Кто должен воевать с почтой россии продавей или покупатель интернет-магазина в случае утери посылки?
Москва · 17.02.2017 · 68 просмотров
Посылка интернет-магазина отправленная почтой россии не дошла, на сайте почты россии указано (по трек-номеру) что посылка получена адресатом. продавец говорит что посылка вас прождала и истек срок хранения и была отправлена обратно, ответственность с себя снимает, не возвращает ни деньги ни товар... как быть? и кто несет ответственность за доставку почтой россии, разве не продавец?
Ответы сообщества 1
ЮН
А у почты есть доказательства, что вам извещение о посылке доставляли? если нет, то шлите всех лесом!
Похожие вопросы
Треугольник: Интернет Магазин - Почта России(доставка) - Клиент. какими документами регулируется? Не дошла посылка с пред
Треугольник: Интернет Магазин - Почта России(доставка) - Клиент. какими документами регулируется? Не дошла посылка с пред Какими документами регулируется Не дошла посылка с предоплаченным товаром Суть: Я оплатил интернет магазину товар+д...
Не дошла посылка от интернет магазина
Не дошла посылка от интернет магазина интернет магазин отправил посылку почтой россии. на сайте почты есть трек, но обрывается в стадии сортировки в москве. вопрос на кого давить: магазин или почту товар оплачен предоплатой
Интернет магазин выслал заказ почтой россии, посылка потерялась - кто должен разбираться с почтой, я или магазин?
Интернет магазин выслал заказ почтой россии, посылка потерялась - кто должен разбираться с почтой, я или магазин? я ведь заплатил магазину за доставку, мне кажется это их проблема. статью закона я читал, но не понял (естественно), что та...
Помогите разобраться с почтой россии. Объясните что значат эти данные, моя посылка уже приехала?
Помогите разобраться с почтой россии. Объясните что значат эти данные, моя посылка уже приехала? От интернет-магазина еще 18 чила на эл. почту пришло извещение что посылка приехала и находится в EMS почта россии. А вот табл. по моей посы...
Оплатила заказ в интернет магазине. отправленная ими посылка утеряна - по вине почты россии. есть шансы вернуть деньги?
Оплатила заказ в интернет магазине. отправленная ими посылка утеряна - по вине почты россии. есть шансы вернуть деньги?
Я не получил посылку из-за почты россии.
Я заказал кофту на алиэкспресс. кофта пришла в мой город 1 июля. извещение о том, что кофта находится в почтовом отделении я получил 18 июля. на сайте почты россии в отслеживание было написано, что посылка получена адресатом. 1 августа я...
Уменьшенный вес посылки.
Здравствуйте. посылка была отправлена из перьми с весом в 3240гр, с объявленной ценностью. в питер пришла с весом 1680гр. (как указано в извещении и по трек номеру) , в отделение почты россии ещё не ходил. как поступить в данном случае, ...
Уменьшенный вес посылки
Здравствуйте. посылка была отправлена из перми с весом в 3240гр, с объявленной ценностью. в питер пришла с весом 1680гр. (как указано в извещении и по трек номеру) , в отделение почты россии ещё не ходил. как поступить в данном случае, е...
Какой документ является подтверждающим, что получателем посылки являюсь я?
Какой документ является подтверждающим, что получателем посылки являюсь я? международная посылка больше месяца не регистрировалась почтой россии. жалобы роскомнадзор игнорировал, говоря про отсутствие документов и прав на посылку у получ...
Возврат денежных средств покупателю.
Добрый день. я ип есть интернет магазин, покупатель купил товар "детский текстиль" оплатил его, по согласованию с покупателем, товар был отправлен почтой россии пересылка заняла примерно 10 дней. но во время пересылки посылка потерялась....
Не дошла посылка. кто знает, на сколько реально получить стоимость вложения с почты россии .
Не дошла посылка. кто знает, на сколько реально получить стоимость вложения с почты россии . разумеется, разборки будут через суд. и размер компенсации будет зависеть от оценки вложения. интересует насколько реально это возмещение получ...
Стоит ли указывать трек номер посылки при заполнении жалобной книге на почте?
Стоит ли указывать трек номер посылки при заполнении жалобной книге на почте? по трек-номеру следует, что посылка уже на месте для вручения, но извещения ни приходит. на просьбу отдать посылку без извещения (но с трек номером и паспортом...
Как наказать почту россии? помогите!
Как наказать почту россии? помогите! суть дела. 19.11.2010г. я отправил почтой россии из г.барнаул алтайского края в г.инта республики коми бандероль с ценной вещью, о чём свидетельствует кассовый чек, в котором отражены все детали заказ...
Почта России (EMS почта)
Почта России (EMS почта) Заказала в интернет-магазине музыкальное оборудование (микрофон,шнур,поп-фильтр,наушники,микрофонную стойку), пришла коробка, в ней было всё кроме стойки, спросила у менеджера магазина, он ответил что возможно от...
Акт из московского асц о повреждении посылки
Моя посылка была повреждена на московском асц при обработке. о чем был составлен акт и приклеен к посылке. к сожалению. получатель не обратил внимания на это и расписался в получении посылки. могу ли я требовать возмещения ущерба от почт...
Можно ли проверить содержимое посылки отправленной наложенным платежём, если коробка вся повреждена, не платя за неё ?
Можно ли проверить содержимое посылки отправленной наложенным платежём, если коробка вся повреждена, не платя за неё ? В общем такое дело. Другу пришла посылка наложенным платежом. Отправлял продавец из россии. Посылка вся порезана и пер...
Была отправлена посылка почтой ЕМС, до России доставлена была в срок. Однако в России сильно задержалась. (см. внутри)
Была отправлена посылка почтой ЕМС, до России доставлена была в срок. Однако в России сильно задержалась. (см. внутри) 25 Марта посылка была отправлена из Японии почтой ЕМС. 28 Марта она прибыла в Москву. 9 Апреля вышла из Москвы. 16 Апр...
Помогите с вопросом о почте россии
Здравствуйте, заказала духи, отправляют почтой россии с москвы во владивосток, в первый раз пришло, а сейчас уже 2 недели нет, отслеживаю по номеру, с 11 сила нет новостей, посылка покинула пункт и все... что в таких случаях делать, посы...
Несет ли интернет-магазин ответственность за потерянную посылку?
Сделала заказ в интернет-магазине. заказ у них размещала не первый раз. мне прислали трек-номер. заказ отправлен бандеролью с объявленной ценностью и описью. в итоге посылка за 60 дней не пришла. попросила их подать посылку в розыск. про...
Как решить проблему
Добрый день. покупала товар у продавца из нидерландов вне аукциона ebay. покупка была совершена 12 апреля 2013 года.продавец сообщил номер для отслеживания только 29 июня (о номере отправления спрашивалось у него раза 4). по номеру отсле...
Застряла посылка. у кого есть права на требование доставки: отправителя или получателя, или у того и другого.
Застряла посылка. у кого есть права на требование доставки: отправителя или получателя, или у того и другого. оплатил посылку в интернет магазине. он выслал. по трек номеру посмотрел, посылка выслана и на пол -пути застряла. кому теперь ...
Компенсация задержек ПОчтой РОССИИ!
Компенсация задержек ПОчтой РОССИИ! Есть компенсации за международные отправления, а есть ли Компенсация ПОЧТОЙ РОССИИ за задержку посылки внутри нашей страны? ошибка, есть ли компенсация с Почты России
Помогите разобраться с Почтой России!
Помогите разобраться с Почтой России! Мне пришла посылка, почтальон принес извещение, но не в тот подъезд, я об этом узнала, но извещения не нашла, как мне теперь забрать эту посылку если я не знаю трек-кода?
Какие претензии могут быть к интернет магазину?
Была осуществлена покупка в интернет магазине. интернет магазин отправил товар по почте, с почты покупатель получил чек с трек номером. посылка уже месяц не доходит до заказчика, почта россии то ли потеряла посылку, то ли еще что-то. инф...
Что будет, если не дойдет посылка
Что будет, если посылка не дойдет до адресата (почта россии) . необходимо отправить посылку (от 20тыс. руб.) . есть ли вероятность что она не дойдет и возмещает ли кто либо сумму посылки в случае ее утери?
Товар,заказанный в интернет магазине не пришёл
Товар,заказанный в интернет магазине не пришёл заказал в январе.по трек коду посылка покинула сорт центр москвы в начале февраля.на почте у нас её нет,говорят подавать в розыск.так вот-кто должен это делать?я понимаю,что это недоработки ...
Есть ли шансы в суде по такому делу?!
Участвовал в акции на сайте http://prlike.ru, заказчиком акции (тот кто должен был предоставить выигранный приз победителю) являлся интернет-магазин http://beatsmarket.ru. прошло уже более полу года, приз мне не выслали. говорили что выс...
Обязан ли продавец вернуть деньги, если товар, купленный по предоплате в интернете, украла почта?
Обязан ли продавец вернуть деньги, если товар, купленный по предоплате в интернете, украла почта? я купил товар но molotok.ru сразу же оплатил. продавец выслал мне товар почтой россии. с почты позвонили, сказали что посылка разворована. ...
Как проверить пришла ли посылка?
Решил продавать комиксы, и, вероятнее всего, придется отправлять почтой. как понять, действительно ли посылка не дошла или меня пытаются обмануть?
Как вернуть отправленную посылку? вчера отправил телефон а парень меня кинул,можно ли вернуть телефон? если да то как?
Как вернуть отправленную посылку? вчера отправил телефон а парень меня кинул,можно ли вернуть телефон? если да то как?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.