Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Пару дней назад купили в магазине чехол на диван. сегодня померяли, не подходит по размеру. можем ли мы его вернуть обратно и получить деньги без замены товара ?
РЛ
Да, по закону вы можете вернуть товар, который не имеет механические повреждения в течении 14 дней с момента покупки.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат товара (одежду) в магазин, не подошли по размеру и мы хотим забрать деньги и отдать одежду: до 14 дней включительно?
Товар ненадлежащего качества - обязаны ли вернуть деньги? Купил 5 дней назад в интернет-магазине (забирал самовывозом) чехол для планшетника. По заверению продавца и артикулу следовало, что чехол - оригинальный от фирмы производителя пла...
Как вернуть диван в магазин,если он не подошел по размеру и как его перевозить?
В магазине купили чехол, а она нас следующий день порвался (по шву разошелся). можно ли вернуть деньги, либо заменить чехол?
Возврат товара магазину Всем привет. Вопрос наверное в плане юриспруденции. Заказали небольшой диван под наши хотелки (жесткость, ширина, длина, ткань) в одном мебельном магазине. Сегодня доставили его нам, грузчики ушли и мы обнаружили,...
Зарядное устройство из комплекта не подходит к планшетнику. что делать? купили планшетный компьютер, а в комплекте оказалось неподходящее к нему зарядное устройство. завтра пойдем в магазин за разъяснениями. но хотелось бы уточнить пару ...
Купили чехол на подарок, в середине февраля, 19 марта подарили его в целом состоянии, в упаковке, и при одевании чехла на телефон оторвалась запчасть с чехла, так еще и не подошел по размеру, можно ли его вернуть и забрать обратно деньги?
Купили диван под заказ и неделю назад внесли полную сумму. гарантия - 18 месяцев. вчера нам его привезли и через час мы обнаружили существенные недостатки в нем. мы хотим вернуть деньги за диван. как лучше поступить: написать претензию, ...
Могу ли я вернуть товар и получить свои деньги? Купил чехол-аккумулятор в спец.магазине Apple, up.store. 14 дней со дня покупки не прошло. Хочу сделать возврат. Распространяется ли право возврата на такой вид товара?
Возврат товара надлежащего качества можно ли потребовать возврат денег за непродовольственный товар надлежащего качества, если деньги мы заплатили в размере 100% на заказ товара месяц назад, после поступления товара в магазин (прошло уже...
Если купили в магазине кресло за 20000 рублей, а не подошло по размеру, можно ли его вернуть в магазин и забрать деньги?
Сегодня в салоне сотовой связи мы купили телефон и закалённое стекло на него. стекло нам наклеили за дополнительную плату. потом в другом месте купили на телефон бампер. и тут обнаружили, что стекло отходит. принесли обратно и потребовал...
Возврат товара в течении 14 дней Приобрел проводную гарнитуру для мобильного телефона (телефон samsung а гарнитура nokia), когда пришел домой решил ее проверить, закинул музыки на телефон, но во время прослушивания заметил что звук в гар...
Купили диван, доставка должна была еще быть 28,06,14 г. , сроки переносились 2 раза, сегодня опять сказали, что только через 2 недели и не факт, что привезут. в магазине ответили, что мы можем прийти написать претензию или заявление на в...
В гипермаркете купили электробритву, а она совсем не бреет, проблема в том, что по инструкции в комплект входит тряпичный чехол, а в коробке его не было и мы на это не обратили внимание, сможем ли вернуть обратно бритву, или по идее высч...
Можно вернуть в магазин кровать? купили 3 дня назад. кровать в упаковке. не подошла по размеру.
Возврат товара Возможно ли вернуть диван купленный в магазине по каталогу (дистанционная продажа) в кредит. 7 дней с момента доставки еще не прошло. Да и еще в добавок не ту расцветку привезли.
Возврат товара в течение 14 дней! подскажите пожалуйста! добрый день. подскажите пожалуйста, 3 дня назад купила в магазине медиа маркт саундбар (домашний кинотеатр) philips. честно говоря покупкой не довольна, тем более что сегодня он на...
Приобрела джинсы . на чеке написано "обмен товара или возврат, в случае, брака или отсутствия аналогичного товара, предусмотрен в течении 14 дней не считая дня покупки. " это значит, что я не могу вернуть назад с чеком и паспортом не н...
Возврат товара в течении 14 дней(мобильник) купил телефон но оказалось,что лично мне не хватает памяти и нужен такой же телефон с большим объемом. но я хотел бы сдать его обратно в магазин и получить деньги назад. как мне это сделать ? и...
Что делать с просрочкой по экспертизе качества товара? купил телефон, он сдох, отнес его обратно в магазин, магазин его передал на экспертизу (возврат средств), по закону на экспертизу дается 20 дней, за день просрочки начисляется 1% пен...
Подскажите, что делать если я хочу вернуть мягкую мебель обратно продавцу а они не хотят делать делать возврат, только обмен. а по закону я могу вернуть мебель в течении 14 дней диван не подходит по габаритам!
Купил телефон с чехлом, придя домой и обдумав, я решил что мне этот чехол и вовсе не нужен. на след. день пришел в магазин и сказал, что мне чехол не нужен - мне отказали в возврате и сказали, мол "просто так мы не можем его вернуть, как...
Можно ли произвести возврат денег за бытовую технику? Купили вентилятор неделю назад. Потом нашли в другом магазине такой же в 2 раза дешевле. Можем ли мы вернуть деньги за купленный вентилятор в течение двух недель со дня покупки? Точно...
Я купила чехол (флип-книжку) для смартфона, гарантия на чехол 3 месяца. через 30 дней пластиковый чехол треснул в углу, в магазине пофыркали, но чехол поменяли. потом через 25 дней пластик у чехла снова треснул, только в другом углу. маг...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Возможен ли Возврат шкафа,купленного в Икея в течение 14 дней без упаковки? Купили шкаф-купе в Икея, собрали его. Теперь хотим вернуть (прошла неделя), т.к. не подошел по цвету, размеру. Имеем ли мы право на возврат в течение 14 дней? P....
Возврат товара в магазин Пару дней назад купила сапоги, но они оказались жутко неудобными. По идее я могу их вернуть в течении 2х недель, но дело в том, что я их немного попортила. Могу ли я их вернуть обратно? есть гарантия 1 год
Возврат товара купила в магазине джинсы. там же мне их подшили по росту. дома выяснила что они очень сильно красятся! смогу ли я их вернуть обратно в магазин?
Сколько длится ремонт холодильника по гарантии? мы купили холодильник indesit,он сломался уже второй раз.первый раз его забрали на ремонт в сервисный центр,привезли через три недели.холодильник проработал три дня и опять сломался.его опя...