Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Заказал доставку почтой по неверному адресу . как оформить переадресацию, что длятого нужно и сколько стоит ?
ЭП
Свяжись с магазином и отмени адрес доставки и замени на новый.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Ситуация следующая: мной в интернет-магазине был приобретён и оплачен товар, верно указан адрес доставки, но посылка с заказом отправлена по неверному адресу (настолько неверному, что расстояние между пунктами назначения 2 000 км, видимо...
Нужно ли платить за доставку из интернет магазина добрый день подскажите пожалуйста сделал заказ в интернет магазине оформил доставку на завтра после 6ти но потом передумал днем позвонил отказаться а мне сказали что я должен 300 рублей з...
Заказал товар с доставкой, перед тем как заказать продавец обязан позвонить? и что если не позвонит, а просто приедет по указанному адресу? должен ли я оплатить доставку?
Заказал в интернет магазине товар. оплатил и товар и доставку. оказалось (о чём я не знал и не был заранее оповещен), что один из товаров отправляется отдельно другой фирмой логистической компанией и с меня курьер требует еще раз оплату ...
Заказал в интернет-магазине одежду. они отправили посылку почтой и при отправке вместо 2500 сделали наложенный платеж 250 рублей, т. е. только за доставку а сам товар получился бесплатно. заплатил так, как сказали на почте 250 рублей. чт...
Нужна помощь!нужно ли платить за получение посылки экспресс-почтой емс? заказал ноутбук по почте из другого города(россия). сказали,что за доставку платить не требуется,так как оплачиваем все сразу через банковский перевод.так ли это?
Здравствуйте, заказал зеркало-видеорегистратор в интернет-магазине, пришёл брак. принял решение вернуть товар обратно в магазин, где мне заявили, что отошлите его нам по почте. вопрос таков, нельзя ли как-то вернуть деньги потраченные на...
В общем заказал кресло в интернет магазине за 6 тысяч по предоплате, оператор рассчитала мне с доставкой в мой город 6500, а вчера пришла смс в которой было написано "долг к оплате за доставку 1500", то есть доставка стоила не 600 как ра...
Заказал себе кеды в интернет-магазине (таком себе магазине), понадеялся что оригинальные. мне привезли паленые кеды с большим опозданием. при отказе от товара мне сказали, что надо оплатить доставку. подскажите, что мне будет, если я зак...
Приходят письма из налоговой на имя человека, который никогда не был ни собственником в этой квартире, ни зарегистрированным. абсолютно чужой человек. приходили письма о повестке в суд. на сайте налоговой, есть телефон пристава, куда я п...
Заказал интернет в магазине товар, до моего города рассчитали стоимость доставки доставки в 600 рублей, когда товар пришел сказали что долг к оплате 1400 то ли в магазине не правильно рассчитали вес и объем товара брутто, то ли в доставк...
Нужно ли проплатить заранее.онлайн магазин. я заказал игрушку в онлайн магазине. они требуют заранее заплатить за игрушку и за доставку, стоит ли платить? уважаемый(ая) покупатель! уведомляем вас об изменении статуса вашего заказа: gtt...
Заказал в интернет магазине autoflesh.ru две рации на сумму 2846р. сходил в банк, оплатил данную сумму переводом на карту ( через кассира) через сутки позвонил оператор магазина и сказал, что платеж не пришел, и попросил скинуть фотограф...
Вчера я заказал в интернет-магазине модуль памяти. я оставил свой телефон, оформил заказ. на электронную почту пришло сообщение, что мне в течение часа должны перезвонить для подтверждения заказа. мне так никто не позвонил за эти два дн...
Заказывал товар в интернет магазине оплатила доставку авиа, в итоге товар доставили с задержкой и поездом. как решить вопрос и вернуть разницу за доставку?
Заказал бредовую обувь в интернет-магазине, завтра приедет курьер, и есть большая вероятность что обувь окажется подделкой (контрафакт), хотя сам продавец утверждает обратное. как можно наказать фирму за торговлю контрафактом? что, если ...
Посылка интернет-магазина отправленная почтой россии не дошла, на сайте почты россии указано (по трек-номеру) что посылка получена адресатом. продавец говорит что посылка вас прождала и истек срок хранения и была отправлена обратно, отве...
Вопрос по гарантии телефона в магазине я купил телефон в интернет магазине у них есть офис в моем городе м, я сдал его на ремонт по гарантии , я знаю что в течении 45 дней если не делают возвращают деньги прошло 50 дней лни говорят что е...
Покупка в интернет-магазине я заказала в интернет-магазине велосипед мне прислали с разными колесами и пишут чтоб я отправляла за свой счет почтой обратно к ним и доставку еще оплатила.
Если жалобу оставили без движения, она была отправлена по неверному адресу (в деле с адресом в порядке) . теперь частная жалоба на определение без движения - какие перспективы?
Должны ли вернуть деньги за доставку и подъем мебели в квартиру? в магазине сказали, что не возвращают. но как по мне, это не правильно.
В интернет магазине не хотят отдавать деньги! такая ситуация. я у девочки заказала вещи, вещей много и в разные дни, за каждый заказ я отдавала сверху по 300 руб за доставку. у меня свой интернет магазин в контакте я продавала ее товары ...
Подскажите пожалуйста: если я сделал заказ в интернет магазине, мне все привезли, н омне что-то не понравилось и я отказался от покупки, обязан ли я оплатить доставку?
Купил в интернет-магазине футболку. при стирке потерла товарный вид. как правильно вернуть деньги за товар и доставку?
Заказал часы rolex в интернет магазине, упаковку и доставку выполняла московская компания us_plus. часы пришли через четыре дня после оформления заказа посылкой с наложенным платеже! придя на почту я получил пакет, отдал деньги, придя до...
Интернет магазин выслал заказ почтой россии, посылка потерялась - кто должен разбираться с почтой, я или магазин? я ведь заплатил магазину за доставку, мне кажется это их проблема. статью закона я читал, но не понял (естественно), что та...
После перевода цо в спб в заявлении на увольнение пишем: прошу выслать мне трудовую книжку по адресу (домашний адрес). заявляют, что высылают обычной почтой и снимают с себя ответственность за доставку документа. у нас в многоэтажке пост...
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
Что если мне не понравился товар который я заказал, и надо ли мне 2 раза оплачивать доставку ? например почтой россии 650 и получаеться что бы его отправить назад надо 1300 ?
Клиент оплатил запчасть и заказал доставку транспортной компанией. отправителем было физ лицо (с личным кабинетов в этой тк). клиент пропал и не оплатил доставку. теперь образовалась задолженность за хранение груза (более 100 суток). как...