ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Заказ в интернет магазине.
Недавно заказала вещь, товар пришел не в мое почтовое отделение и адрес, улица куда доставлена посылка находится в другом городе. теперь этот интернет маг. закидывает меня смс и звонками и прислали извещение
такого содержания.
согласно закону о дистанционной торговле, № 497 (пункт 3) гк рф ("продажа товаров по образцам"), покупатель вправе отказаться от товара при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора. (транспортные расходы, услуги юридической фирмы, упаковка и формирование заказа, возврат и т. д.)
в случае отказа, понесенные затраты будут взысканы в судебном порядке.
я так понимаю это мошенничество?
Ответы сообщества 1
Ответить
Вы товар не получали и я вообще не понимаю какие могут быть к вам претензии.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.