Сделала заказ в интернет- магазине детского товара detiwki.com.ua,оплатила, получила подтверждение оплаты. заказ должны были доставить"новой почтой"в течении 5 рабочих дней. прошло 10 дней товара нет. на письма и звонки не отвечают. как ...
Сделал заказ с fasttech на сумму 45 баксов и через 3-4 дня его по непонятным причинам отменили, писал в тех. поддержку и ответили что что-то с банковской картой и через 5-7 дней вернут деньги прошло уже 9 дней, деньги так и не вернули а ...
У нас был заказ на распил лдсп из материалов заказчика. заказ доставили не вовремя и ненадлежащего качества. через несколько дней мы вернули товар, обговорив намерение о возврате ден. средств. месяц не было известий от компании исполните...
Аванс за неисполненный заказ Добрый день! Ситуация у меня такая: в магазине, специализирующемся доставкой товара из "Санрайза", я заказал оперативную память. Товар нужен был срочно моим знакомым, которые уезжают. Перед заказом я уточнил...
Заказал товар на озоне за 1300 оплатил сразу, покупка зафиксирована, через некоторое время отменили заказ, деньги вернули и выставили цену в 6000 тыс, законно ли это, вроде есть пункт что должны были продать по той цене что указана тем б...
Я заказал на вайлдберриз майку не ту, спустя минуты 3-4 захотел отменить заказ и чтобы мне вернули за нее деньги. я написал в поддержку, указал данные чего нужно было, и мне сказали, что товар отменят и деньгу вернут в течение 10 дней. п...
Я заказал на вайлдберриз майку не ту, спустя минуты 3-4 захотел отменить заказ и чтобы мне вернули за нее деньги. я написал в поддержку, указал данные чего нужно было, и мне сказали, что товар отменят и деньгу вернут в течение 10 дней. п...
Пришёл заказ на почту но я его отменил. первый раз когда позвонил менеджер я подтвердил заказ но спустя несколько дней я перезвонил и сказал что отказываюсь от заказа и попросил его отменить, менеджер сказал что заказ отменён. думал что ...
В официальном магазине днс стояла одна цена товара явна была ошибкой, но я заказал и на следующий день они отменили заказ без формулировки причины, а на сайте исправили цену? имею ли я право потребовать товар по старой цене?
Если заказ отменен, деньги на карту вернули, а товар пришел, что делать?
Заказал на алике вещь. оплатил доставку (14-21 дней). выслали заказ. он простоял на одном месте 45 дней. открыл спор и выиграл его. теперь мне вернут деньги. но вот проблема: когда я выиграл спор, заказ зашевелился) я получу товар?)
Заказал кое-что на aliexpress.но потом увидел что случайно заказал 2 штуки. в общем нажал отменить заказ (была обработка платежа). указал причину. нажал "ок",и статус товара стал "завершён".но деньги не вернули. что делать ?
Я отменил заказ на авито (товар был в процессе доставки). мне пришёл какой-то чек на почту (на сумму доставки), а деньги за сам товар ещё не вернули. подскажите, что делать с чеком и как долго ждать возврата средств?
Делал заказ на озоне и через день передумал, отказался. в заказе было два товара и получилось так, что возврат средств прошел только на один товар и вернули деньги только за него. пишу в поддержку и получаю многочасовой игнор и боюсь что...
Ситуация такая, оформила заказ и оплатила покупку в интернет магазине. через пару минут оператор подтвердила оформление и оплату, уточнив, что заказ будет доставлен в течение 5 дней. собственно заказ не пришел, никаких уведомлений от маг...
Купил два ноутбука в известном российском интернет-магазине. добавил в корзину, зарезервировал и оплатил. ценник был огонь. перезвонили через несколько дней - оба ноутбука типа с браком, потому поставлены быть не могут. я заказ не отозва...
Один друг делал заказ на сайте магазина, но на следующий день понял, что товар не нужен. позвонил в магазин и сообщил им об этом, сказали что попробуют решить проблему и сообщат о результате. в этот же день вернули деньги на счёт и спуст...
Сделала заказ в интернет-магазине. заказ у них размещала не первый раз.
мне прислали трек-номер. заказ отправлен бандеролью с объявленной ценностью и описью.
в итоге посылка за 60 дней не пришла. попросила их подать посылку в розыск. про...
Заказал в интернет-магазине товар (написали, что доставят через 15 дней в магазин в моём городе). при заказе дали "электронный"-товарный чек с датой заказа и ценой (оплатить должен был наличными при получении). через несколько дней на не...
Можно ли отказаться от посылки ? сделал заказ товара, оплата наложенным платежом. можно ли отказаться от посылки и что за это могут ли взять какой то процент или это все бесплатно ? если например товар не устроил по каким либо причинам
Всем привет, не давно заказал товар на alibaba. com, деньги перевел 83€, потом все-таки передумал и отменил заказ, он еще даже не был отправлен, я заполнил бланк на возврат средств и мне вернули только 56 €, я писал и поддержке алибаба, ...
Здравствуйте. заказал несколько вещей на сайте объявлений у одного продавца. товар не прислали, деньги не вернули.. цена товара примерно 3000руб. счет в банке продавец закрыл. в банке сказали что ничем помочь не могут. посоветовали обрат...
Договор купли-продажи с предоплатой. Ситуация: клиент заказывает товар по каталогу, вносит предоплату. Мы делаем заказ поставщикам. За то время, пока товар доставляется к нам, клиент передумал и требует вернуть деньги ИЛИ товар пришел, н...
Ситуация такая: приобрела очки в салоне оптики, потратила на них немаленькую сумму, когда пришёл заказ, я обратила внимание, что есть брак в линзах, написала заявку на экспертизу, сказали ждать нужно 14 календарных дней. с момента подачи...
Мошенничество
интернет-магазин ob-salon.ru
оооторг-инвест инн7723894779,кпп772301001, г. москва, ул. люблинская дом 4,корпус 2 этаж 1,каб. 121
сделал заказ 06.08.2014, подтвердили оплату. и с того момента тишина товар никто не собира...
Допустим человек заказал товар из мск в регионы, стоимостью 10000 рублей с бесплатной доставкой, через сервис dpd. заказ был отправлен, но заказчик отменил заказ во время доставки. при этом операторы ошиблись и записали фио и адрес заказ...
Могут ли подать на меня в суд за не полученный заказ орифлейм? Делала заказ в орифлейм по числам должен был прийти,когда ходила несколько раз получать,не смогла забрать заказ,т.к. кто выдает в СПО заказ не было...потом забыла про него!Те...
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
В течении какого времени делается возврат денег за товар? заказ отменили с мотивировкой:
"нам очень жаль: ( ваш заказ номер ...от 08.04.2021 отменен. не устраивают сроки или стоимость доставки"
Заказала мебель. в установленную дату доставки попросила курьера приехать после обеда, он мне отказал, аргументировал «я все развезу к обеду и ждать не буду» давайте в понедельник доставку сделаем. я согласилась. в понедельник связалась ...
