По защите прав потребителей Купил телефон в ДНС. он плохого качества(стекло отходит, usb разъем расшатался и др.сдал на возврат денег. так вот. через сколько мне должны по закону вернуть деньги? в СЦ говорят 10 дней, другие говорят 45. к...
Подскажите пожалуйста! вчера купила наушники в магазине,сегодня из-за того ,что при увеличении громкости очень сильно слышно музыку окружающим.решила поменять их.пришла .а мне говорят.что они не имеют право менять их,если товар вынесен з...
Можно ли вернуть вакуумные наушники по гарантии? наушники тихо играют, при возврате по гарантии возвращать деньги отказались(или обменять). мне не понравилось качество звучания. имею ли я право на обмен или возврат? если не сложно - прив...
Обмен или возврат товара
Обмен мп3 плеера несколько дней назад был приобретен мп3 плеер,через три дня отказался работать дисплей. имеет ли право продавец потребовать проведения экспертизы,плеер не входит в список техн.сложных товаров,или плеер могут поменять так?
Возврат денег или обмен товара: кто решает? привет! купил пол года жесткий диск, он сломался, отнес вчера по гарантии - предложили деньги, но я отказался (т.к. из-за наводнения был затоплен цех по производству запчастей для них и цены вы...
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Поломка взятого в кредит пк. при поломки видео карты в купленном в кредит компьютере. (компьютер куплен 10 месяцев назад срок гарантии 3 года) какие права я имею ремонт возврат денег обмен учитывая что кредит еще не погашен и брался в кр...
Правила возврата товара Я купил наушники....прошло 10 дней....умерло 1 ухо...имею ли я право вернуть их? если да, то по какому постановлению? гарантия полгода, есть чек, покупал в связном, упаковка даже осталась....ну что еще...могу ли я...
Обмен \ возврат товара. куплена детская коляска, та по габаритам не проходит в проем лифта (грузового нет, живем на восьмом этаже, оставить не на кого на первом этаже). упаковка выброшена, а магазин отказывает в обмене без упаковки. чек ...
Закон обмен/возврат товара в течении 14-ти дней я купил монитор, 21 марта. сейчас появился битый пиксель, могу ли я сейчас отдать его в сервис? я бы позвонил им но они еще не работают, а идти на роботу уже пора... думаю взять его с собой...
Обмен, возврат товаре ненадлежащего качества. приобрел инверторный полуавтомат. не работает регулировка сварочного тока. в списке технически сложных товаров его нет, как я понял. буду вести в понедельник сдавать.. продавец намекнул что е...
О обмене/возврате товара... Купил wi-fi роутер короче, при эксплуатации он периодически перезагружался сам (что напрягало конечно), хотя продавец сказал, что он подойдет к моему интернет-оператору, в дальнейшем, после моего звонка моему ...
Нашел в законе рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "о защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
там говорят:
потребитель имеет право...
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Купил наушники, не подошли по размеру.Могу ли я рассчитывать на обмен\возврат денег?(чек есть упаковка сохранена)
Возврат товара я купил плеер он оказался плохим хочу вернуть в магазин в м видео. могу ли я сделать это просто так? или нужен какой то дефект обязательно?
Обмен возврат Наушники для телефона является товаром не подлежащий обмену и возврату? что-то читаю и не могу найти, к чему это относится?
Являются ли компьютерные наушники технически-сложным товаром для возврата в течении 14 дней?
Возврат товара была куплена краска в магазине, прошло около 5-7 дней, упаковка не была вскрыта, чек сохранился, опытный маляр ее не посоветовал и было принято решение ее сдать. в магазине отказались принимать краску обратно ссылаясь на т...
Могу ли я возвратить товар обратно в магазин (обменять на деньги) при условии что им не пользовался? каким нормативным правовым актом это регламентируется? и какие товары не подлежат возврату?
Возврат товара продавцу. когда должны вернуть деньги? купила в магазине пальто. через день отнесла обратно, т.к. разонравилось... пальто не носила. в магазине, при возврате, продавец заявила что я его носила... вроде как там зацепки. хот...
Возврат товара. Как грамотно отказать? Вопрос такой: покупатель набрал в магазине товара на 150 тысяч рублей (магазин кожи и меха), оформил покупку в кредит, потом пришел домой, посчитал и решил, что платить не сможет. И через два дня пр...
Возврат товара могу ли я обменять на размер меньше одевал 2 раза, но следы носки не видны, прошло 8 дней. если можно обменять каким статьям (пунктам) надо придерживаться. заранее спасибо.
Возврат товара надлежащего качества, прошу знающих подсказать Купил сегодня гриф стальной и 4 блина к нему(все в одном магазине), так вот в этот же день случайной увидел этот же гриф ,но намного дешевле в другом месте, могу ли я сдать то...
Возврат товара надлежащего качества. Добрый день. Приобрёл блютуз мышь для использования на андроид планшете. Мышь не определяется, но на ПК работает без проблем(с помощью ресивера). Естественно для проверки была вскрыта упаковка. Вопрос...
Вопрос про возврат товара Купил вчера кросы. Но они не подошли к куртке. Могу ли я их вернуть? забрать деньги, а не обменять. И просьба указать источник информации. (закон, статью) заранее спасибо
Возврат товара, подскажите подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть телефон, купленный вчера и требовать возврат денег? ( не понравился телефон....) при условии сохранности комплектации, товарного вида и товарного чека?.. какой статьей м...
Возврат товара надлежащего качества купили вчера дорогой смеситель (10000), продавец-консультант, сказал что термостат решит все наши проблемы. дома установили (по инструкции)- не работает, т.к. трубы горячая-холодная вода, у нас не в др...
Возврат товара. через какое время(дней) можно вернуть в магазин не подошедший или не понравившийся товар? одежда, джинсы в данном случае. и если не трудно, номер поддержки по этому делу (8800...) спасибо.
