Продал товар рабочий через авито. проблема

Покупатель его осмотрел и убедившись в его работоспособности, приобрел безналичным способом. на следующий день мне пишет покупатель и требует полностью вернуть деньги, поскольку его колонка работала громче, чем та что приобрел у меня. кто прав в ситуации? у него кроме проблем с качеством звука не имеются, заявляет о браке товара. хотя я приобретал с официального магазина эту вещь и чек при себе имеется. продавал за пол цены от стоимости товара и указал недостатки товара. лично меня звук всем устраивал, поэтому и не обращал внимания в объявлении на этот фактор