Всем салам. купил на алике материнку и через день сгорел мастфет около проца, открыл спор и договорились о том, что я возвращаю товар, а продавец деньги. пришел на почту и мне говорят, что продавец должен бы скинуть штрих код, но на али ...
Пацаны, короче такой вопрос, китайский магазин (на али) прислал мне нерабочий экран (для телефона). всё я спор выиграл (на то что бы он повторно отослал мне товар), и мне он пишет что нужно оплатить доставку через сухопутную компанию (че...
Тут такая проблема, необходимо самой заказать товар с али экспресс, но мне даже не 14, каким путём оплачивать заказ? банковской карты у меня нет, родителей просить не хочу.
Заказал товар с али дали неверный трек, продавец отправил через сообщение новый трек, имя моё но город куда ушел товар не мой подскажите как открывать спор. товар не пришел или заказ доставлен на неверный адрес
Очень долго идёт заказ с али. и трек номер ничего не даёт уже больше 30 дней. продавец пишет чтобы я связался с местными таможнями и что он предоставит документы если понадобится, но дело в том что я не знаю куда мне обратиться и что мне...
Я прошу вернуть мне 2300 руб ( покупка- телефон за 12000), продавец долго не соглашался, и дошло до рассмотрения службой али. служба али вынесла предварительное решение- возместить 0 руб., якобы недостаточно доказательств. я добавил дока...
Что делать? =) куда обращаться? просят 350 рублей за доставку до пункта выдачи! ыыыыы.... выиграл в бургер кинг этот купон =) без оплаты доставки даже не оформляют мой заказ сволочи!
Пришел пустой пакет с али открыл спор представил видео вскрытия пакета и акт что пакет пуст
спор проиграл что делать в али говорят продавец всё отправил у него есть акт а товар спёрли в россии
Кто может дать для регистрации, на яндекс к. данные ибо у меня ток загран (мне заказ с али сделать нужно
Что делать, если в заказе на али один трек, а продавец пишет в сообщениях тебе совершенно другой?
Почтовый индекс и имя написал. заказ с али
Я заказала посылку на али экспресс. оформила её на несовершеннолетнего ребёнка. и мне её не отдают что делать?
В общем продавец отправил не на тот адрес заказ, щас посылка в 400 км от меня. и команда али и продавец твердят, что посылка доставлена, и просят меня её забрать, как этим косоглазым доказать что мне никак не забрать посылку?
вот трек: j...
Заказал у продавца наушники, посылка не отслеживалась 2 месяца, открыл спор продавец попросил закрыть его и сказал что посылка возможно не прошла таможню . он сказал что я должен доплатить пересылку за 6 баксов, но я отказался и потребов...
Заказал товар на али, через месяц позвонили из компании cdek, сказали что посылка пришла, но ее не отдадут т. к. у продавца задолжtyность. хочу посылку - оплатите доставку. товар на али был уже со стоимостью доставки. номер товарной накл...
Я купила на сайте али экспресс мобильный телефон. мне пришла пустая посылка. в посылке был только кабель и зарядное устройство. продавец отказал в возврате денег. компания али экспресс пока тоже отказала в возврате денег. как подать в су...
Заказала телефон на али. когда пришла на почту, сотрудники показали мне акт, что при приемке посылок из внуково было несоответствие веса. при отслеживании по треку видно, что вес после внуково изменился. при мне открыли мою посылку (паке...
Заказала с али вещь. не дешевую. там была доставка до кассы пятёрочка. мне приходит смс о том что мой заказ там. прихожу туда, и начинается цирк! не могут найти мою посылку в ящике. прошу письменно на имя директора чтобы нашли мою посылк...
Заказала на али экспрессе кофту, оплату произвели сразу, т. е деньги с карты сняли сразу, написали что платеж получен ( все на фото ) однако, мне на почту пришло письмо, что товар не отправлен, так как я не оплатила товар, естественно от...
Может не совсем понятно выразился. точнее:
живу в одном городе, и прописку имею там же. сейчас снимаю жилье в москве и собираюсь сделать заказ с али, можно ли сделать заказ на этот адрес, и дадут ли мне его на почте?
Заказал на алике вещь. оплатил доставку (14-21 дней). выслали заказ. он простоял на одном месте 45 дней. открыл спор и выиграл его. теперь мне вернут деньги. но вот проблема: когда я выиграл спор, заказ зашевелился) я получу товар?)
Хочу сделать заказ на али, подскажите как оформить и оплатить, очень уж страшно за деньги
Ситуация такая. я заказала щётку на aliexpress,через доставку по рф. заказ должны были отправить в течении 12 дней, прошло дней 6,его всё еще не отправили и я его отменила. продавец вернул деньги в течение 3х дней. через дня 4 мне на поч...
Продавец написал что ошибся и отправил другой товар, я открыл спор и написал что хочу сделать полный возврат, на что али ответил мне жди.. твой товар идет! я не хочу получать товар и доказывать опять что вот он другой товар (который в 3 ...
Что делать если я заказал оперативную память для пк с али экспресс и продавец уже отправил мне её а она мне не подходит и я увидел это только когда продавец уточнил. можно ли мне вернуть деньги обратно
Здравствуйте. сделал заказ на али с доступной информацией о доставке (в связи с новыми правилами). в информации о доставке все время отображается 【8】shipment cancelled. спустя несколько дней обратился к продавцу, он сказал, что это ошибк...
Заказывала вещи с али, но не пришли .открыла спор, должны были вернуть деньги, н я не знаю куда вернули, т. к. я оплачивала через терминал на кошелёк ...
куда мне вернут деньги?
почтой что ли ?
Заказал колонку на али экспрес, но списали средств больше, чем было указано, отменил посылку до ее отправки продавец согласился на отмену, но средства так и не вернули, как мне вернуть деньги
Сделал я заказ по али - 18.11.19, продавец отправил быстро, проблемы начались в таможне... уже 2 день стоит статус "ошибка таможенного контроля". мою посылку должны были передать компании dpd (которой я опасался), но я не думал что все т...
Сегодня пришло вторичное извещение. первичного я не получала. посылка скорее всего с али, в этом извещение почти ничего не указано: вес, вид посылки, адрес выдачи на номере почтового идентификатора написали м/и, не написали наложенный пл...
