Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Права потребителя

Москва · 26.11.2011 · 69 просмотров

Права потребителя добрый день, подскажите мне плз . сегодня купил видеокарту для компьютера , цена 5000 , не мало , принес , установил и мне качество не понравилось . могу ли я завтра или уже в понедельник пойти обратно сдать и взять деньги ? могу ли мне отказать и по каким причинам , и на что следует ссылать если не захотят , на какой закон ? чек и бумага есть . заранее спасибо за ответы . то есть они отказать мне не имеют право ?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко26.11.2011

Товар подлежит обмену на аналогичный. тов.ар а в случае отсутствия такого - возврату ПРИ УСЛОВИИ ЧТО ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, СОХРАНЕНЫ ТОВАРН. ВИД , БИРКИ. т.к. ваш товар был в употреблении, не сохранен тов вид(это упаковки тоже касается)имеют право не принять товар...абсолютно законно. И что значит "качество не понравилось"? Это касается технич. хар-к? Тогда опять же продавец менять и тем более возвращать не обязан. Вы же сами выбирали т.е. знали. Другое дело если товар некачественный т.е. брак...то тогда да возможен обмен ..возврат, но ненадлежащее кач-во еще доказать нужно. Удачи!

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.