Возврат денежных средств
Москва · 19.11.2021 · 35 просмотров
Я заказал кросы на стритебитееговрот, оплатил, они через 3 дня заказ отменяют в одностороннем порядке и после того как я обратился уже, сказали, что вернут денежные средства, прошло ещё 3 дня, ничего. в течении какого времени они обязаны предоставить возврат дс?
Ответы сообщества 1
Если товар приобретался через интернет-магазин, то на данные правоотношения распространяются нормы ст. 26.1. закона о защите прав потребителей.
согласно данной статье, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
таким образом максимальный срок возврата денежных средств составляет 10 дней.
более подробную информацию о условиях возврата товара приобретенного дистанционным способом, вы можете изучить по ссылке https://ozppso.org/rubriki/samozashhita/203-prava-potrebitelya-pri-pokupke-tovara-distantsionnym-sposobom-internet-katalogi-i-pr
Похожие вопросы
Возврат денежных средств viza сбербанк.
Всем привет. заказал суши недавно, произвел оплату через карту viza сбербанк. пришел чек на сайте payture об оплате. после чего позвонили работники "сушивесла" уточнили заказ. после чего я решил отказаться от заказа. мне сообщили что воз...
Возврат товара
Купил дверь оплатил товар не забирая товара с магазина отказался от товара на следующий день попросил вернуть деньги сказали написать заявления на возврат денежных средств сказали ждать 14 росмотрят заявление. вернут ли мне денежные сред...
Возврат товара по чеку (на гарантии)
Возврат товара по чеку (на гарантии) ситуация такая. взял в магазине себе кроссовки, дали гарантию 30 дней. прошло от силы 10, кросы все перекосило (на носках появились сильно заметные складки) и на одном кроссовке немного отклеился носо...
Расторжение учебного договора и возврат денежных средств
Расторжение учебного договора и возврат денежных средств подскажите пожалуйста в какой срок вуз обязан по закону вернуть заплаченные денежные средства за обучение если ихними услугами не пользовались? то есть я в августе месяца заполнила...
Возможно ли получить деньги за некачественный товар и какие мои дальнейшие действия?
Купил в магазине ашан шлифовальную машинку, через 3 дня сломалась, обратился в магазин через 32 дня после покупки, с заявлением на возврат денежных средств за некачественный товар, на что получил отказ. меня отправили в сервисный центр з...
В какие сроки банк возвращает деньги организации
Возврат дс
Имеет ли право банк долго рассматривать перевод средств?
В прошлом месяце я подал на возврат денег в интернет-магазине. возврат был одобрен и на сайте написали, что средства будут возвращены в течении 20 рабочих дней. сегодня я подсчитал и выяснил, что прошло уже 22 дня. как и советовали на са...
Возврат дс за товар
Согласно 25 статье "закона о защите прав потребителей ", денежные средства, возвращаемый продавцом покупателю за товар ненадлежащего качества, должны быть равны стоимости данного товара на данный момент. то есть, если покупатель купил то...
Возврат средств за товар
Доброй ночи. заказал я значит себе вещь, все оплатил, жду. связывался с менеджером, говорил он мне, что заказ ещё не готов, хотя срок работы над заказом 12 дней. прошло полтора месяца, ничего не известно о заказе, а так же полной игнорир...
Возврат денежных средств банком, и взыскание неустойки за задержку возврата денежных средств
Оформила потребительский кредит, через 3 дня написала заявление об отказе от страхования, в течении 10 дней должны были вернуть деньги на счёт. прошло 1,5 месяца, деньги не возвращают а страховку отключили, в банке утверждают что произош...
В течении какого времени
В течении какого времени В течении какого времени Судебные приставы обязаны перечислить денежные средства полученные у предприятия должника в отношении которого возбуждено исполнительное производство на р/с взыскателя
Куда обращаться, в прокуратуру или напрямую в суд?!
Добрый день! подскажите пожалуйста, куда мне обратиться. снимала в банкомате убрир денежные средства стороннего банка ренессанс кредит денежные средства. на что банкомат мне не выдал, ни чек, ни деньги. а списание с карты произошло. писа...
Отказываются возвращать денежные средства.
Заказал спортивный костюм -> встретил у метро (так как когда приехал курьер, я был рядом) -> пришёл домой, померил, оказался мал. пишу в магазин, что хочу сделать возврат денег, сказали заполняйте заявление о возврате и весь компле...
