Имеет ли право чел вернуть деньги более 50000руб или обменять пк на новый или ремонт засчёт тех у кого его купил !?

1. человек купил компьютер (системник со всеми его составляющими)
за более чем 50000 рублей!
2. спустя n недель, не более 3х он обратился в магазин пожаловавшись на тот факт что время от времени компьютер : или виснет, или искажает звук, или перезагружается.
компьютер диагностировали и в сторонней мастерской и в магазине. везде не увидели не какой проблемы! однако я лично пока его использовал до переустановки windows тоже с 4го-5го раза заметил описанные проблемы.
3. компьютер эксплуатировали нормально. нареканий нет.
4. компьютеру менее 6ти месяцев.

имеет ли даннный покупатель шанс на:
а) возврат денежных средств?
б) ремонт данного компьютера за счёт магазина?
в) обмен данного компьютера на другой дешевле/по такой же стоимости/дороже ?

особенно интересует шанс возврата денежных средств!?