Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сертификат подарили в летуаль,накупила и оказалось то что не нужна была тушь,хотела помнять на другое,а они не отказали.я не вскрывала ее.есть чек.обратилась в тот же день.
ДП
Нет. это акционные товары.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Косметики летуаль, подарили мне подарочный сертификат в летуаль на 1000р, решила потратить купила 1 тушь, подводку, маску для лица, две пачки антибакт салфеток придя домой обнаружила в чеке, что тушь пробили дважды, как быть прилагаю чек...
Возврат товара с чеком Накупила бижутерии в магазинчике, как оказалось позже продавец посчитал некоторую бижутерию несколько раз. Могу ли я на следующий день вернуть ВСЕ, потому что продавец меня обманул? Чек есть. в магазине написано чт...
Тушь находилась в поле зрения покупателя ( работаю в магазине летуаль) что можно предпринять? спасибо
На вайлдберриз заказала тушь, дома накрасила ей и поняла, что она осыпается. хочу отнести на пункт выдачи и оформить возврат. можно ли так сделать, если учесть что заводскую плёнку я сорвала (а иначе я бы тушь не открыла)
Обмен товара! Можно ли обменять Плеер IPOD NANO, купленный в ЭЛЬДОРАДО в кредит на что-либо другое? 14 дней с момента покупки еще не прошло.
Доброго времени суток. мне подарили сертификат в летуаль на 5000 рублей. также у меня есть скидочные карты этого магазина. если я наберу товар на сумму свыше 5000 рублей, можно ли будет воспользоваться при этом скидочной картой?
Возврат товара при оплате кредиткой! ответьте кто понимает совершила покупку в магазине спортмастер, расплатилась кредиткой. т.к. она мне не нужна, в тот же день ее разрезала (кредитку). товар не подошел мне, хотела вернуть, а мне сказал...
Можно сделать возврат товара, если снят приклеенный колпачок? Купил сегодня антигравий. думал он с пшикалкой. Снял колпачок, он был приклеен. а оказалось он не такой, какой думал. решил сдать в магазин. они не собираются делать обмен тов...
Подскажите пожалуйста давно хотела заняться мыловарением ..всего накупила..варю..нравится и не только мне.. у подруги есть отдел в магазине хотела ей сбагрить часть ,но мы точно не знаем нужен ли сертификат или какие-то документы на это ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купила набор лезний для бритья, но оказалось что они не подходят к станку. упаковку я не вскрывала! но чека к сожалению не осталось. подскажите, можно ли вернуть тавар в магазин? или хотя бы обменять
Через какое время можно обменять купленный рабочий товар? купил новый компьютер. с картридером. но выяснилось что модель старая и драйверов под win7 x64 нету. то есть картридер рабочий, но я с ним ничего сделать не смогу. какой срок дает...
Хотела покрасить батареи, нужна была краска которой можно красить не отключая отопление, то есть по горячим приборам. пришла в магазин обратилась за помощью к продавцу консультанту. молодой человек дал банку заверив, что ее можно наносит...
Купила тушь для ресниц водостойкую. она таковой не оказалась. можно ли ее объменять или вернуть деньги? к сожалению чека нет. продавец утверждала что она водостойкая. и кстати тушь уже была расскрыта.
Сделала покупку в магазина парфюм лидер в омске. продавец сложила покупки в пакет, только дома обнаружила что тушь для ресниц продавец не положила. в чеке тушь пробита. что можно сделать в этой ситуации?
Подарили тренажер, он оказался неисправен, товар взят в кредит, оформлен не на меня.. могу ли я написать претензию в магазин на возврат (обмен) или это должен сделать тот, человек на кого оформлен кредит?
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть? в итоге оказалось, что комплектация совершенно не та, которая была заявлена при оплате. в частности видеокарта в 2 раза дешевле и прочее. товара с за...
Обмен или возврат товара
Добрый день . мне подарили сертификат бум карты, но магазины с которыми сотрудничает организация мне не нравятся . могу ли я, например, купить товар по сертификату, а потом вернуть его потому, что он мне не понравился и получить обратно ...
В магнит косметик жена купила тушь, чек не взяла, дома на следующий день выяснилось что тушь оказалась пустая, возможно ли без чека обменять тушь или вернуть деньги в том магазине?
Обмен товара или возврат денежных средств. Подарили сот. телефон, но он мне совсем не нужен (есть уже). Магазин отказывается принимать на обмен или возвращать сумму указанную в чеке. Упаковка не нарушена и телефон тоже. Какие у меня права?
Можно ли обменять в магазине тушь для ресниц? (подробности внутри) купила сегодня в летуале тушь для ресниц. пока выбирала,подошла консультант и посоветовала взять максфактор, я согласилась, она взяла тушь с полки и отнесла на кассу, пок...
Сегодня покупала мазь спасатель для своей мозоли. мази не было. был бальзам. она мне сказала, что мозоль им лечить нельзя, но можно ссадины и ушибы. то, что он термо, она мне не сообщила. я тут же хотела его вернуть, но она показала мне ...
Добрый день ! супруга работает в компании летуаль, более 3-х месяцев, сейчас нашла новую работу так как компания летуаль это ...и нечего добавить, проблема в том что директор магазина отказывается идти на уступки без отработки 2-х недель...
Возврат/обмен электронной книги День добрый! Купили электронную книгу в подарок через интернет магазин. Когда курьер приехал, проверить сразу не удалось, т.к. после холода вкл.нельзя. Защитную пленку снимать не стали, чтобы не портить пр...
Возврат товара. народ,кто юридически подкован,нужна ваша помощь.купили в детском магазине дочке говорящую пони на день рождения(с момента покупки прошла неделя),товар не скрывался,есть чек.как я могу вернуть эту игрушку обратно в магазин...
Подарили нам на новый год сертификат в батутный центр за вполне крупную сумму. мы решили сдать сертификат в обмен на возврат средств. тогда не было времени написать человеку, сейчас на дворе май... прошло уже 3 месяца. имеем ли мы право ...
Возврат товара 24.09.2011г мне подарили телефон но он мне не понравился ( всё работает просто не удобен ) 25.09.2011 мы попытались сдать его обратно в магазин но в магазине сказали что его нельзя вернуть так как он является технически сл...
Открыл приклеенную крышку - товар не берут назад. можно её приклеить и сдать?) купил сегодня антигравий. думал он с пшикалкой. снял колпачок, он был приклеен. а оказалось он не такой, какой думал. решил сдать в магазин. они не собираются...
Возврат качественного товара в соответствии с постановлением правительства рф от 27.09.2007 №612 «об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в инте...
Удочерение здравствуйте!меня зовут юлия.подскажите пожалуйста куда обратиться в моей ситуации.у меня есть дочь..первого мужа прав лишили.как моему нынешнему мужу удочерить ребёнка.мы состоим в законном браке и есть совместный ребёнок.куд...