Правы ли они и как мне отвоевать деньги?
Москва · 26.02.2015 · 55 просмотров
Сегодня я ходила в евросеть клеить защитную пленку на телефон флай4403! пленка стоит 249 рублей, поклейка 100! когда сотрудники наклеили пленку, они сказали что все вместе стоит 650р! я спросила-за что. мне сказали за размер экрана! то что он у меня 5 дюймов. я клею пленку первый раз поэтому мне пришлось заплатить. но они сказали типа с вас 549,мы вам типа скидку сделаем! когда я пришла домой, на чеке было выбито 249р-стоимость пленки и все! я сейчас узнала что размер моего экрана 4,5 дюйма! я не знаю что делать! они правы или нет? и если нет то как мне доказать свою правоту?
Ответы сообщества 1
ГК
Вас обманули только в том, что не дали чек на услугу "наклейка пленки". а она прописана в прейскурантах всех салонов связи. действительно деньги за это продавец положил в карман. но с чеком вы заплатили бы те же деньги. стоимость наклейки зависит от телефона, от размера экрана. например на айфон пленка стоит 500 руб, а наклейка 600 руб. так что не стоит сильно переживать из-за чека.
Похожие вопросы
Купила в ионе ipad, а дома обнаружила, что он б/у. собираюсь пойти разбираться. может, кто-нибудь даст советы?
Купила в ионе ipad, а дома обнаружила, что он б/у. собираюсь пойти разбираться. может, кто-нибудь даст советы? в устройстве уже были закачены приложении, т.к. мне сказали, что он стоял в витрине и на нем показывали, как им пользоваться. ...
Бракованное стекло экрана, что делать?
В общем купил себе samsung galaxy s5 месяца 3 назат, мне сразу наклеили защитную пленку. в итоге на днях снял пленку а на стекле какие-то странные блики (как будто облезло защитное напыление) и вокруг кнопки со внутренней стороны начала ...
Возврат телефона.
Возврат телефона. Купил телефон,на гарантийном талоне написано, что обратно телефон ПРИНИМАЮТ,если сохранены ВСЕ защитные пленки,а я снял пленку с экрана уже. По телефону сказали,что телефон обратно не примут. Смогу ли вернуть телефон ил...
Возврат товара.
Возврат товара. добрый вечер. сегодня я приобрел защитную пленку для телефона htc sensation. на упаковке так и было написано: защитная пленка htc sensation. прихожу домой, открываю и оказывается, что эта пленка ооочень мала для моего тел...
Возврат денег
Возврат денег Купила в магазине защитную пленку на экран смартфона (мелочь, но все же), назвала в магазине продавцу свою модель телефона, он продал мне пленку, придя домой обнаружила что она ну никак не подходит, больше экрана см на 3. У...
Могу ли я получить деньги обратно,а товар сдать?
Купила в связном защитную пленку на экран телефона-дома по инструкции вырезала,сняла первый слой приложила к экрану-пленка не приклеилась,в том,что она бракованая я не сомневаюсь-клеила такие не раз и знаю как это делается и какие должны...
Вопрос, можно ли миновать повторную экспертизу описав в претензии что экпертиза уже была сотрудниками магазина?
Вопрос, можно ли миновать повторную экспертизу описав в претензии что экпертиза уже была сотрудниками магазина? Пишу претензию по шаблону ОЗПП сайта, на возврат денег. В магазине был в субботу, Сотрудники представившись один менеджер кл...
Получу деньги за плёнку или наклеют новую бесплатно на обмененный телефон
Получу деньги за плёнку или наклеют новую бесплатно на обмененный телефон в салоне евросеть был приобретен сотовый телефон, защитная пленка на телефон и услуга наклеивания этой пленки. упаковку от телефона отдали, а от пленки ничего не д...
Могу я вернуть купленный шланг если порвали пленку?
Могу я вернуть купленный шланг если порвали пленку? купил мойку и сразу шланг,консультант сам подобрал,сказал подойдет..шланг садовый,был в пленки и закручен,приехал на дачу пленку порвал и оказалась шланг не особо подходит,он большой..н...
Нарушение прав потребителя. или лохотрон.
Переехал жить в колхоз имени ...цкого. пошел купить защитную пленку для нового андроида. продали 1. с защитной пленки с одной стороны, а должна быть защита с двух сторон, насколько я знаю. 2. сама пленка перерезана, обрезанный кусок 1см ...
Продали пустую коробку без товара
В магазине связной купил защитную пленку для ноутбука за 600 руб. пленка запечатана в упаковку, пришел домой открываю, а она пустая. в тот же день с чеком и упаковкой пошел в этот магазин, продавец сказал что не обязан менять или в...
Должны ли мне обменять планшетный компьютер в течении 15 дней?
Вчера купил планшет за 15000. при предварительном осмотре казалось что он нормальный. однако вчера, когда стали с подругой его открывать обнаружили сзади небольшую царапину, а на экране один нерабочий пиксел. экран 2 класса может иметь н...
Можно ли при обмене планшета по производственному браку потребовать замены купленной защитной пленки
31 декабря купили в днс планшетный пк.поменяли заводскую защитную пленку на новую. через 12 дней "потек" пиксель. обменяли без проблем, но нам пришлось заново менять заводскую пленку на свою вновь купленую. через два дня после обмена, об...
