Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купила по акции в магазине 2 упаковки сыра. дома одну вскрыла и вкус не понравился, но к качеству претензий нет. могу ли я вернуть вторую упаковку и получить назад деньги? на что ссылаться?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте! как быть, если я в одном известном телефонном магазине купила защитную пленку для смартфона, спустя 3 дня я вскрыла упаковку, а там пусто! нет плёнки! чек сохранён. могу ли я потребовать возврат средств? p. s. на чеке вниз...
Вопрос. могу ли я вернуть телефон,купленный 3 дня назад,обратно в магазин,и вернуть свои деньги? Претензий к качеству нет,просто неудобный,дизайн не понравился.
Сегодня купила флешку. в магазине при покупке делала упор именно на скорость записи, он заявил, что скорость 70мбайт/сек, я переспросила не ошибается ли он и точно ли это скорость записи, на что ответ был положительным. придя на работу в...
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, 14.10.2013 г. в 18: 10 купила игровую консоль в подарок в магазине "евросеть". около 20:20 того же дня её подарила, но подарок не понравился. ещё в консоли не скачиваются игры и очень маленькая инстр...
Купила карту памяти в упак., на след.день вскрыла упаковку,при снятии колпачка посыпалась краска.В магазине менять отказ
Купили целую головку сыра "ламбер". на следующее утро попробовали, вкус - с горечью. до окончания срока годности еще 2 месяца. можно ли вернуть такой сыр в магазин? на что ссылаться в случае отказа?
Хочу вернуть купленный товар полторы недели назад купила набор для отбеливания зубов (там гель, лампа), предварительно ознакомившись с товаром из буклета, предлагаемого продавцом. дома вскрыла упаковку, коробку и обнаружила, что лампа бы...
Здравствуйте! купила вчера 2 автощетки необходимых мне размеров. когда распаковала одну из них, выяснилось, что она другого размера, не того как заявлено на упаковке (кто-то случайно или специально поменял упаковки). чек не сохранила, по...
Вопрос про возврат товара в магазин купил вчера в магазине "насяня" детский пистолет за 500 руб. он абсолютно не оправдал мои ожидания. ну просто не понравился. могу ли я под таким предлогом вернуть его обратно? (упаковку и его не повред...
Здрасьте подскажите пожалуйста! очень надо. купил mp3 плеер за 4700. потом радостный вышел из магазина и зашел в евросеть а там по акции он за 1700р =(. могу ли я вернуть деньги за плеер? упаковку даже не распечатывал.
Что делать если механические повреждения на дверях обнаружены после вскрытия упаковки и подписания товарной накладной? Заказали межкомнатные двери в магазине. Произвели 100% предоплату. Доставку дверей до подъезда осуществлял продавец. З...
Возврат товара добрый вечер! подскажите пож-та. 12 летний ребенок купил аудиоколонку без ведома родителей чек и упаковку выкинул примут ли в магазине обратно товар должна ли была спросить продавец у ребенка сколько ему лет откуда взял та...
Возврат товара в течение 14 дней! подскажите пожалуйста! добрый день. подскажите пожалуйста, 3 дня назад купила в магазине медиа маркт саундбар (домашний кинотеатр) philips. честно говоря покупкой не довольна, тем более что сегодня он на...
Возврат товара, подскажите подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть телефон, купленный вчера и требовать возврат денег? ( не понравился телефон....) при условии сохранности комплектации, товарного вида и товарного чека?.. какой статьей м...
Возврат просроченной косметики без чека? Здравствуйте!подскажите пожалуйста-купила тени для век,тов. чек не дали,а дома я обнаружила,что у них истек срок годности-могу ли я вернуть деньги без чека и на какие статьи ФЗ о защите прав потре...
Купила крышку для бассейна .дома вскрыла коробку ,по размеру не подошла.могу ее вернуть
Купил в магазине дверную ручку, дома открыл упаковку, разорвал пакетики в которых были упакованы детали, шурупы. ручка оказалась не нужна. можно ли ее венуть в магазин? чек сохранен. повреждений товара нет. повреждены только элементы упа...
Как в магазине узнать срок годности сыра косички ? и ваше почему не говорят срок годности сыра косички? это ваше нормально? - упаковки нет, продают в пакетике, я бы не спрашивал такого если бы была упаковка!
Ну так вот, одну упаковку вскрыла, а молоко прокисшим оказалось. остальные еще не вскрывала. там дата производства: 04.12.14, годность 7 суток. то есть годность еще не прошла .какие претензии я могу предъявить продавцу, и смогу ли я верн...
Купила сигареты в магазине честр филд а они оказались подделкой фильтр заметно темнее чем у оригинала,пачка до конца не закрывается,на вкус как максим красный,чек как обычно выбросила... подскажите как вернуть деньги без чека и если отка...
Можно ли сделать возврат товара? купил телефон. htc 15000р, не понравился. с момента покупки прошло около недели, чек и все документы есть. могу ли я вернуть деньги обратно, по причине что мне просто не понравился телефон?
Я купила вентилятор на батарейках, но к примеру мне не понравилось качество (слабо дует) . я спросила у продавца на месте: можно мне его проверить? на что получила отказ в связи с герметичной упаковкой товара, я снова спросила: смогу ли ...
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился... В частности Блок питания по уровню шума? В магазине написано: Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять ил...
Куда обращаться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара надлежащего качества? приобрела платья в интернет-магазине, претензий к качеству не возникло, не подошло по размеру и цвету. сделала возврат товара, пришло под...
Добрый день! неделю назад в магазине косторама приобрела ручки для двери с замком. одну комплектацию проверили-все хорошо. вторую не досмотрели. вышло так, что ручка оказалась без защелки. на коробке указано, что ручка с замком. хочу сов...
Возврат товара купил наушники,которые в следствии не понравились по качеству,могу ли я их вернуть и доплатить в свою раннее внесенную сумму,чтобы купить более качественные наушники?
Подлежит ли возврату поильник детский если нарушена цельность упаковки? купила ребенку поильник фирмы nuk, спросила у продавца проливайка ли он, она ответила что нет, при раскрытии упаковки выяснилось что он у него нет функции непроливай...
Купила планшет 25.12.13 в магазине, но дома посмотрела его в действии, и он мне не понравился. сходила сегодня (27.12.13) в магазин, мне сказали, что это технически сложный товар и возврату не подлежит. могу ли я все-таки вернуть свои де...
Купил наушники в магазине. там вроде работали ничего. пришел домой и понял что звук отстой плоский и баночный. дешевка. пришел в магазин а продавец не хочет мне возвращать за них деньги. говорит что без упаковки нельзя. хотя упаковку он ...
Мне продавец не дала консультацию по антене. я вот и взяла самую дешёвую... оказывается мой жктелевизор принимает только в цифре. и теперь мне нужна цифровая приставка. скажите обязана ли продавец давать консультацию по товару ( а не п...