснил сит...
Как поступить (вопрос по защите прав потребителей)
Как поступить (вопрос по защите прав потребителей) Был куплен планшетный пк 30.11.11 сломался отдал в ремонт дважды его не отремонтировали, могу ли я вернуть его и взамен попросить новый ? Всем спасибо
Просрочен срок гарантийного ремонта телефона
Просрочен срок гарантийного ремонта телефона отдал телефон на гарантийное обслуживание, договор просрочен уже на 10 дней, оставил письменную претензию. если в течение 10 дневного срока рассмотрения(закон рф «о защите прав потребителей»),...
Можно ли вернуть планшет или деньги без гарантийного талона но с заключением сервисного центра?
Купил планшет а через неделю он сломался.отдал в сервисный центр по гарантии на ремонт,через 48 дней они его вернули с заключением о замене планшета или возврата денег,а гарантийный талон сц потерял. магазин требует гарантийный талон. ка...
Планшет отдал в ремонт, ремонт не помог . должны ли мне вернуть деньги за услугу, которая не принесла пользы ?
Я отдал планшет в ремонт он не заряжался, мне сказали что сломан индикатор и нужно "прошить " планшет . я заплатил на услугу 1000 рублей . должны ли мне вернуть деньги, за услугу которая не принесла пользы? помогите, желательно закон о з...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Деньги за диагностику в сервисном центре
Деньги за диагностику в сервисном центре ситуация следующая: приобрел ipad 2 в январе 2013, буквально сразу после покупки проявился недостаток, переодически возникающий хруст из внешнего динамика. сначала особо не напрягался (и зря), так...
По возврату денежных средств за телефон
По возврату денежных средств за телефон телефон был куплен 26.10.2012 г. срок гарантии 1 год. сдал телефон сначала на экспертизу,описанные мною дефекты подтверждали в течении 29 календарных дней,в итоге дефекты подтвердились,я отказался ...
Связной отказывается вернуть деньги.
Не могу вернуть товар ненадлежащего качества. магазин связной ссылается на статью 5. п. 7 закона о защите прав потребителей. что мне делать?
Возврат или обмен товара ненадлежащего качества в ооо "эльдорадо". можно ли вернуть деньги за товар?
Доброго времени суток всем! многие уверен сталкивались с данной темой в этом магазине! у меня такая ситуация.. . приобрел планшетный компьютер acer iconia tab a500 в магазине "эльдорадо" 22,01,2012г с гарантией 1 год в кредит и естествен...
Гарантийный ремонт телефона
Доброго времени суток! ситуация такая: отдал телефон на ремонт, они просрочили ремонт (по закону это 45 дней), пенни брать не хочу, хочу согласно п2. ст. 23 закона о защите прав потребителей вернуть полную стоимость товара. но, гарантия...
Кто обязан, ПО ЗАКОНУ, выкладывать товар на ленту у кассы?
Кто обязан, ПО ЗАКОНУ, выкладывать товар на ленту у кассы? Сегодня возник большой спор по этому поводу! Обязан ли это делать кассир? Т,к. в этом магазине не выкладывают и не складывают (в пакеты) товар! Хотя ВСЕ магазины рядом даже не пр...
Как зафиксировать акт передачи товара ненадлежащего качества продавцу?
Согласно статьям 18, 19 и 22 закона о защите прав потребителей хочу вернуть товар (планшетный компьютер) и получить обратно деньги. согласно п. 5 ст. 18 продавец обязан принять товар ненадлежащего качества. как зафиксировать этот приём и...
Можно ли вернуть деньги за ингалятор,который сломался через 2 месяца после покупки.
Можно ли вернуть деньги за ингалятор,который сломался через 2 месяца после покупки. Купила в августе ультразвуковой ингалятор, через два месяца начал загонять, отнесла обратно в аптеку, они в свою очередь в сервисный центр, там его отрем...
Что делать если срок гарантийного ремонта 45 дней истек?
Что делать если срок гарантийного ремонта 45 дней истек? сломался планшет, отдал не в магазин а в специализированный сервисный центр занимающийся ремонтом планшетов этой фирмы, по закону о защите прав потребителей ремонт в сервисе 45 дне...
Вопрос по защите прав потребителей
Вопрос по защите прав потребителей купил нетбук, через 1.5. месяца треснула матрица экрана, не ронял не наступал, на корпус и внешней сторона ни царапинки, отдал обратно в магаз выдали бумажку куда вписал претензию, вот прошло 3 недели...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Планшет lenovo s6000 на гарантийном ремонте (более 45 дней)
Отдал планшет на гарантийный ремонт 27 августа 2014 с поломкой (белые пятна на дисплее) . позвонили, сказали забирать 6 октября 2014. заменили дисплей. забрал. дома увидел, что возле гнезда наушников появилась трещина. после замены дисп...
Планшет lenovo s6000 (гарантийный ремонт более 45 дней)
Отдал планшет на гарантийный ремонт 27 августа 2014 с поломкой (белые пятна на дисплее) . позвонили, сказали забирать 6 октября 2014. заменили дисплей. забрал. дома увидел, что возле гнезда наушников появилась трещина. после замены диспл...
Подскажите статью из закона О защите прав потребителей
Подскажите статью из закона О защите прав потребителей Подскажите какая статья дает право на 30% скидку на последний товар.
Могу ли я сдать обратно телефон без объяснения продавцу причин? Если пользовался им 1,5 недели.
Могу ли я сдать обратно телефон без объяснения продавцу причин? Если пользовался им 1,5 недели. Ст. 25, 18 Закона о защите прав потребителей Телефон зависал с последующим выключением 8 раз за 9-ть дней!
Вопрос о защите прав потребителей!
Вопрос о защите прав потребителей! ситуация такая: купила планшет 8 июля, гарантия на него 30 дней, как не странно он сломался через 3 недели 2 августа. отдала на ремонт, в гарантийнике как и в законе написано что ремонт 30 дней максимум...
Кто-нибудь возвращал обратно деньги за технически сложный товар? закон о защите прав потребителей позволяет это делать
Кто-нибудь возвращал обратно деньги за технически сложный товар? закон о защите прав потребителей позволяет это делать
Можно ли вернуть деньги за сломанный планшет, купленный с рук?
Купил недавно планшет с рук за 2200 (600 сразу и потом 1600 под расписку), продавец объяснил мне что нужен ремонт на 2000 р, но я плохо разбираюсь в них. деньги остальные уже отдал... сходил в ремонт, сказали ремонту не подлежит... позво...
Можно ли вернуть товар продавцу?
Можно ли вернуть товар продавцу? Всем привет! Купил портсигар со встроенной зажигалкой. 2 недели с момента покупки еще не прошло, зажигалка сломалась. Вопрос - можно ли вернуть его продавцу и какой статьей Закона о защите прав потребите...
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен?
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен? купил зарядник для аккумулятора. при покупке ни продавец, ни я не проверили работоспособность товара. на мой вопрос продавцу - дайте чек, продавец ответил - мы работаем б...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.