Что делает ювелирный магазин, если у ювелирного изделия оторвалась нитка, прикрепляющая бирку?

Каждому ювелирному изделию из серебра и золота полагается нитка (леска, не суть), на которую вешается бирка изделия.
причем эта нитка-леска обязательно опломбирована заводом изготовителем.
однако на очень старых изделиях часто происходит так, что при примерке покупателем или при чистке изделия - тонкая нитка/леска - рвется.
получается - нужно переопломбировать.

знакомый из ювелирного магазина рассказывал, что у них на такой случай есть самый настоящий пломбир и запас пломб. просто берут новую нить и пломбируют своим пломбиром и всё.

но законно ли это? как вообще в подобной ситуации должен поступать ювелирный магазин?