Отказываются возвращать денежные средства
Москва · 12.03.2018 · 50 просмотров
Заказал спортивный костюм -> встретил у метро (так как когда приехал курьер, я был рядом) -> пришёл домой, померил, оказался мал.
пишу в магазин, что хочу сделать возврат денег, сказали заполняйте заявление о возврате и весь комплект одежды передайте курьеру (вызвал курьера, так как не хотел ехать в магазин сам).
отписал в магазин, сказали в течение 10 дней переведут на карту. я подумал странно, ну ладно.
проходит 10 дней - пишу в магазин, игнорят уже 2-3 дня. нашёл контакты "босса магазина", описываю всю ситуацию, на что он мне отвечает: у нас нет возврата денежных средств, только обмен.
есть ли смысл идти в суд и разбираться там? так как владелец отказывается возвращать денежные средства. возврат я сделал на следующий день.
Ответы сообщества 1
Тка обменяйте на размер, вам нужный. и обязательно все делайте письменно
Похожие вопросы
Отказываются возвращать денежные средства.
Заказал спортивный костюм -> встретил у метро (так как когда приехал курьер, я был рядом) -> пришёл домой, померил, оказался мал. пишу в магазин, что хочу сделать возврат денег, сказали заполняйте заявление о возврате и весь компле...
Кто будет возвращать деньги?
Купила спорт костюм, через два часа, все штаны пошли маленькими дырочками около швов, пришла в магазин, мне доказывают что либо так поносила либо малы мне, сказали если тот продавец который продал мне согласится сделать возврат, то пожал...
Вчера купила костюм спортивный поносила три часа.между ног и подмышками пошли катушки.можно ли его вернуть в магазин?
Вчера купила костюм спортивный поносила три часа.между ног и подмышками пошли катушки.можно ли его вернуть в магазин? обидно...
Как вернуть свои денежные средства? куда и к кому обратиться за помощью?
Как вернуть свои денежные средства? куда и к кому обратиться за помощью? делал онлайн покупки в интернет магазине. на личном счете оставались денежные средства. написал заявление на электронную почту магазина, о возврате денежных средств...
Как вернуть свои деньги
Как вернуть свои деньги делал онлайн покупки в интернет магазине. на личном счете оставались денежные средства. написал заявление на электронную почту магазина, о возврате денежных средств. сотрудники подтвердили, что мое заявление получ...
Заявление на возврат денежных средств
Здравствуйте подскажи пожалуйста,как быть в данной ситуации!был оформлен кредит на компьютер проработал 1-день,вернули в магазин,сказали там ждите 10 дней пока будет оформлен акт дефектовки,только после этого вы сможете от него отказать...
Заявление на возврат денежных средств
Здравствуйте подскажи пожалуйста,как быть в данной ситуации!был оформлен кредит на компьютер проработал 1-день,вернули в магазин,сказали там ждите 10 дней пока будет оформлен акт дефектовки,только после этого вы сможете от него отказать...
Заявление на возврат денежных средств
Здравствуйте подскажи пожалуйста,как быть в данной ситуации!был оформлен кредит на компьютер проработал 1-день,вернули в магазин,сказали там ждите 10 дней пока будет оформлен акт дефектовки,только после этого вы сможете от него отказатьс...
Заявление на возврат денежных средств
Здравствуйте подскажи пожалуйста,как быть в данной ситуации!был оформлен кредит на компьютер проработал 1-день,вернули в магазин,сказали там ждите 10 дней пока будет оформлен акт дефектовки,только после этого вы сможете от него отказатьс...
Как избежать штрафа?
Организация оплатила курьеру проезд, курьер предоставил чек (оставил на столе у начальника). чек был утерян по вине начальства. законно ли требовать с курьера возместить стоимость проезда?
Как вернуть деньги за просрочку гарантийного ремонта телефона?
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации. 29 апреля 2013 г я купила сотовый телефон в магазине евросеть. 28 декабря 2013 г у него отказал микрофон. 29 декабря я сдала его со всеми документами, кроме чека в магаз...
Вопрос о защите прав потребителей
Вопрос о защите прав потребителей Купил телевизор по кредиту,этим же днем обнаружил что вместе с телевизором впихнули договор ДСО(доп. сервис обслуж), на следующий день попросил вернуть деньги за ДСО так как не заказывал, сказали что это...
Возврат билетов международной компании
Возврат билетов международной компании объясните пожалуйста, может кто-то сталкивался с такой ситуацией! купила билет из россии в китай, заплатила 5 тысяч рублей. по непредвиденным обстоятельствам билеты пришлось сдать. в компании денежн...
Должен ли я принять телефон у курьера?
