Могу ли я запросить возврат средств или обмен?
Москва · 04.11.2017 · 42 просмотров
Здравствуйте такая ситуация, купил ноутбук гарантия 1 год, через пол года произошла поломка
не по моей причине, починили по гарантии, через 15-16 дней после ремонта опять происходят
многочисленные поломки, могу ли я вернуть деньги или обменять товар. продавцы тянут резину,
говорят возврат средств через три дня, и тут же звонят говорят что ноутбук работает придите
заберите, беспредел ли это?
Ответы сообщества 1
ГК
Пиши заявление, получи ответ. если откажут в суд или рпн
Похожие вопросы
Могу ли я запросить возврат средств или обмен?
Здравствуйте такая ситуация, купил ноутбук гарантия 1 год, через пол года произошла поломка не по моей причине, починили по гарантии, через 15-16 дней после ремонта опять происходят многочисленные поломки, могу ли я вернуть деньги или об...
Хочу обменять ноутбук
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Поломка телефона. гарантия.
Поломка телефона. гарантия. у телефона сломался wifi сдавал его по гарантии в интернет-магазин на ремонт, починили, через месяц поломка повторилась, теперь еще и сломался bluetooth!имею ли я право попросить возврат денег при том что гара...
Здраствуйте, помогите пожалуйста с проблемой
Здраствуйте, помогите пожалуйста с проблемой Проблема вот какая - (Я купила телефон, он у меня по началу работал хорошо! прошёл месяц и у меня начала пропадать сеть, я его отдала там где покупала, по гарантии они должны сделать, прошло н...
Возможно ли требовать возместить % за пользование кредитом при возврате товара?
Покупали ноутбук в кредит. 2 раза отдавали в ремонт (различные поломки) . в 3й раз когда поломка повторилась написали заявление на возврат денег. фирма согласилась на возврат. в праве ли мы требовать возмещения % по кредиту как возврат т...
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей Купил ноутбук, в течении года была одна и та же поломка уже три раза(шлейф отходит) относил в сервисный центр, делают, но через некоторое время опять то же самое. Итак, вопрос, могу ли я потребовать возврат ден...
Можно ли обменять по гарантии ноутбук на другую вещь?
Можно ли обменять по гарантии ноутбук на другую вещь? ноутбук куплен в ноябре. через месяц сдох динамик и камера. отдал в сервис по гарантии. починили. теперь снова сдох динамик, камера, а через некоторое время он перестал включаться воо...
Ноутбук на гарантии.
Ноутбук на гарантии. купили ноутбук в марте 2010,примерно в конце октября он начал сам по себе выключаться и вскоре(через день)выключился совсем.в сервисе сказали что ноутбук запылился и это не гарантийный случай,после переговоров они по...
Гарантийный ремонт, обмен товара. мтс гады!
Гарантийный ремонт, обмен товара. мтс гады! купил у них телефон. он сломался. отдал в ремонт по гарантии, через месяц опять сломался, опять отдал. через месяц опять ломается. требую вернуть деньги или обменять на другой. в течении месяца...
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата?
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата? купил портативный плейер (технически сложный товар, гарантия 12 месяцев). через 7 месяцев сломался, сдал его обратно в магазин именно ...
Могу ли я потребовать возврат денег?
Полгода назад купила ноутбук, две недели назад полетела виндовс, починили по гарантии в сервисном центре, спустя две недели снова проблемы с этим виндовс, гарантия на ноутбук ещё полгода, могу ли я сдать его обратно в магазин и потребова...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Возврат денег за ноутбук в период гарантии
10.04.2013 года был приобретен ноутбук, гарантия 2 года. 14.04.2014 был первый раз сдан на ремонт в сц. 21.04.2014 ноутбук починили, заменили жесткий диск, в акте отразили эту неисправность. сейчас ноутбук опять вышел из строя, в ремонт ...
Что делать если кадры не дают справку о стаже работа. тянут резину придите позже зайдите завтра ид
Что делать если кадры не дают справку о стаже работа. тянут резину придите позже зайдите завтра ид
Могу ли я попросить замену телефона если...
Я купил телефон в связном через пару месяц накрылся wi-fi модуль я сдал по гарантии на ремонт в салон связной, и так если они выявили поломку и починили, то есть поломка не по моей вине а по их, ну тип аппарат был дефектный, могу ли я по...
