Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

При выдаче новых наушников, 15 дней начинаются снова?

Москва · 12.02.2017 · 37 просмотров

Купил в днс наушники, через пару дней пропал звук, сдал, дали новые, на новых звук работает, при этом микрофон не работает, прям с первого дня. с начала покупки первых наушников и по сегодняшний день 15 дней прошло. при выдаче новых наушников, 15 дней начинаются снова? могу ли я их снова обменять на новые?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов12.02.2017

Ты путаешь теплое с мягким.. для требований по замене товара 15 дней не важны=)) там срок гарантии, а срок гарантии обнуляется.

ст 21. зозпп
2. товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
при замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.