Спор на алиэкспресс

Заказал у продавца наушники, посылка не отслеживалась 2 месяца, открыл спор продавец попросил закрыть его и сказал что посылка возможно не прошла таможню . он сказал что я должен доплатить пересылку за 6 баксов, но я отказался и потребовал вернуть деньги, он попросил у меня paypal аккаунт хотя изначально я расплачивался сбербанк картой. я открыл спор т. к. заканчивался срок защиты заказа и он мне написал can you kindly wait a week?
что мне делать? ждать, когда али разберётся или слушать что пишет продавец? помогите плиз.

мне кажется, что меня хотят обмануть.