Обмен или возврат денежных средств на товар при поломке по гарантии
Здал планшет по гарантии в ремонт до конца гарантии оставался 1 месяц продержали 50 дней и теперь говорят забирай недостатков не выявлено а я не хочу его забирать я точно знаю что он через время сам начинает выключатся проверить на месте...
Могу расчитывать на обмен ноутбука?
Могу расчитывать на обмен ноутбука? ноутбуку 5 месяцев,буквально пылинки сдувала,тк 27 тыс р для деньги немалые,но тут ни с того ни с чего стала включать ноутбук а у него черный экран с подсветкой,гарантия есть,но я боюсь,что спустя ещё ...
Сломался ноутбук - погас экран. Еще на гарантии, могу ли я обменять его на товар той же стоимости ? Вместо ремонта
Сломался ноутбук - погас экран. Еще на гарантии, могу ли я обменять его на товар той же стоимости ? Вместо ремонта
Поломка взятого в кредит пк.
Поломка взятого в кредит пк. при поломки видео карты в купленном в кредит компьютере. (компьютер куплен 10 месяцев назад срок гарантии 3 года) какие права я имею ремонт возврат денег обмен учитывая что кредит еще не погашен и брался в кр...
Гарантийный случай с ноутбуком.
Купил ноутбук почти год назад. гарантии осталось пару дней. неделю назад носил ноутбук по гарантии в ремонт. и вновь опять эта проблема, по которой носил по гарантии, с ноутбуком возникает. могу ли я потребовать возврат денег или обмен н...
Гарантия-возврат
Гарантия-возврат Купил меньше года назад ноутбук, с гарантией 2 года. Перегорел блок питания, поменяли. ДОкументация сохранилась. Сейчас отлетает передняя панель экрана( вина производителя) Могу ли я вернуть деньги за ноутбук( или нужно ...
Возврат денег за ноутбук
Возврат денег за ноутбук я приобрела ноутбук 15 ноября прошлого года. скоро заканчивается гарантия и я решила сдать его на возврат денег (или обмен на соответствующий), меня в нем не устраивают клавиши которые залипают, и звук фонит, рем...
Возврат денег за товар не надлежащего качества
Возврат денег за товар не надлежащего качества Гарантия на ноутбук 1 год По гарантии чинил дисковод Теперь обнаружил неисправность кулера и блока питания Могу ли я вернуть деньги за него гарантия заканчивается 30 октября этого года
Если на ноутбук гарантия год , а я на него загрузила игру , а он сломался могу ли я потребовать ремонта по гарантии ?
Если на ноутбук гарантия год , а я на него загрузила игру , а он сломался могу ли я потребовать ремонта по гарантии ?
Право потребителя
Здравствуйте. купила стиральную машину. на гарантии, потребовалась замена клапана. отремонтировали и обнаружились другие поломки. от второго ремонта хочу отказаться. через месяц гарантия закончится. как добиться чтобы поменяли товар.
Всем Привет. Вопрос о защите прав потребителя.
Всем Привет. Вопрос о защите прав потребителя. Купила ноутбук, через месяц возникли проблемы с жестким диском("Windows обнаружила неполадки жесткого диска"). Естественно хочу его сдать, гарантия на него год.... Позвонила в магазин в кото...
Что делать ГК РФ Статья 475 п.2 помогите разобраться!
Что делать ГК РФ Статья 475 п.2 помогите разобраться! Купил ноутбук Samsung в Мвидео. 1. Прошло два месяца Начала мигать подсветка. Отвез в сервис на приеме посмотрели подсветка моргала. В наряд заказе в претензиях написали мигает подсве...
Вопрос о возврате ноутбука
Ситуация такая. сломался ноутбук. поломка в общем-то несерьёзная. решается просто. нужно вытянуть и вставить обратно провод от встроенной батареи, но для этого нужно разбирать ноутбук, а он у меня на гарантии, ближайший гарантийный серви...
Отдал ноутбук в сервис центр на диагностику, через 4 дня сообщили стоимость 6000рублей. без согласия его сделали
В общем отдал на диагностику ноутбук, через 4 дня позвонили сказали что стоимость ремонта стоит 6000рублей, я сказал когда можно будет ноутбук забрать, он сказал через 3 дня. а оказалось что ноутбук они починили и сейчас говорят чтобы за...
Возврат планшета при сбое в программном обеспечение
Добрый день.купил планшет,гарантия год.через 2 месяца сбой в работе, отнес в сервисный центр где обновили по.отработал еще 2 месяца и ситуация повторилась! это ведь существенный недостаток?продавцы говорят что программное обеспечение не ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.