Можно ли вернуть неисправный инкубатор без кассового чека?

Можно. Только, размер уплаченной суммы придется доказывать иными способами. ст.18 ЗоЗПП 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Образцы претензий Как передавать товар продавцу