ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Права покупателей по закону
Работаю в магнит косметик. покупатели все разные, до ужаса. естественно, постоянно принимается и выставляется товар. цены выставляются после выставки товара, соответственно.
пришла крайне хабалистая женщина, взяла только выставленный товар, без цены, и пошла пробивать. я предупедила ее, что этот товар дороже, чем заявленные подобные. она говорит, там стоит такая цена, как на те товары. пошли проверять, естественно ничего не стоит. начала мне говорить, что может забрать этот товар бесплатно, так как он без цены, говорила крайне агрессивно. сказала, вызывать полицию. я говорю, вызывайте, но товар бесплатно вам никто не отдаст. она сказала, что у нее это уже получалось, забрать товар бесплатно. я говорю, бога ради. якобы по закону она может это сделать.
ситуаций вопиющих много, все тыкают законами, и мне реально интересно, есть какие-то законы, позволяющие забрать товар без цены бесплатно, или люди просто сочиняют.
интересно реальные статьи, законы, факты, а не просто доводы из головы
Ответы сообщества 1
Ответить
Магазин тоже косякнул, но бесплатно забрать она его не может. по ценнику, дешевле, чем по базе, можно забрать только товар, указанный в ценнике. "другие подобные" не может. вы у таких покупателей спрашивайте, на основании каких законов она может это делать, будете их только в тупик ставить, потому что таких законов, как такая женщина описывает, не существует.
закон говорит, что если нет ценника, то нет и предложения товара. если очень хочется купить, то бесплатно забрать нельзя, покупается он по той цене, которая указана в базе.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.