Купил монитор содрал с него защитную пленку по неопытности, его характеристики меня не устроили , теперь продавец отказ
Купил монитор содрал с него защитную пленку по неопытности, его характеристики меня не устроили , теперь продавец отказ отказывается принимать его назад , ссылаясь на то что товарный вид утерян правомерно ли это? чушка про характеристик...
Обмен товара
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Пытаются развести? - про возврат смартфона
Пытаются развести? - про возврат смартфона Здравствуйте! Купил свой первый смартфон в инет магазине.Но по ряду причин он мне не понравился (глаза почему-то устают, звук при разговоре на мой слух тихий, хотя давал другому человеку - говор...
Можно ли вернуть деньги?
Дело в том, что купил ноут, когда разговаривал с консультантом, мне сказали, что ноут мощный, игры нормально тащит. в итоге пришел домой, попробовал усатновить, игры вообще тяжеловато идут на него. чеки присутствуют, коробка есть, вот то...
Можно ли сделать возврат ноутбука в магазин?
Дело в том, что купил ноут, когда разговаривал с консультантом, мне сказали, что ноут мощный, игры нормально тащит. в итоге пришел домой, попробовал установить, игры вообще тяжеловато идут на него. чеки присутствуют, коробка есть, вот то...
В общем вчера мне понадобилось оцифровать пленку....
В общем вчера мне понадобилось оцифровать пленку.... В общем вчера мне понадобилось оцифровать пленку. я ее отдал и мне сказали что она будет готово завтра. Сегодня я приехал туда и мне сказали что пленка не готова мол вы не оставили ник...
Купил планшет в м видео но то как он работает его тормоза мне это не нравится купил сегодня как мне его вернуть?
Купил планшет в м видео но то как он работает его тормоза мне это не нравится купил сегодня как мне его вернуть? знаю что в течении 14 дней я с ним ничего не делал пленку с экрана не снял , причина по которой/ я хочу его сдать в магазин ...
Подскажите пожалуйста!мама вчера купила телефон(500рябчиков)я хочу его завтра вернуть,но продавец сняла защитную
Подскажите пожалуйста!мама вчера купила телефон(500рябчиков)я хочу его завтра вернуть,но продавец сняла защитную пленку(могу ли я его вернуть так?и что сказать,почему возвращаю?
Могу ли я вернуть мобильный телефон в магазин?
Вчера в магазине media markt купили телефон sony xperia c3 dual. попросили помощи консультанта, даже двоих. вопрос был - поддерживают несколько выбранных мною аппаратов 4g. сказали да, в этих моделях есть. выбрали тот, о котором пишу. до...
Купила телефон в связном, не работает разговорный динамик, что делать?
Купила сегодня телефон и пленку в связном, пришла домой, наклеила пленку на телефон, позвонила и обнаружила, что не работает динамик разговорный ( могу ли я вернуть телефон в магазин и пленку, т. к. телефон сломан и продавец не сказал об...
Банальный вопрос о защите прав потребителей
Пришел в магазин, попросил универсальную защитную пленку на планшет под свой вырез, спросили: "какой размер экран" отвечаю: " 9,7' " "вот, эта подойдет" в итоги прихожу домой, а она узкая настолько, что даже просто экран не закрывает, н...
Защита потребителей: возврат товара в магазине.
Защита потребителей: возврат товара в магазине. Дорогие друзья, вот такая ситуация приключилась со мной сегодня утром: забежала по дороге на работу в ион-центр купить защитную пленку на экран телефона. Приехала и сразу начала наклеивать ...
Магазин не меняет телефон с дефектом.
Магазин не меняет телефон с дефектом. Купили сенсорный телефон в подарок. При внешнем осмотре дефектов не обнаружили. Когда дома сняли защитную пленку с дисплея увидели царапину с сантиметр. В магазине под пленкой ее не было видно (освещ...
Обмен мышки.
Здравсвуйте, позавчера мне подарили мышку. вскрыв упаковку и сняв защитную пленку с глянцевой поверхности мышки, я ей пользовался 5 минут, но затем понял, что она весьма не удобная. имею ли я право на обмен товара в магазине на равноценн...
Заменят или вернут деньги за фотик,если была снята пленка с экрана?
Заменят или вернут деньги за фотик,если была снята пленка с экрана? Пленку сорвал и наклеил свою, так как та была зернистая и легко отклеивалась. Прошло 4 суток со дня покупки, обнаружил что верхний край дисплея слегка засвечен, завтра п...
Можно ли обменять планшет на другой без защитной пленки
В магазине все проверила, все устроило, домой пришла, чуть покопавшись в планшете начали болеть глаза. на планшете сильно мерцает экран. так как в торговом центре освещение достаточно хорошее, меня все устроило, дома освещение хуже, види...
Сдала телефон в ремонт по гарантии.
Дело в том, что 1 сентября сдала телефон по гарантии на ремонт. сегодня поехала в сервисный центр. т. к. мой телефон еще не пришел, мне тут же подготовили бумаги о замене устройства. выдали новый телефон. но! на тот телефон я лично покуп...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.