Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть компьютер обратно в магазин. компьютер куплен сутки назад.

Москва69 просмотров1 ответ

Купил компьютер, установил все программы, драйвера и т. п. захожу в игру... в одной игре пробыл минут 5, затем появился зеленый экран с полосками. выйти из игры было нельзя, только через аварийный перезапуск. поискал в интернете, люди пишут что сгорела видеокарта, либо перегрета. так вот вопрос... можно ли прийти в магазин с этим компьютером, объяснить им эту ситуацию и там поменять на новый, или же вернуть свои деньги? p.s. компьютер купил сутки назад.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Компьютер относится к сложной бытовой технике и, будучи надлежащего качества, обмену и\или возврату не подлежит. если вы предполагаете, что компьютер сломан, везите его в магазин и требуйте провести диагностику и, если случай гарантийный, ремонт. если вас отправят в сервисный центр, отказывайтесь и требуйте проведения всего комплекса обслуживания магазином.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить