Обмен неисправного товара доброго времени суток ! подскажите пожалуйста....такая ситуация...приобрел в магазине dvd плеер. принес домой...включил...изображение есть, а звука нет. на следующий день отнес в магазин и сказал что плеер неисп...
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Возможен возврат или обмен? приобрёл ноутбук, по приезду домой обнаружил что usb порты не работают. в сервисный центр не торопился, пользовался 2 месяца , вчера отнёс на экспертизу, уверяют что возврату и обмену не подлежит. если дефект ...
Купленный вчера в связном сот.телеф.оказался с дефектом.сегодня менять отказались,надо на экспертизу типа.а как же 14 дн а как же 14 дней со дня покупки товара? разве не могу заменить? телефон не сенсорный! а в списке технически сложных ...
Сегодня купил наушники. звук не нравиться. в магазине проверить звук не дали звук не нравиться. в магазине проверить звук не дали. упаковку выкинул. обратно в магазин смогу ли я сдать? чек есть
Можно ли вернуть обратно в магазин? Вчера приобрела наушники, причем довольно недешёвые, в магазине их не разрешили прослушать, и даже толком не проконсультировали о наушниках, от продавцов консультантов я только услышала поспешный "сове...
Защита прав потребителя.... 24 апреля, купил акустическую систему 2.1. При выдаче на складе, не обнаружилось компьютера для проверки звучания, не говоря уже о профессиональной технике. Звук проверялся при помощи мобильного телефона. Посл...
Возврат обмет товара такая проблема купил сегодня наушники за 695 руб. на коробке написано микрофон с шумоподавлением и превосходное качество звука,пришёл домой подключил оказалось что микрофон сильно фонит и почти не слышно(ну и где это...
Сервисный центр. Сдал свой телефон на гар. ремонт в авториз.серв.центр. Когда пришёл забирать, то вместо своего (не побоюсь этого слова) идеального (не единой царапинки) телефона, мне выдают, даже не знаю как сказать, "ушатанный" в хлам ...
После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать? в магазине полгода назад взял колонки, месяц назад стал иногда пропадать звук в одной из колонок. отнес в магазин, приняли на гарантийный ремонт. сегодня привезли, забрал, прове...
Украли процессор, выдали акт, что в течении 14 дней вернут процессор или деньги. срок истек, позвонили и сказали, что я сам должен доказать, что они его украли. что делать?
Проблема с гарантийным ремонтом компьютера. Отнесли комп в ремонт по гарантии (отсутствие звука в 1 канале). Сегодня забрали. Работник сервисного центра сказал, что заменили материнскую плату (поставили якобы еще лучше, чем была). Дома о...
Купили компьютер а 6 дней назад, а работает нормально, а вот звук пропадает постоянно... точно знаем что вина в самом процессоре, программист сказал что нужно вскрывать пломбу, чтоб убрать неполадки (но у нас же гарантия)... можно ли вес...
Можно ли вернуть компьютер в магазин? здравствуйте! два дня назад мы купили компьютер. точнее нам его купил знакомый по нашей просьбе, так как он разбирается в компьютерах и у него было свободное время. установили на него винду, но когда...
Купила компьютер,еще года нет.он на гарантии.очень плохо работает,не работают аудио и usb входы.возила в ремонт,они якобы сделали.через неделю все повторилось.я больше не хочу сдавать его в ремонт.могут ли они мне поменять его на другой....
Если сломался ноутбук, и он на гарантии, обязаны ли на время гарантийного ремонта выдать другой компьютер? если сломался ноутбук, и он на гарантии, обязаны ли на время гарантийного ремонта выдать другой компьютер? а если он сломался уже ...
Курьер вез душевую. после подписания гарантийного талона и выдачи чека не предложив показать товар уехал. при распаковке обнаружилось что стекло на задней части душевой разбито. на гарантийном талоне есть подпись покупателя, которая подт...
Приобрёл компьютер сборочный (по комплектующим), можно ли обменять товар на эту же сумму на что-нибудь другое? приобрёл компьютер сборочный (по комплектующим), можно ли обменять товар на эту же сумму на что-нибудь другое? в магазине сказ...
Знакомый купил компьютер (уже в сборе). через месяц у него горит мат.плата.... он возвращает его по гарантии, а ему ставят мат.плату на 765руб дешевле, чем та, которая у него была. как ему сейчас лучше поступить? писать заяву на имя дире...
Купил планшет, через два дня оказалась проблема со звуком: трещит, свистит. видимо, брак.могу ли я вернуть его обратно?
Можно ли по закону менять hi-fi аппаратуру в магазине, по причине не понравился звук ? причем покупка была через интернет и я не имел возможности прослушать купленную технику. должны ли они мне ее поменять?
28.12.2019 взял компьютер в кредит в dns, через месяц появились проблемы, привёз в магазин и его отдали в сервис центр, спустя недели две его якобы сделали и написали использовать лицензионные игры и винду, пару дней работал нормально, н...
Всех с наступившим новым годом! у меня сломался компьютер, но я могу отвести его в сервис по гарантии. вопрос: за какое время они обязаны его починить?
После ремонта в сервисе у компьютера полностью не работает клавиатура хотя до передачи в ремонт не работали только 3 клавиши. прошло больше 15 дней со дня приобретения компьютера. факт неработающей клавиатуры обнаружен непосредственно пр...
Забрал телефон с ремонта (не гарантийный). заметил что не хватает деталей. что я могу предъявить в данном случае?
О зпп! экспертиза сапог показала, что недостатков нет, особенность данного вида обуви. в чью пользу заключение? магазин провел экспертизу зимних женских сапог спортивного типа (дутиков). в заявлении о возврате товара была указана причина...
Как квартирный телефон может быть зарегистрирован на постороннего человека? Добрый день! В этом году мы перестали получать телефонные квитанции на бабушкину квартиру, подумали что бабушка их теряет и оплачивали через Сбербанк, называя ФИ...
Купил компьютер (системник). реальные характеристики оказались ниже заявленных (продавец ввёл в заблуждение. товаром не пользовался, чеки на руках. можно ли вернуть его?
Я купил соковыжималку, при её использование обнаружил , что она сильно вибрирует и бувально подпрыгивает на столе. ЧЕРЕЗ
Может ли необоснованное воздействие мастера в телецентре (в виде пайки и установки перемычек) на хорошую деталь телевизора (которая не нуждалась в ремонте) быть основанием для требования заменить эту деталь на новую? судья утверждает, чт...