ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Могу ли я сдать товар без чека?
Мне подарили тостер, но после нескольких включений от его использования у меня дома вырубается свет (автомат)
при использовании другой, более прожорливой в электричестве, бытовой техники, ниче не выбивает, никогда.
так вот, чека на руках нет, но есть сервисная книжка с гарантийным талоном, где стоит подпись и печать продавца, с датой продажи и кодом товара. могу ли я вернуть деньги?
Ответы сообщества 1
Ответить
Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества
Ст. 18 зозпп:
"5. отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований."
https://www.zakonrf.info/zozpp/18/
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.