Возможно ли получить деньги за некачественный товар и какие мои дальнейшие действия?
Москва · 14.11.2016 · 16 просмотров
Купил в магазине ашан шлифовальную машинку, через 3 дня сломалась, обратился в магазин через 32 дня после покупки, с заявлением на возврат денежных средств за некачественный товар, на что получил отказ. меня отправили в сервисный центр за заключением, о том что машинка не подлежит ремонту, только после этого вернут деньги. так как гарантия по чеку 30 дней, а в гарантийном талоне 12 месяцев.
Ответы сообщества 1
Дальше в роспотребнадзор, а потом в суд.
Похожие вопросы
Я приобрела шлифовальную машинку. она сломалась. мы вернули в магазин. с нас требуют деньги за ремонт и диагностику.
Я приобрела шлифовальную машинку. она сломалась. мы вернули в магазин. с нас требуют деньги за ремонт и диагностику.
Вернуть деньги за некачественный товар. можно ли?
Вернуть деньги за некачественный товар. можно ли? покупал компьютер примерно 1,5 года назад. гарантия на него ещё месяцев 5 осталась. примерно через 7 месяцев после покупки, компьютер перестал включаться, отвёз в сервисный центр - замени...
Доброй ночи!помогите разобраться!как вернуть деньга за некачественный товар по истечению 2 месяцев?
Доброй ночи!помогите разобраться!как вернуть деньга за некачественный товар по истечению 2 месяцев? 07.12.2012 был приобретен модем и через два месяца сломался..я его отдала в сервисный центр магазина, а вот заявление о возврате денег не...
Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?
Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?
Что делать, если сервисный центр нарушает установленные сроки (45 дней) проведения диагностики качества телефона?
Хотела вернуть деньги за некачественный товар.
Неправильно заполнен гарантийный талон
Покупали в декабре навигатор и регистратор в "связном". через три дня регистратор сломался, отдали в сервисный центр, сегодня забрала акт о том что регистратор не принадлежит ремонту. пришла с актом в магазин и оказалось что в гарантийно...
Стиралка сломалась на следующий день что делать?
Стиралка сломалась на следующий день что делать? заказали с женой машинку, в пяницу 16082013 привезли подключили пару раз постирали, а в субботу машинка набрала воды постирала пару минут и выключилась, да так и не включилась, позвонили в...
Гарантия на телефон
На телефоне заводом изготовителем гарантия 1 год уже вышла! на гарантийном талоне гарантия 2 года! подлежит ли телефон гарантийному ремонту! да еще чек утерян!
Прав ли продавец?
Прав ли продавец? машинка стиральная сломалась спустя 2 месяца. в магазине сказали что кроме сервисного обслуживания мне ничего не положено мое требование провести экспертизу и заменить мне некачественный товар новым или вернуть деньги п...
Купила некачественный пылесос а деньги не возвращают ссылаясь на заключение специалиста - замените мешок для мусора(
Купила некачественный пылесос а деньги не возвращают ссылаясь на заключение специалиста - замените мешок для мусора( 18.09.2013 я купила пылесос в магазине . при первом же разе эксплуатации возникли недостатки - пыль не собирается в пыле...
Как вернуть деньги за некачественный товар?
Как вернуть деньги за некачественный товар? купила стиральную машинку, а она оказалась бракованная (не работала). сервисный центр забрал ее на экспертизу, где она пробыла больше месяца. я потребовала с магазина вернуть мне деньги, но они...
Можно ли вернуть деньги за товар?
В третий раз ломается оборудование (затирочная машинка, для бетонных полов), поломки одни и теже. в октябре заканчивается гарантийный срок. могу ли я потребовать возврат денежных средств за некачественный товар?
Некачественный товар
Некачественный товар Купила неделю назад босоножки, чек дали и гарантия 30 дней! Одела 2 раза и обнаружила, что на одном из них подошва треснула пополам! Ходила аккуратно. Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар? Спасибо
Сломалась стиральная машинка
Сломалась стиральная машинка в апреле 2011 года купила стиральную машинку, в феврале 2012 она у меня сломалась, гарантия 3 года, обратилась в магазин, мастер пришел посмотрел, сказал везти в сервис центр.у меня вопрос такой, могу ли я от...
