Юристы! срочно помогите!

Ребята, я прошу рассказать все очень подробно, что к чему относится, какая статья и пункт, и т. к!
так вот, я купил 3-4дня назад себе наушники.
1:он мне их продал без чека ( у него даже вроде бы нет кассового аппарата).
2: он мне давал послушать на выбор и на своё усмотрение я выбрал данный аксессуар.
через 3-4 дня, послушал и поняв, что это за наушники, я решил их вернуть. я пришёл к нему, говорю :"так и так, мне не понравился звук, можно вернуть мои деньги обратно (две недели не прошло)".
он взял их, послушал, все работает как и при покупке. на что мне пришёл следующий ответ:" нет, деньги я не верну, но я пойду вам на уступок и могу предложить в замен другие! "
естественно меня это не устроило, я спросил у него почему нельзя сделать возврат денежных средств.
он говорит, мол они целые, все прекрасно работает, звук для своей цены хороший, а вот если б они были сломаны, порваные, проще говорю бу, то тогда он обменял бы.
я ему начинаю говорить о" защите прав потребителей",на что пошёл следующий ответ:" мы так не делаем, по закону такого нет, а если все так будут делать, то какой тогда смысл"-и т. п ересь
что вообще с этим делать?!?! в законе говорится о том, что покупатель может вернуть товар в течение 2 недель под любым предлогом (мне не нравится).
разложите все по полочкам, пожалуйста!