Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Заказал на сайте магазина наушники, выбрал самовывоз в качестве доставки. пришел в магазин, оплатил товар там. могу ли я их вернуть назад в соответствии со ст. 26.1 закона "о защите прав потребителей"?
Заказчик из города А. заказал у изготовителя в городе Б. товар. В договоре указан самовывоз, вопрос внутри. Заказчик не может забрать у производителя товар так как ехать далеко (не правильно указан способ доставки,самовывоз). Как сделать...
Если товар заказан через интернет, но получен и оплачен в магазине. является ли это способом дистанционной продажи?
просьба не имея точного представления не отвечать, хотелось бы получить квалифицированный ответ.
Дистанционная покупка Здравствуйте!Допустим,если я куплю товар через интернет-магазин,могу ли я вернуть товар обратно,только потому ,что он мне просто не понравился ссылаясь на п.4 Ст. 26.1 ЗоЗПП .На многих сайтах пишут,что ,если я снял ...
Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя Коллеги, прошу помочь в разрешении следующего вопроса: Потребитель через интернет магазин приобрёл проигрыватель с возможностью чтения MP3 в качестве дополнения к своем...
Неудачная покупка в интернет-магазине Товар был отправлен обратно продавцу, почтой России. Причина отказа:несоответствие описания товара на сайте с действительной характеристикой(ошибка магазина). Стоимость доставки до меня,как и обратна...
У меня сложилась такая проблема. я купил камеру видеонаблюдения в интернет магазине, но качество видеозаписи меня не устроило. хотел сделать возврат с заменой на другую, более дорогую с моей доплатой, менеджер магазина ответил что камер ...
Защита прав потребителей. я обратилась в магазин за товаром, но в наличии его не оказалось, и я сделала предоплату, чтобы товар закупили в магазин передали мне. является ли такой способ продажи товара дистанционным в соответствии со ст.2...
Как зафиксировать отправку товара дистанционным способом (при отказе), чтобы продавец не сказал потом, что отправлял другое?
Здравствуйте, я заказала товар в интернет-магазине мтс, в пункте самовывоз указала ближайший ко мне салон, после они мне перезвонили и сказали что я смогу получить товар, но только совершенно по другому адресу.
Заказала товар в интернет-магазине .самовывоз из точки магазина в городе.могу ли я не приехать за товаром,если я передумала приобретать данный товар.?при оформлении указывала только имя,фамилию и номер телефона.не смогут ли меня принудит...
Доставка через интернет, есть и самовывоз и доставка курьером когда оплата при получении, при заказе почтой предоплата.
Могу ли я потребовать неустойку и заставить магазин привезти товар со склада? здравствуйте у меня такой вопрос : заказал кухонный гарнитур внес предоплату , а магазин просрочил исполнение на 4 дня , и отправляют меня за моей покупкой на ...
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Добрый день!
заказывала товар в интернет-магазине, на следующий день менеджер перезвонил и сказал, что данного товара нет в наличии, предложил переоформить заказ. я согласилась, договорилась на самовывоз на 10 число (разговор был 8 числ...
Купил онлайн товар на свое имя (аккаунт в интернет магазине), но оплатил банковской картой другого человека. мне отказываются отдать товар, так как данные карты принадлежат не мне. законен ли отказ в выдаче мне товара?
По идее товар был куплен дистанционным способом, что в соответствии с п. 21 правил продажи товаров дист. способом, даёт мне право вернуть товар в течении 7 дней. забрал я его самовывозом, оплатил там же. в данный момент продавец согласов...
Завтра я должен буду забрать товар (самовывоз), но по определенным причинам я передумал
если отказаться от товара, я буду должен платит штраф? или может вообще игнорить их? кинуть в чс и все, адреса то моего у них нету
зы да я 0, да я шк...
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Муж заказал в интернет-магазине шампуни и мыло. наложенный платеж. транспортная компания. сегодня заказ пришел. но в упаковке все разлито. созванивалась с магазином, они говорят, что перед заказом мы соглашались с правилами их магазина, ...
Почему во многих ,даже крупных интернет - магазинах ноутбуков игнорируется ст.26.1 п.4 зозпп при переписке они отвечают,что товар технически сложный и возврату не подлежит.ноутбук покупается дистанционным способом подчеркиваю и с предопл...
Покупка в сетевом магазине. Подскажите, имеет ли право продавец требовать предоплату за доставку товара, который обязан быть у них в наличии, но по каким-то их соображениям в продаже его нет? Т.е. этот товар был официально принят магазин...
Вопрос:
женщина купила жк телек стоимостью 87 000 рублей. на сайте интернет-магазина наименование юл одно, а в чеке при доставке как выяснилось впоследствии совсем другое наименование. в общем согласно выписке егрюл оба юридических лица ...
Собрался купить привод страйкбольный но там нет доставки, только самовывоз. хочу узнать, можно ли его через метро вывезти, и если да то что нужно предъявить?
Возврат качественного товара
в соответствии с постановлением правительства рф от 27.09.2007 №612 «об
утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель
вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в
инте...
Нужно ли разрешение на самовывоз?
Заказали и оплатили полностью товар (импортную мебельную стенку) 31.01.2015.. привезли и собрали ее 26.04.2015 (причем 4 модуля с браком).02.08.2015 привезли 3 модуля. собрали почти всю стенку. сколько можно требовать неуйстойки за доста...
День добрый. возник вопрос. допустим, мне предлагают купить недемилитаризованный штык-нож от автомата ак-74, для коллекции.
это изделие является номерной частью автомата, хотя и не является неотъемлемой основной, в то же время это вполн...
Здравствуйте, купил авто-запчасть дистанционным способом через интернет каталог, можно ли вернуть авто-запчасть купленую дистанционным способом, оприаясь на статью 26.1 закона рф " о защите прав потребителей". просто при обращении в мага...