Как вернуть деньги за триммер ?
Как вернуть деньги за триммер ? купил месяц назад электро машинку для стрижки волос. в магазине показали только то, что машинка работает - гудит - и проверили комплектность. после первого же применения (через 10 дней после покупки) выяс...
Нужна помошь!
Нужна помошь! купили планшет, вроде первый день все нормально было но потом началось: сенсор периодически не работает, он зависает что не выключить , быстро разряжается( надо постоянно на зарядке держать) ну и тд. позвонила в сервисный ц...
Можно ли вернуть деньги за товар который был в использовании и сломался, а чек отсутствует?
В июле была куплена электробритва (в подарок). в августе ею начали пользоваться, а в сентябре она сломалась. в сервисном центре сказали что такой товар не ремонтируют и отправили в магазин где была совершена покупка (ашан). в магазине то...
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги за некачественный товар (обувь) спустя 7 дней после покупки?
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги за некачественный товар (обувь) спустя 7 дней после покупки? Чек утерян, к сожалению.
Продавец принимает претензию, но отказывается ставить число и подпись, говорит что он не имеет право это делать, что делать
Некачественный товар
Как обменять или вернуть деньги за некачественный товар
Как обменять или вернуть деньги за некачественный товар Купила швейную машинку в интернет магазине. При получении товара в магазине мне сказали, что в течении двух недель я могу поменять ее или забрать деньги если меня что-либо не устрои...
Ремонт по гарантии. что требовать?
В августе купили машинку стиральную за 13800, сломалась отдали в ремонт по гарантии 22.01.2015. 9 марта истекает срок ремонта (уже точно не вернут ее). вопрос что нам требовать с магазина, сейчас эта машинка сейчас стоит 21800(цены с янв...
Возврат денег за некачественный товар.
Возврат денег за некачественный товар. где то слышал что через 30 дней после сдачи товара в гарантийный ремонт, я могу беспрепятственно забрать деньги за товар. правда ли это, если да, то какими статьями законодательства я должен пользов...
Купил некачественный товар через знакомого что делать
Купил некачественный товар через знакомого что делать
Срок возврата денег за некачественный товар
Срок возврата денег за некачественный товар 10 рабочих или календарных дней?с какого дня начинается отсчет?
Обязан ли магазин заменить товар на аналогичный, если тот не подлежит ремонту?
Покупал материнскую плату, которая сломалась в течении гарантийного срока. сц признал, что устройство не подлежит ремонту и хочет вернуть мне деньги по чеку. дело в том что мп с тех пор подорожала в два раза, и вариант с возвратом денег ...
Хотим вернуть товар, приобретенный несколько дней назад - шлифовальную машинку. имеет ли право продавец отказать до...
Хотим вернуть товар, приобретенный несколько дней назад - шлифовальную машинку. имеет ли право продавец отказать до... того момента, пока не будет выполнена экспертиза? заранее спасибо.
Что делать?
Здравствуйте, в компании днс купил компьютер через : месяцев у компьютера сломалась материнская плата, я отнес его в сервисный центр днс, товар у меня приняли, но через 3 дня отказались его делать по гарантии (гарантия 2 года) подскажите...
Купила плойку для волос, через два месяца она сломалась, могу ли я настаивать на возврате денег?
В августе купила плойку для волос, через два месяца она сломалась. в гарантийном талоне указано, гарантия 1 год, 29 декабря снесла в магазин и написала заявление на возврат денег, плойку оставила им для проведения экспертизы. 15 января п...
Некачественный товар! помогите!
Некачественный товар! помогите! ситуация: наша компания (юр.лицо) купила принтер. качество печати с первого дня было плохое – но терпимо, через месяц стало просто невозможно – грязь и пятна. короче отвези в сервисный центр (гарантия год)...
Как вернуть деньги за некачественный товар?
Купила наушники в "связном", дома обнаружила, что один наушник не работает. но чек я потеряла. через день пошла вернуть деньги, а мне отказали без кассового чека вернуть деньги за некачественный товар. хотя по закону я имею право вернуть...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос