Купил в интернет-магазине футболку. при стирке потерла товарный вид. как правильно вернуть деньги за товар и доставку?
Заказал в интернет магазине товар. оплатил и товар и доставку. оказалось (о чём я не знал и не был заранее оповещен), что один из товаров отправляется отдельно другой фирмой логистической компанией и с меня курьер требует еще раз оплату ...
Помогите пожалуйста, кто в этом понимает....
дело такое... заказал себе товар (микрофонная стойка) с интернет магазина, достаточно крупного, доставку заказывал курьером, мне ее доставили, но вот по описанию она не такая же как на сайте, ...
Сегодня оплатила в магазине за товар "стиральная машинка". передумала покупать. могу ли завтра вернуть деньги? машинка оформлена на доставку ч/з 3 дня. спасибо!
Купила ноут в интернет-магазине, доставку оплачивала сама. сломался, с ремонта дали акт о неремонтопригодности и замене товара через магазин. магазин хочет, чтобы я им еще раз оплатила доставку нового ноутбука. а должна ли я оплачивать е...
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли продавец вернуть деньги и за доставку? доставку оплачивал клиент
Покупка в интернет-магазине я заказала в интернет-магазине велосипед мне прислали с разными колесами и пишут чтоб я отправляла за свой счет почтой обратно к ним и доставку еще оплатила.
Здравствуйте, заказал зеркало-видеорегистратор в интернет-магазине, пришёл брак. принял решение вернуть товар обратно в магазин, где мне заявили, что отошлите его нам по почте. вопрос таков, нельзя ли как-то вернуть деньги потраченные на...
В интернет-фирме заказан товар. доставкой занимается другая фирма (dpd). услуга платная. стоит ли мне оплачивать доставку, если заказ доставили с опозданием неделя?
Как вернуть деньги за неполученный товар? в инет магазине заказала товар,сам товар и его доставку оплатила заранее банковской картой. магазин товар отправил,но на почте его потеряли. в настоящее время,магазин отказывается проявлять иници...
Подскажите по поводу возврата товара хотелось бы узнать. в случае если мое ооо продало бракованный товар в другой город. при этом доставку из моего города заказывал и оплачивал транспортной компании клиент. должен ли я оплачивать доставк...
Заказала доставку boxberry! через юлу доставку, пришла в салон за получением, у меня была клетка и болтики крепления от нее валялись по всему салону, упаковка была уже дырявой, а боковые крепления сломались, могу ли я вернуть деньги, (ос...
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли покупатель вернуть деньги и за доставку?
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нуж...
Помогите!) кто разбирается в правах покупателя. неделю назад заказывал стол в одном мебельном магазине, привезут в понедельник, деньги уплачены но за это время оказалось, что этот стол уже не нужен. можно ли каким-то образом отменить дос...
Нужен совет! подскажите пож-та если мы купили в строительном магазине материалы оплатили товар доставку и на след день пришел товар не того цвета я отказалась от него вечером приехали деньг возрастом идут а как на счет доставку должны он...
Как вернуть деньги с интернет-магазина? заказала 25.10 обувь в интернет магазине, и 25-го же оплатила заказ, сразу же менеджер магазина подтвердила на мейл, что заказ оплачен и готов к отгрузке. сегодня 30.10 заказ до сих пор не доставле...
Приобрела в мебельном магазине стол из натурального дерева. внесла предоплату пол- стоимости. Сегодня его привезли, я отдала оставшуюся часть суммы плюс заплатила за доставку 200 рублей. состоял стол из 2х частей: ножка и столешница. жив...
Заказал интернет в магазине товар, до моего города рассчитали стоимость доставки доставки в 600 рублей, когда товар пришел сказали что долг к оплате 1400
то ли в магазине не правильно рассчитали вес и объем товара брутто, то ли в доставк...
Является ли безвозмездная передача передача товара с оплатой только за доставку, скрытой продажей или перепродажей поясню. например в моем интернет магазине есть список товаров, но я указываю что цены на них это цены за доставку, и в тов...
Сделала заказ в интернет-магазине, обговорили с менеджером способ доставки, сказали, что стоимость доставки обойдётся в 300 рублей. товар я оплатила сразу, а доставку договорились, что я оплачу сама. пользовалась курьерской службой сдэк....
В интернет-магазине куплен товар, пришел с товарным чеком на меньшую сумму. могу ли я вернуть разницу по закону? деньги перечислялись через банк. будет выписка если нужно. какой закон, статья, на что ссылаться. спасибо в товарном чеке не...
Как отказаться от кондиционера, купленного в рассрочку но еще не доставленого? вернуть деньги за доставку, уплаченные в магазине и расторгнуть договор ?
Должны ли вернуть деньги за доставку и подъем мебели в квартиру? в магазине сказали, что не возвращают. но как по мне, это не правильно.
Добрый день! такая ситуация.
у нас в магазине часто делают заказ товаров по предзаказу и предоплате.
мы заказываем товары с другой страны, оплачивам сам товар, доставку до нас и доставку до заказчика,
после заказчик на пол пути отменяет ...
Добрый день!
произошла такая ситуация...
я работаю в магазине, покупатель приобрел линолеум и оформил доставку... продавцы упаковывая товар, с целью экономии места, свернули линолеум та, что тот казался намного меньше размера, чем должен...
В общем заказал кресло в интернет магазине за 6 тысяч по предоплате, оператор рассчитала мне с доставкой в мой город 6500, а вчера пришла смс в которой было написано "долг к оплате за доставку 1500", то есть доставка стоила не 600 как ра...
Кто должен платить за доставку товара через транспортную компанию при его замене при гарантийном случае если товар покупался в другом городе в интернет магазине?
Получил в интернет-магазине некачественный товар. цена состояла из собственно стоимости товара и доставки. имею ли я право потребовать у продавца возмещение расходов на доставку?
Я заказала крем в интернет-магазине по почте, но не стала его выкупать, так как сумма заказа в 10 раз превысила оговариваемую с по телефону с продавцом. мне звонят из этой компании, говорят, чтобы я оплатила им за доставку товара, и назы...