Отказываются возвращать денежные средства
Заказал спортивный костюм -> встретил у метро (так как когда приехал курьер, я был рядом) -> пришёл домой, померил, оказался мал. пишу в магазин, что хочу сделать возврат денег, сказали заполняйте заявление о возврате и весь компле...
Объясните пожалуйста своими словами никак не могу понять !
Поворот исполнения решения суда это возврат денежных средств, это знаю ...но не понимаю когда его применяют, какая цепочка? сначала подают куда? через суд отменяют решение а после взыскивают?
Расторгли договор с интернет-провайдером
На счету были лишние денежные средства. написали заявление на возврат тих денежных средств. провайдер говорит, что рассматривать заявление будут 60 дней, и столько же происходит возврат денежных средств! я таких сроков и не слышала никог...
Возврат денег за аннулированный заказ.
Делали заказ в интернет магазине OZON. Заказ аннулировали, не можем добиться возврата денег. 10 февраля 2013 года прислали письмо, возврат оформлен, в течении 6 дней вернут деньги. Но сегодня 23 февраля и денежные средства не поступили. ...
По закону ден.средства вернуть в какой срок должны при сдаче обуви?
По закону ден.средства вернуть в какой срок должны при сдаче обуви? Обувь пришла в негодность в течение гарантийного срока, после чего я обратился по месту покупки. Денежные средства сказали вернут в течение 10 дней? По закону в течение ...
Возврат дс после проверки качества
Добрый день, я приобрел смартфон в салоне связи "мтс" sony xperia z1 за 23990руб. через несколько месяцев на телефоне стал "залипать" сенсорный экран ( вместо меня, без моего ведома он нажимает на экране кнопки ( и так ежедневно, пользов...
Возврат денежных средств студенту...
Возврат денежных средств студенту... заплатила за месяц обучения(июнь),который после 6 числа является экзаменационным(сессия).с первого же июня не была в универе ни дня.по семейным(личным) обстоятельствам,на которые не даются документы,с...
Единовременные пособия
Подскажите пожалуйста,в течении какого времени после подачи документов на единовременное пособие (родовые) обязаны выплатить денежные средства?и могу ли я подать заявление на них?
Примут ли просроченный паспорт?
Сделал заказ в днс и оплатил онлайн киви-кошельком. позже решил изменить один из комплектующих заказа. бывает. в магазине сказали, что поменять нельзя, нужно делать возврат денежных средств и для этого нужен паспорт. но дело в том что у ...
Закрытие уголовного дела за отсутствием состава преступления, по факту мошеничества. как взыскать долг?
Человеку была направлена претензия, на возврат денежных средств. человек проигнорировал, было написано заявление о мошенничестве. в протоколе допроса человек не отрицает полученные им денежные средства, однако утверждает что ничего не пр...
Возврат ошибочно уплаченой пошлины
Здравствуйте, я оплатил пошлину и сделал переплату по ней, в течении какого времени я могу вернуть свои деньги с помощью заявления о возврате денежных средств?
Возврат денег из интернет магазина. помогите
Я заказал в интернет магазине aliexpress tmall и после 2 дней отменил заказ по своей необходимости. они же были обязаны вернуть деньги в течении 14 дней верно? жду уже 32 дня. что мне следует делать и куда вообще обращаться?
Народ нужен совет !
21.12.2014 я заказал в одном интернет магазине гитарный усилитель за 6000,на следующий день утром я оплатил заказ по квитанции которую мне дали на сайте, прихожу домой проверяю почту и там сообщение от этого сайта якобы товара нет, но я ...
Закон о защите прав потребителя
Закон о защите прав потребителя в течении которого времени покупатель может вернуть товар в магазин. и потребовать возврат денежных средств
Возврат денег от интернет-магазина?
Здравствуйте. заказали в интернет-магазине пиломатериалы. поставка не была осуществлена по вине продавца (отозвали груз из-за фитосанитарного контроля), продавец предложил подождать новую партию, или возврат дс. мы отправили заявление на...
Вопрос насчёт возврата денег в автомобильных магазинах (внутри).
Уважаемые знатоки, в течении какого времени после покупки можно сделать возврат? сколько времени даётся магазину на возврат денежных средств? если магазин отказывается возвращать деньги во время по причине запроса склада на одобрение тов...
Скажите, что положено в сус на стр. режиме и когда первое дс?
Мы ходили на дс в июле, а в декабре за 3 дня до дс его поместили в сус. могла ли администрация колонии так поступить? и с какого момента теперь мне считать время до дс?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос