Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара (игровое кресло)

Москва34 просмотров1 ответ

Ситуация такая, пару дней назад купил игровое кресло в магазине мвидео, распаковал, собрал, через 2 дня понял, что не подходит, вопрос такой - могу ли я вернуть товар по гарантии либо же просто вернуть деньги за товар?

Ответы сообщества 1

Ответить

Согласно п. 1 ст. 25 зозпп срок возврата качественного кресла 14 дней, не считая дня покупки.

согласно п. 2 ст. 25 зозпп срок возврата уплаченных денежных средств – 3 дня с момента получения требования.

согласно п. 2 ст. 18 зозпп требования о возврате уплаченной суммы и отказе от исполнения договора купли-продажи можно предъявить продавцу кресла.

согласно п. 5 ст. 18 зозпп отсутствие документа, который удостоверяет факт покупки (кассовый, товарный чек или чек безналичной оплаты) не является основанием для отказа в удовлетворении требования о возврате денег. можно сослаться на свидетельские показания. т. е. кресло можно вернуть без чека.

продавец должен удостовериться, что товар не был в употреблении, а все ярлыки и пломбы сохранены.

покупатель должен вернуть товар надлежащего качества продавцу. при этом расходы по возврату товара несет сам покупатель.

вернуть товар надлежащего качества после 14 дней с момента его получения не представляется возможным.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить