Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат денежных средств

Москва · 19.11.2021 · 35 просмотров

Я заказал кросы на стритебитееговрот, оплатил, они через 3 дня заказ отменяют в одностороннем порядке и после того как я обратился уже, сказали, что вернут денежные средства, прошло ещё 3 дня, ничего. в течении какого времени они обязаны предоставить возврат дс?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров19.11.2021

Если товар приобретался через интернет-магазин, то на данные правоотношения распространяются нормы ст. 26.1. закона о защите прав потребителей.
согласно данной статье, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
таким образом максимальный срок возврата денежных средств составляет 10 дней.
более подробную информацию о условиях возврата товара приобретенного дистанционным способом, вы можете изучить по ссылке https://ozppso.org/rubriki/samozashhita/203-prava-potrebitelya-pri-pokupke-tovara-distantsionnym-sposobom-internet-katalogi-i-pr

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.