Возврат денег за некачественный товар

У вас есть право поменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Срок обмена вышеуказанного товара - 14 дней, не считая день покупки. Товар надлежащего качества возможно обменять, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если у покупателя нет товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа это не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.