Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос о возврате товаров

Москва22 просмотров1 ответ

Добрый день, подскажите пожалуйста. купил наушники а они оказались плохими то есть ужасный звук, попытался сдать наушники взяли на экспертизу а на следующий день сказали что с ними все нормально. обратно не приняли сказав что порвана упаковка (как я еще достану наушники не повредив упаковку, незначительное повреждение) как мне вернуть свои деньги ?

Ответы сообщества 1

Ответить

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. про упаковку в законе ни слова

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить