Добрый день! вопрос об оплате курьерской доставки товара (не зарубежного, в россии) ,
заказанного через интернет в москве. сделал заказ. доставка товара
осуществлялась сторонней фирмой, с которой сотрудничает интернет
магазин. привезл...
Нужно ли платить за доставку из интернет магазина добрый день подскажите пожалуйста сделал заказ в интернет магазине оформил доставку на завтра после 6ти но потом передумал днем позвонил отказаться а мне сказали что я должен 300 рублей з...
Ответственность интересует вопрос с точки зрения права. я заказываю телефон в интернет-магазине. мне его привозит курьер, я оплачиваю и счастливый пользуюсь... до того времени как выявляю брак. куда его сдавать (кроме как сервисного цент...
В общем проблема такая: сдал ноутбук в сервис по причине: не включается. на следующий день позвонили и сказали что ремонт стоит 13 500 рублей. от явного "ремонта" я отказался и попросил вернуть ноутбук. там сказали, что вернут при услови...
Заказала зеленый кофе в интернет-магазине, перезвонили на следующий день,расхвалили и уговорили заказать месячный курс! оформили заказ в доставку до почтового отделения! звонили сообщить что через пару дней будет на месте и при наличии п...
Возврат денег при покупки в магазине купил холодильник в магазине, холодильник был с небольшим дефектом на корпусе небольшая точечная вмятин, уточнил у продавца если заказать этот же холодильник через их интернет магазин он будет без это...
Получил в интернет-магазине некачественный товар. цена состояла из собственно стоимости товара и доставки. имею ли я право потребовать у продавца возмещение расходов на доставку?
Выбрала и оформила заказ на товар в интернет-магазине, чуть позже позвонил оператор для обсуждения наличия товара и подтвердил, что товар в наличии, сделал активной кнопку оплатить заказ. заказ я оплатила и стала ждать доставки. через 2 ...
Здравствуйте мне написали что я выиграл телефон в интернет магазине. я зашел на данный сайт сделал заказ после того как я сделал заказ сказали оплатить доставку. я оплатил доставку сказали придет через 3-4 дня.
а сейчас мой аккаунт на с...
(наложенным платежом по почте) , но к вечеру, придя с работы, я нашёл такой же товар дешевле в другом интернет-магазине, и решил аннулировать первый заказ. написал на е-мейл об аннулировании, пока молчат. обязан ли я буду оплатить достав...
Если я заказал кроссовки, курьер приехал а я отказываюсь от товара я буду должен оплатить доставку?
Сделал интернет заказ. Задержали доставку на несколько часов, считается ли это нарушением? Что я могу требовать с фирмы?
Подскажите по поводу возврата товара? Купил шкаф в магазине и оплатил доставку, шкаф привезли, я его сам собрал, но оказалось что двери шкафа отличаются по цвету от самого каркаса-в магазине говорят что двери могут заменить но я должен с...
Заказ товара по каталогу (возврат). вопрос внутри. касается в частности oriflame, допустим если я заказал определенный товар (сумка), но когда мне его привезли мне не понравилось (как часто бывает) качество товара (тонкий металл на крепл...
По поводу доставки товара оплатили доставку товара в магазине леруа мерлен, доставка должна была быть в течении дня, конкретного времени не назвали. мы в день доставки отлучились по делам, звонок на мобильный я не слышала, было 3 прощенн...
Заказал товар с доставкой, перед тем как заказать продавец обязан позвонить? и что если не позвонит, а просто приедет по указанному адресу? должен ли я оплатить доставку?
В день и час доставки собственник плиты отказался подписывать наряд-заказ на доставку из-за
средних повреждений внешнего вида электроплиты. .экспедиторы увезли электроплиту назад в магазин. собственник плиты написал претензию в магазин, ...
Добрый день!
вопрос по 497 статье гкрф. в п. 4 по сути указано, что при отказе от доставленного товара, покупатель обязуется оплатить доставку. а если товар оказался с браком? если у меня больше нет времени ждать ещё одну доставку на "з...
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
Господа юристы подскажите как быть в следующей ситуации Курьер доставил клиенту посылку заказанную им из интернет магазина и забыл взять деньги, но на следующий день вновь приехал к клиенту с просьбой оплатить доставку, клиент отказался....
Покупка в магазине я купил в магазине стройматериалов дверь, в магазине мне предложили доставку, я отказался, привез упакованную дверь домой (дверь была упакована в заводской упаковке) а она оказалась треснутой пополам, в магазине я не р...
Продали несобранную кровать. после оплаты кровати в магазине, и подсчета доставки в 550р , привезли кровать в разборе ( по коробкам и деталям) грузчик насчитал 850р за доставку. про отдельную сборку ни слова не было. законно ли это ?
Здравствуйте!
сделал в интернет-магазине заказ и сразу же полностью его оплатил с помощью электронных денег.
на следующий день в оговоренное время товар привезли, но я был вынужден срочно отъехать по делам, поэтому к приезду курьера дом...
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
Здравствуйте!
ситуация такая:
заказал в китайском интернет-магазине "алиэкспресс" посылку. естественно со 100% предоплатой за товар и доставку. таможня посылку не пропустила, и товар отправился обратно отправителю 16 апреля. продавец на...
Срок ремонта товара добрый день. живу в сургуте. купил видеокарту в интернет-магазине. спустя 2 месяца через пункт приема-выдачи товара в г.сургуте отдал видеокарту на ремонт в сц (в москве). оформили акт приемки-передачи для транспортир...
Задерживают доставку мебели купили в магазине спальный гарнитур. договор купли-продажи в магазине не имеется, подписали только права и обязанности продавца и покупателя. второго экземпляра этой бумаги нам не дали. из всех документов на р...
Дравствуйте. стал консультантом орифлейм. заказал заказ. до доставки оставалось два дня. мне позвонили из транспортной компаний и сообщили о доставки в разговоре узнал что и зо заказоного мне товара нечего мне нужного нет. и я отказался ...
Как вернуть деньги 5-%предоплаты и инет магазине!если товар н пришел в срок!? 50% в инет магазине
Как понимать 7 пункт 18 статьи ЗоЗПП? 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоч...