Купил телефон в мегафоне. он сломался. обратился в магазин, телефон не взяли, сказали придёт курьер и заберёт. приехал, забрал и с концами! я составил претензию на возврат денег (ремонт более 45 суток) и на пятый день после этого мне зво...
Как вернуть товар?
Как вернуть товар? Вчера приобрел куртку кожаную, принес домой, померил,на второй день понял , что она мне великовата и не сидит. Понес в магазин. Придя туда, мне сказали что возврат денег только в по истечении 10 дней с моменты покупки....
Возврат товара ненадлежащего качества
Подскажите пожалуйста, открыли магазин вещей. в течении двух недель с момента покупки меняли товар или возвращали деньги покупателям. но недавно пришла интересная особа, которая приобрела детский костюм для ребенка, который эксплуатирова...
Возврат в интернет - магазин
Возврат в интернет - магазин товарищи, хочу оформить заказ в инет-магазине, но боюсь, а вдруг товар не понравится, как возвращать? в течение скольких дней, кому?
Заявление на возврат денежных средств и претензия одно и тоже?
Заявление на возврат денежных средств и претензия одно и тоже? здравствуйте, неделю назад купила шубу. на днях пошла ее сдавать, написала заявление с просьбой вернуть денежные средства и причину возврата. обычное заявление от руки. на не...
Способ возврата товара: если была доставка на дом, то могу ли я настаивать, чтобы возврат был осуществлен также?
Т. е. курьер приехал бы домой (поездку курьера я, естественно, оплачиваю)? в магазине указано, что возврат осуществляется только в магазине.
На чьей стороне закон?
На чьей стороне закон? Полторы недели назад приобрели душевую кабину. По срокам она нужна была срочно. Продавец (интернет-магазин) сообщил что кабина бракованная и вот-вот придет новая, а еще на неё скидка в 3000 руб. Через несколько дне...
Как вернуть деньги за товар, купленный по глупости?
Купила телефон в интернет-магазине. оказался "серым", мы бы этого не поняли, если бы не вскрыли телефон, уронив его на следующий день. внутренности все восстановленные, старые. отнесла по гарантийному талону в сервис. написала заявление ...
Как вернуть деньги за товар, купленный по глупости в интернет-магазине?
Купила телефон в интернет-магазине. оказался "серым", мы бы этого не поняли, если бы не вскрыли телефон, уронив его на следующий день. внутренности все восстановленные, старые. отнесла по гарантийному талону в сервис. написала заявление ...
Купила свч печь,после осмотра обнаружились:неприятный звук и плохое работа кнопки отмена .какие шансы на возврат денег?
Купила свч печь,после осмотра обнаружились:неприятный звук и плохое работа кнопки отмена .какие шансы на возврат денег? вчера её повезла обратно в магазин,её осмотрели и сказали,что всё в порядке. кнопка сработала нормально. написала за...
Подскажите пожалуйста, обязан ли интернет-магазин выслать ко мне курьера для замены товара ненадлежащего качества?
Подскажите пожалуйста, обязан ли интернет-магазин выслать ко мне курьера для замены товара ненадлежащего качества? в пятницу купил два обогревателя, а они очень слабо греют. у меня есть такой же обогреватель, поэтому есть с чем сравнить....
Возможен ли возврат трикотажного спортивного костюма покупателем после стирки якобы ненадлеж. качест
09.10.13г. в магазине был приобретен спортивный костюм, 08.11.13г, покупатель пришел с претензией что костюм некачественный жена постирала руками и начали слазить наклейки. в инструкции по уходу за изделием ручная стирка не предусмотрена...
Интернет-магазин не возвращает деньги за товар. подробности внутри
Купил товар (не суть какой), через пару дней вернул обратно в магазин, не подошел. товар приняли. возвращал товар с написанным заявлением о возврате. + реквизиты для возврата денег им передал. на моём экземпляре заявления подписали что т...
Проблема с покупкой
Вчера купила телефон не понравилось воспроизведение фото с флэшки. сегодня отнесла в магазин где купила на возврат денег. мне сказали либо только обмен на этуже сумму либо отправят на 10 дней на проверку если дефект не выявится то мне ег...
Можно ли учредить ооо и внести в уставной капитал только не денежные средства?
Или обязательно нужно внести денежные средства 10 тыс
Возврат товара ненадлежащего качества
Добрый день! ситуация такая. я приобрела через интернет-магазин косметику (шеллаки для ногтей). курьер доставил заказ, я при нем его сверила с бланком заказа, все артикулы совпадали. когда курьер уехал я начала рассматривать заказ более ...
Возврат денег за аннулированный заказ.
Делали заказ в интернет магазине OZON. Заказ аннулировали, не можем добиться возврата денег. 10 февраля 2013 года прислали письмо, возврат оформлен, в течении 6 дней вернут деньги. Но сегодня 23 февраля и денежные средства не поступили. ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос