Купил товар в интернет-магазине с купоном на скидку от biglion (оплатил товар полностью на биглионе). товар (наушники) мне не понравился по качеству. смогу ли я вернуть товар в магазин и получить обратно деньги потраченные на купон?
Купил в интернет-магазине футболку. при стирке потерла товарный вид. как правильно вернуть деньги за товар и доставку?
Добрый день! вопрос об оплате курьерской доставки товара (не зарубежного, в россии) ,
заказанного через интернет в москве. сделал заказ. доставка товара
осуществлялась сторонней фирмой, с которой сотрудничает интернет
магазин. привезл...
У нас заказали на авито б/у телефон, как оказалось, в объявлении мы неправильно указали модель телефона. доставка была через авито доставку, покупатель товар принял, деньги пришли нам на карту. далее покупатель написал нам, что можешь ук...
Как вернуть деньги за неполученный товар? в инет магазине заказала товар,сам товар и его доставку оплатила заранее банковской картой. магазин товар отправил,но на почте его потеряли. в настоящее время,магазин отказывается проявлять иници...
Купил товар в интернет магазине , пришел домой заметил брак пошел обратно в этот магазин и стал рассказывать то что у вас бракованный товар я хочу его вернуть и получить свои деньги обратно , они забрали товар и отправили к себе на диагн...
Заказал интернет в магазине товар, до моего города рассчитали стоимость доставки доставки в 600 рублей, когда товар пришел сказали что долг к оплате 1400
то ли в магазине не правильно рассчитали вес и объем товара брутто, то ли в доставк...
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
Заказывал товар в интернет магазине оплатила доставку авиа, в итоге товар доставили с задержкой и поездом. как решить вопрос и вернуть разницу за доставку?
Купил товар в интернет магазине, заплатил за доставку и товар, доставка стоила почти половину стоимости товара. в итоге прислали не тот товар, что на картинке. после выяснений, оказалось, что под 1 артикулом существует 2 вида товара (раз...
Подскажите! два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. обещали доставку в течение месяца. оплата наложенным платежом, доставка через почту россии. никакого официального договора заключено не было. они присылают телефон, я пл...
Здравствуйте, такая проблема. я заказал свитшот в интернет магазине. написано 450 гривен (930 рублей). продавец сказал что 1200, и доставка 400. я проглядел это и отправил деньги, товар сделали спустя 1.5 недели, прислали фото, и сказали...
Про возврат денег за доставку добрый день! мы приобрели квадрик в городе , пользовать его будем в деревне (расстояние от города 750 км), квадрик сломался, пришлось его везти обратно в город. доставка в один конец стоит 25 тыс.руб. ремонт...
Возврат неисправного товара по почте ( сгорел после часа работы) . продавац ( магазин ) пишет что его вины нету в этом, виноват производитель . и не хочет оплачивать доставку товара, к нему я отправил за его счет, теперь он требует деньг...
При заказе мебели в интернет-магазине менеджер сказал, что доставка будет бесплатная при заказе от 40 тыс. рублей. заказ сделал на 47,8 тыс. рублей. товар пришел, но транспортная требует оплатить за доставку более 10 тыс. рублей, т. к. и...
Оформила заказ в интернет-магазине, сразу его оплатила на сайте.
через час передумала покупать - позвонила с просьбой вернуть деньги и отменить заказ.
а они сказали, что товар уже передан в курьерскую службу, доставка назначена на следую...
Вчера приобрели аквариум по достаточно высокой цене в магазине, т. к. аквариум мне нужен определенной фирмы (предположим фирма х), и его больше нигде не было в магазинах, но сегодня нашла интернет-магазин от фирмы х, магазин которой неда...
Заказал в интернет магазине cube - gsm сигнализацию. она оказалась не рабочей. продавец не уведомил меня о возврате в течении 7 дней, а напротив тянул время, давая консультации, мол попробуйте сделать так и так. в один день она заработал...
Добрый день!
в общем я заказал монитор через сайт курьером, мне он пришёл, я его принял, что внешний вид и т. д в порядке. я увидел там битый пиксель, решил отнести обратно, у меня его проверили, всю комплектацию и т. д (есть расписка, ...
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
Добрый день, я заказал товар в интернет магазине с доставкой в пункт выдачи pinpoint в моем городе, сумма доставки составляет 216 рублей. товар согласно договору должен был придти в понедельник, однако сообщение о доставке пришло во втор...
Приобрела в мебельном магазине стол из натурального дерева. внесла предоплату пол- стоимости. Сегодня его привезли, я отдала оставшуюся часть суммы плюс заплатила за доставку 200 рублей. состоял стол из 2х частей: ножка и столешница. жив...
Ситуация: в интернет-магазине совершена покупка товара, весом до 5 гк. доставка была до двери, оплачена мною.
товар оказался не в полной комплектации, довезти детали не могут, предложили вернуть его и деньги. но говорят, что теперь мне н...
Продаю товар через интернет, договорился с человеком что отправлю его покупку по предоплате. он переведет деньги мне на карточку, а я отправлю товар по почте. для гарантии попросил скинуть фото первой страницы паспорта. насколько безопас...
Могу ли я отказаться от товара? Два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. Обещали доставку в течени месяца. Оплата наложенным платежом, доставка через Почту России. Никакого официального договора заключено не было. Они прис...
Как вернуть товар - мото зеркало - купил на exist.ru Сам в каталоге нашёл - но оно не подошло - потому что ситуация такая - у меня мот 1993 года а пластик и крепления от 2001 -- зеркало некуда теперь деть . чек есть. 2 дня прошло я им ...
Заказал в сомнительном интернет магазине часы, попросил сделать опись вложенного- не сделали, написано доставка бесплатно -в итоге доставка платная, заблаговременно связался с поставщиком сказав что отказываюсь от посылки и прошу отозват...
Здравствуйте.
заказал в интернет-магазине вещь (по словам продавца оригинальную), пришла подделка, да ещё и без доп. комплекта к ней.
я связался с представителем компании и предложил возврат средств - он согласился, но с учётом того, что...
Заказал в интернет магазине товар. оплатил и товар и доставку. оказалось (о чём я не знал и не был заранее оповещен), что один из товаров отправляется отдельно другой фирмой логистической компанией и с меня курьер требует еще раз оплату ...
Заказали диван, пришел не той расцветки, которую мы подбирали, фирма настаивает, что мы такую сами выбрали. как доказать свою правоту? договор нам не составляли. дали бланк заказа, в котором написано название дивана и артикул ткани, я 10...
