Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат кофеварки в магазин

Москва · 15.08.2020 · 24 просмотров

Является ли рожковая кофеварка технически сложным устройством и можно-ли её вернуть обратно в магазин (ситилинк), если она вполне исправна, но просто не понравилась?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров15.08.2020

Право на обмен и возврат товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий: приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. заявление лучше оформить в письменном виде в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить продавцу, а на втором экземпляре попросить поставить его отметку о приёмке заявления и возвращаемой пары обуви. в случае, если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить по почте заказным письмом с простым уведомлением о вручении по адресу указанному на вывеске (табличке) магазина (отдела) продавца.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.