Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть зимнюю обувь обратно в магазин ?

Москва25 просмотров1 ответ

Купили зимние сапоги, якобы из натур кожы и меха. покупали заранее для зимы, соответственно испытывать обувь на тот момент не было необходимости. прошёл месяц и наступили холода, даже при минус 10 градусах ноги мёрзнут в этих сапогах, в магазине уверяли что это зимние сапоги из натур меха и т. п. с момента покупки прошел месяц. коробки от сапог нет. имеется чек оплаты в сбербанк онлайн.
на каких основаниях можно вернуть сапоги обратно и получить деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Если в сапогах мех ненатуральный, то имеет место недостоверная информация о товаре, а значит-основания для возврата товара, прежде всего-надо это и установить путем независимой экспертизы

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить