Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат и обмен товара днс (второй раз).

Москва57 просмотров1 ответ

Сегодня обменял наушники из за брака, на другие наушники с предоплатой, но у вторых наушников просто отвратительный звук что не является явный дефектом т. к восприятия звука у всех разное.
в магазине сказали что больше не обменяют, хотя про количество обменов в законе ничего не написано (вроде).
вопрос должны обменять или все таки нет? и на что ссылаться если будут отказывать ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Например внутриканальные наушники относятся к предметам личной гигиены и не подлежат обмену в случае надлежащего качества как и наушники с вайфай т. к. уже относятся к технически сложным товарам. проводные накладные например не являются технически сложным товаром и товаром личной гигиены и могут мениваться в течении 14 дней,

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить