Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат негодного товара

Москва38 просмотров1 ответ

Мною в магазине "стройматериалы",что находится в с. игнатово дмитровского г. о., была приобретена углошлифовальная машинка (болгарка) китайского производства, которая проработала что-то около 15 минут в кратковременном режиме, и запахло дымом. мною данный аппарат на следующий день был возвращен в указанный магазин, и продавец сказала, что будет экспертиза и мне сообщат о результатах. но мне в течении месяца никто не звонил по этому поводу, и мне пришлось снова наведаться в магазин. продавец ничего не смогла объяснить, и дала телефон хозяина, которой коротко сказал, что я сжёг болгарку (делать мне больше нечего), и претензии не принимаются. прошу проконсультировать меня, каковы мои следующие шаги для восстановления моих прав. чек и упаковка сохранены.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Позвонить и зафиксировать подтверждение того что это правда.
(то что он сжёг её или то что вас кинули)
1.можно подать жалобу в роспотребнадзор.
2.можно так же и в суд пойти
есть док-ва = победа

вообще вопрос очень простой и найти его в браузере можно в 2 клика, зачем ответы то?)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить