Вопрос о нарушении прав потребителя
Москва · 15.06.2017 · 60 просмотров
( кому лень читать то коротко, обматерили выперли силой из магазина не представились и не предоставили жалобную книгу, все зафиксировано на камеру)
магазин проходной т. е с обеих сторон есть вход там написано вход и таблички открыто, хотел пройти сквозь магазин, зашел, передо мной продавец закрыла дверь и силой вытолкала из магазина, я зашел и попросил жалобную книгу на что был ответ в виде ора что таковую мне не предоставят т. к у них ее вообще нет. затем зашла женщина продавец начала материться. затем снова выперла меня и по моей просьбе не представилась. можно ли написать заявление в роспотребнадзор? и что для этого нужно?
Ответы сообщества 1
А вы потребитель? что вы покупали или собирались купить в этом магазине, когда ваши права были нарушены?
Похожие вопросы
Что делать, если продавец магазина отказывается давать жалобную книгу?
Что делать, если продавец магазина отказывается давать жалобную книгу?
Куда пожаловаться если продавец магазина не дает жалобную книгу.
Куда пожаловаться если продавец магазина не дает жалобную книгу.
В банке потребовал жалобную книгу, мне ответили, что они не магазин и нету у них такого, куда жалобу писать?
В банке потребовал жалобную книгу, мне ответили, что они не магазин и нету у них такого, куда жалобу писать?
Неприятный случай в продуктовом магазине магнит. как правильно решить вопрос?
Я школьник. 17 лет. недавно с другом после школы по обыкновению решили зайти в продуктовый магазин магнит. поскольку мы шли со школы, то, разумеется, с портфелями. портфели не стали убирать в шкафчики ввиду того, что там находились ценны...
Оскорбили в магазине. жалобную книгу не дали и выгнали.что делать?
Оскорбили в магазине. жалобную книгу не дали и выгнали.что делать? подхожу к продавцу, прошу "кит-кат". подала 50 рублей. продавщица их взяла и через некоторое время, вернула со словами "они порваны, я такие не принимаю и вообще что ты т...
Продавец не хочет продавать товар и не хочет выдавать жалобную книгу. что делать?
Продавец не хочет продавать товар и не хочет выдавать жалобную книгу. что делать? можно ли заснять на видео и отправить куда-то (роспотребнадзор например). просто я слышал за это могут оштрафовать. продавец не в какую не хочет идти на ми...
Цены и обман
Просто для интереса ! у нас в деревне есть магазин типо частный он , и там цены на дороже .вот обычно карта примеру стоит 100 теле 2 там продают за 130 р .и не дают жалобную книгу людям проживающих там .что сделать можно ? и какую отв...
Обязаны ли на почте давать жалобную книгу по требованию?
Обязаны ли на почте давать жалобную книгу по требованию? Просила дать жалобную книгу, мне отказали. И вообще куда на них можно пожаловаться?
Хамство продавца! Как лучше составить жалобу в жалобную книгу? Оскорбили и отказались продать товар!
Хамство продавца! Как лучше составить жалобу в жалобную книгу? Оскорбили и отказались продать товар!
Люди!куда послать жалобу? когда нахамили в магазине? и жалобную книгу не дали....
Люди!куда послать жалобу? когда нахамили в магазине? и жалобную книгу не дали....
Имеют ли право не пускать и выгонять из магазина.
Зашли в магазин с коляской.сразу девушки продавцы начали выгонять из магазина,потому как с коляской в магазин нельзя.девушка уперлась в коляску ногой и сказала я вас не пущу.вы все вещи измажете,и все что измажете вы обязаны будете купит...
Поставят ли на учет?
Я не достиг 14 лет, мы с моим другом пошли в магазин снимать ценники (на камеру) и тут моего друга начала силой с выталкивать из магазина, попытались уяснить ситуацию, но без успешно, мой друг попросил меня снять как он говорит с продавщ...
Некачественный товар
Некачественный товар Скажите пожалуйста я купил товар (весы) и они не работают в течение часа я вернулся в магазин за возвратом денег но мне отказали . что можно написать в жалобную книгу и как написать претензию?спасибо
Как правильно написать жалобу в жалобную книгу, если подсунули испорченный товар. И повлият ли это жалоба на что либо?
Как правильно написать жалобу в жалобную книгу, если подсунули испорченный товар. И повлият ли это жалоба на что либо?
Зашел недавно в маркет - не далеко около стелажей (видимо управляющая) и ее сотрудники разбирали спиртное.
Зашел недавно в маркет - не далеко около стелажей (видимо управляющая) и ее сотрудники разбирали спиртное. на мне были наушники - но музыка не играла, поэтому было все слышно. эта (видимо управляющая) начала кричать на весь магазин что б...
Нахамили в магазине, что делать?
Нахамили в магазине, что делать? Вчера мне нахамили в магазине, жалобную книгу предоставлять отказались, связывать с директором магазина тоже отказались. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Обязаны ли мне предоставить в магазине или на точке жалобную книгу или телефон директора магазина или точки в магазине?
Обязаны ли мне предоставить в магазине или на точке жалобную книгу или телефон директора магазина или точки в магазине? при условии,что мне не понравилось качество обслуживания?
Что делать, если в продуктовом магазине продавец грубиянка.
Что делать, если в продуктовом магазине продавец грубиянка. я попросила жалобную книгу она дала какую то левую без ответов за принятые меры,куда обратитсяь?
Как правильно заполнять жалобную книгу, если плохо обслужили в магазине
Как правильно заполнять жалобную книгу, если плохо обслужили в магазине
Мне не дали жалобную книгу? как теперь поступить?
Мне не дали жалобную книгу? как теперь поступить?
Разрешается ли покупателям читать Жалобную книгу супермаркета (пятерочка)?
Разрешается ли покупателям читать Жалобную книгу супермаркета (пятерочка)?
Жалоба на парикмахерский салон.
Доброго времени суток, обращаюсь к вам за советом. 24.05.17 обратился в парикмахерский салон чтобы подстричься, волосы у меня были длинные, поэтому мастеру сразу было сказано, чтобы даже не думала подстригать коротко и в качестве образца...
Имеет ли право магазин огораживать территорию в жилой зоне?
Ситуация у нас во дворе такая. вход в магазин со стороны проезжей части, а задняя часть этого магазина выходит во двор. раньше туда ставили машины, так как мест больше нет. сейчас же они сделали площадку себе и натянули проволоку и повес...
Имеет ли право магазин огораживать часть земли для своих нужд в жилой зоне?
Ситуация у нас во дворе такая. вход в магазин со стороны проезжей части, а задняя часть этого магазина выходит во двор. раньше туда ставили машины, так как мест больше нет. сейчас же они сделали площадку себе и натянули проволоку и повес...
?что может быть администратору магазина за отказ выдать клиенту Жалобную книгу ?если этот клиент позвонил и сообщил
?что может быть администратору магазина за отказ выдать клиенту Жалобную книгу ?если этот клиент позвонил и сообщил О таком поведении в головной офис сети.на сколько я знаю она должна быть легкодоступна или выдаваться при первом же треб...
Можно ли по закону заходить с собакой в магазин и др.помещения? ,
Можно ли по закону заходить с собакой в магазин и др.помещения? , Ведь на многих маркетах,магазинах...висят таблички,знаки-"с собакой вход запрещен" Можно ли оспорить?)
Охрана ночного клуба после досмотра выкинула публично шоколадку из моей сумочки
Имеет ли оно на это право,после требования получить жалобную книгу нас оскорбили и выгнали из клуба,обманув, что внизу нам верут деньги,что нам делать?
Как должна выглядеть жалобная книга в магазине ?
Сегодня держала в руках жалобную книгу, которая вызывает сомнения в своей оригинальности. знаю, что книга должна быть пронумерована, прошита шнуром и запечатана печатью.
Дайте жалобную книгу?
Требование закона о наличии иметь жалобную книгу распространяется абсолютно на всех юр. лиц и ип, продающих товары, оказывающих услуги населению, независимо от сферы деятельности?
Личный досмотр авто охранником торговой базы на проходной-законно или нет?!?
Намедни покупал 2 профильных трубы 2метра длиной в одной конторе. что бы груз получить, надо заехать на территорию склада через проходную №1, загрузится и выехать через проходную №2. на обеих стоят охранники, которые впускают/выпускают п...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос