Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Меня сегодня обманули в магазине. купила на 250руб. заплатила 750руб. как доказать обман?

Москва55 просмотров1 ответ

Покупала два наименования продукта. за наличные. когда посчитала сдачу, очень засомневалась ( неужели всё так подорожало). отдала тысячу рублей, а сдача, как с 500рублей. попросила у продавца чек. сама. хотя, продавец должна отдать мне чек в руки. отошла от отдела, посмотрела чек: нет наименования товаров. просто, сумма. вернулась. спросила продавца, почему так мало сдала с тысячи? ответ; вы дали 500рублей. пошли в администрацию, посмотреть с камеры, какую купюру я отдала. видно плохо. ничего так и не рассмотрели. как доказать свою правоту? почему в чеке одна позиция, хотя я купила два продукта? в чеке нет суммы, которую я отдала, не обозначено число сдачи. неужели это разрешено? даже время покупки в чеке не совпало с действительным. обидно, досадно. можно ли доказать свою правоту? куда обратиться? в какие инстанции?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

1. забыть про 500 рублей. 2. принять это, как бесценный опыт и учесть на будущее, что когда вы отошли на 1 метр, ваша возможность доказать что-то упала на 50%, а когда прошел час, ваша возможность снизилась до 10%. еще через час просто в ноль. как могу поступить я в подобной ситуации: 1. могу плюнуть и забыть. 2. могу подойти и сказать верните мои деньги, если мне попытаются "втирать" подобным образом, то я встану, заблокирую очередь громким басом, типа: касса закрыта до тех пор пока я не выявлю всех воровок в этом магазине, если будут пугать полицией, с радостью соглашусь. короче создам очень неблагоприятную атмосферу в магазине от которой всем сотрудникам будет не по себе, учитывая, что все видят и слушают, обычно администраторы сделают все, чтобы замять скандал до полного взрыва. то есть через 15-20 минут нехорошего настроения вы вернете свои кровные. 3. вариант "кровной" мести. написать жалобу в жалобную книгу, отфотать. потом по истечению срока написать жалобу в роспотребнадзор, что не реагируют. потом в прокуратуру, что не шевелится. и потом каждый раз (набраться терпения, на то она и месть). вставать в очередь к данному продавцу, делать "необходимый вывод" и писать новую жалобу в жалобную книгу с последующей действенной процедурой. отомстите, не сомневайтесь. но все это тяжкий и нервный труд. и еще... не рассчитывайте на то, что вас поддержат люди. обычно, народ встает на сторону продавца, не потому, что ему верят, а потому, что хотят быстрее пройти свою очередь. не поддавайтесь. хотите добиться справедливости, будьте готовы воевать с толпой))).

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить