Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Не возвращают деньги за возврат товара.

Москва41 просмотров1 ответ

Не возвращают деньги за возврат товара. доброго времени суток. прошу дать мне консультацию по моей проблеме. суть в чём. я покупал товар в одной известной в своих кругах фирме. расплачивался по карте, мне выдали соответственно чек. через неделю я пришёл вернуть этот товар. мне сказали без проблем, забрали его и сказали, что в течении 4-х недель поступит деньги обратно. при этом мне не дали никаких чеков и я не писал акты по возврату и заявление. прошёл месяц и денег никаких нет ( пытаюсь дозвонится до менеджера, его вечно нет на месте. подскажите пожалуйста, как мне быть в данной ситуации? как мне доказать, что я вернул товар? моё личное мнение, что меня тупо обманули, т.к. не дали никаких подтверждающих документов. а сам "лоханулся", что не попросил от них подтверждающих чеков. потерял бдительность( а если мне обратится в правоохранительные органы?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Никак. а хотя во внутренних документах организации возврат товара должен отразиться. только я сомневаюсь что это было оформлено, скорей манагер положил товар на полку у себя дома.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить